Un buon tema!
Molti fornitori in ansia per chiudere la vendita definitiva, commettere l'errore di non informare il cliente circa le scadenze per la consegna del prodotto o servizio acquistato dal cliente. Molti preoccuparsi solo in chiusura della domanda.
Un grosso errore! ! !
Questa ansia può compromettere la fedeltà di un cliente, la maggior parte del tempo.
La mancanza di tempo è determinato in gran parte dal venditore errore nel non lasciare che un paio di cose chiaro per il cliente.
Consulta la tua azienda, di consultare il proprio fornitore entro un termine di offrire al cliente, sarà un problema, e di evitare di entrambi.
Ora, se vi capita di avere ritardato la consegna casuale per qualche ragione, la cosa migliore da fare è "giocare pulito" con il cliente, dire ciò che è accaduto, chiedo scusa, saranno impegnati a risolvere nel più breve tempo possibile, ma non cessa di dare Uno sua soddisfazione del cliente.
Molti potrebbero non capire, ma se si parla di nulla, exito.
Per vedere come persone che sono importanti, e un semplice tocco può prevenire il cliente è irritato con voi venditore! Non credo che sarà infastiditi con il tuo provider, la vostra azienda o chiunque sia, e voi, che è stato venduto, sarà responsabile per voi.
Quindi, ricordatevi! Quando hanno bisogno di tempo, la cosa migliore da fare è contattare il cliente e di informare il motivo del ritardo e la promessa di impegno per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Progettato e scritto da Alex Ribeiro.
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