Amazon ampiamente è riconosciuto come il luogo del ecommerce più riuscito nella storia. Molta discussione è stata dedicata al ruolo del programma della filiale del Amazon, dell'impiego possibile di Web site, della personificazione di Web site e degli investimenti di capitali. Ma poca attenzione è stata prestata ai giochi vitali del soddisfare di ruolo sul luogo del Amazon e quanto grande un vantaggio Amazon ha sopra i relativi grazie dei competitori al soddisfare.

Come Amazon usa il soddisfare?

Diverso della maggior parte dei luoghi del ecommerce, Amazon non si arresta ad un'immagine di prodotto semplice e ad un blurb.

* Amazon include appena circa ogni punta di testo il fornitore o l'editore dell'articolo ha fornito. Per i libri, questa è la descrizione e le citazioni selezionate dell'editore delle revisioni.

* Allora ci sono le revisioni famose dell'utente. I luoghi molto danno ad ospiti un'occasione lanciare una revisione, ma pochi luoghi conciliano le loro revisioni l'orgoglio del posto che Amazon, con il risultato che ci è raramente un prodotto o un libro su Amazon che non ha almeno alcune revisioni.

* Per concludere, ci sono le revisioni che di originale produttori interni del Amazon genera. Anche con una ricchezza del soddisfare che non deve pagare un produttore, Amazon ancora vede il valore nelle parole professionalmente messe.

Che vantaggi il soddisfare di fotoricettore porta a Amazon?

* Eyeballs. Un ospite che è lettura qualcosa è molto più probabile attaccare intorno al luogo. E come ogni marketer di fotoricettore sa, più lunga la chiamata, migliore la probabilità di loro che comprano qualcosa. Nel frattempo, siete molto più probabili girarti verso Amazon in avvenire quando siete nelle fasi iniziali di shopping. Dopo tutto, Amazon è uno dei pochi luoghi del ecommerce che realmente fornisce le informazioni che dovete prendere una decisione.

* Mindshare. Stavate sedendo mai sulla recinzione circa l'acquisto della qualcosa, fino a che non leggeste qualcosa su Amazon che li ha venduti? Probabilmente non lo avete realizzato allora--tutti gradiamo pensare che le nostre decisioni siano il nostro sole e non il prodotto dell'introduzione sul mercato attenta--ma il soddisfare con attenzione disposto stava funzionando la relativa magia sulla vostra risoluzione.

* Fiducia. Una dimensione oft-trascurata del soddisfare su ecommerce è luoghi è come può fiducia sviluppata abbastanza in ospiti rendere loro il tatto comodo estraendo le loro carte di credito. L'ultima edizione di fiducia nel ecommerce è che il prodotto non è realmente che cosa l'ospite desidera, quello quando infine arriva esso non sarà abbastanza che cosa avete avuti in mente. Le informazioni dettagliate sull'articolo vanno un modo lungo assuaging quei timori.

* Traffico di Search Engine. Certamente ci sono stati periodi numerosi in cui avete cercato su un prodotto o nome ed Amazon del libro era uno dei primi risultati. Ogni quanto tempo vedete Overstock-COM o BarnesandNoble-COM comparire? Come potrebbero? Non hanno da nessuna parte vicino tan testo affinchè un Search Engine basino il relativo elenco sopra.

* Dispendii di pubblicità ridotti. Overstock-COM ha lanciato una campagna pubblicitaria (per il mondo di fotoricettore) della televisione relativamente voluminosa con una campagna pubblicitaria di fotoricettore significativo. Persino è seguita attraverso sulla campagna con gli affari vero grandi molto. Tuttavia Amazon-COM è numero-un tranquillo nel ecommerce e non ha non avvertire l'esigenza fare una spruzzata grande sui mezzi fuori linea abbastanza in un istante. Quando avete il traffico e il mindshare di Search Engine che il soddisfare di Web site porta, persino i preventivi di pubblicità più grandi si divertiranno unseating.

In breve, Amazon può avere il funzionamento del ecommerce più specializzato e in atto con attenzione fine-sintonizzato, ma ancora apprezza uno dei metodi più consacrati di vendere qualcosa: parole. Se il vostro commercio non ha il preventivo di pubblicità di Overstock-COM o il riconoscimento di marca di Barnes e nobile, quello è un fatto consigliante effettivamente.

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