Dr. Richard L. Williams
5 éléments au service à la clientèle : Un regard frais
Il y a environ 20 ans tandis que je travaillais pour American Stores Company (maintenant partie d'Albertson) qu'I se dirige vers le haut sourire appelé par programme de service à la clientèle d'un « et parle...
Date Posted: February 27, 2006
L'étude de Hurlock : Critique de vers d'éloge
Les études de recherches peuvent être intellectuel, universitaire, difficiles à comprendre, et égalisent parfois non pertinent à notre application spécifique.
Date Posted: February 27, 2006
« Toute la soudain… » Problèmes d'exécution résolus avec l'entraînement d'exécution
Combien de fois vous font dire entendu quelqu'un les mots, « il s'est produit toute la soudain ? » Dans ma carrière comme directeur, directeur, conseiller, psychologue et même travail assigné de deux ans...
Date Posted: February 20, 2006