Quando le aziende fanno pubblicità ai loro servizi o merci, stanno cercando appena un risultato finale - vendite. È un concetto diretto semplice denominato il commercio. Tuttavia, mentre le aziende si espandono ed in linea sempre più commerciali di comportamento i tocchi personali possono tutti solo sparire.

Sembra attualmente che ogni oggetto inanimato può parlare noi. Le voci robot provengono dappertutto, dagli elevatori di comunicazione che insegnano ai passeggeri a levarsi in piedi chiari dei portelli, agli automobili che avvertono gli occupanti che le cinture di sicurezza dovrebbero essere fissate. In cima al tutto questa là è linee telefoniche automatizzate che ci offrono le scelte multiple di numero e le opzioni registrate infuriating.

“Se siete stati tenuta per più di 4 ore e li ritenete avere bisogno di di andare alla stanza da bagno, prego pressa 2„

Ovviamente, questa è un'esagerazione, ma fa il punto che mentre le aziende si sviluppano, lontano dall'impiegare più gente per comunicare ed interagirsi con i loro clienti, dirige fuori nel senso opposto e mette una macchina di risposta sull'estremità del telefono, la maggior parte di cui tendono ad incitare i visitatori ad appendere in su prima che la registrazione abbia offerto loro il primo insieme dei numeri per scegliere da.

Una macchina di comunicazione non venderà un prodotto ad un cliente potenziale. Non solo completamente sta difettando di una personalità, non può interagirsi con la gente, non può ripartire uno scherzo ed è completamente incapace di fare un benvenuto di tatto del visitatore, tuttavia molte aziende infliggono questo tipo di sistema sulla gente che di vey desiderano vendere i loro prodotti a.

, Ma tutto questo cambiamento è semplicemente il mondo del commercio che si evolve e che ottiene mai più velocemente ed anche se non tutto accosente con esso, la maggior parte di noi lo accettano come essendo qui rimanere. Così dove il tocco personale è andato? Thankfully, nelle piccole imprese, è solitamente molto vivo e dare dei calci.

Gli attrezzi di comunicazione più efficaci fra le aziende ed i clienti sono la gente e sempre più, un numero crescere di proprietari di piccola impresa sta realizzando questo e sta rintroducendo il fattore umano impiegando qualcuno semplicemente per rispondere al telefono.

I clienti desiderano comunicare con persona del `,' qualcuno che risponda al telefono senza insegnare loro a premere 3 se preferiscono la crema nel nei loro caffè o 4 se gli prendono il nero! Qualcuno che occorra tempo fare le domande esatte invece di dire loro “di premere 6 per tutte le altre inchieste.„ Popolare generalmente come per spendere alcuni minuti nella conversazione o nel banter al minimo prima di accendere alle edizioni più importanti, rende loro il tatto migliore sapendo che qualcuno e non una macchina stanno ascoltando che cosa devono dire.

Avere un Web site di affari è un mosto per qualcuno che desideri commerciare negli odierni mercati, ma inoltre ha essere una presenza umana del `' per complimentarla. Le più grandi aziende soprattutto dovrebbero cominciare realizzare questa e non nascondersi dietro il Internet o i loro sistemi di comunicazione. È la natura umana da desiderare comunicare, quello è che cosa la lingua è per e un Web site o un telefono non dovrebbe essere un ostacolo a quello.

Questo articolo è la proprietà dell'autore e può essere riprodotto soltanto nella relativa forma originale.

Article Source: http://www.articleset.com