Disegno Utente-Centrato (UCD) - 6 metodi

| by Tim Fidgeon | December 05, 2005
il disegno Utente-centrato (UCD) è un metodo di progetto che mette gli utenti progettati di un luogo al centro del relativi disegno e sviluppo. Fa questo comunicando direttamente con utente ai punti chiave nel progetto da assicurarsi che il luogo trasporterà sui loro requisiti.

Le fasi sono effettuate ad un modo iterativo, con il ciclo che è ripetuto fino a gli obiettivi di impiego possibile raggiungere del progetto. Ciò lo rende critico che i partecipanti a questi metodi riflettono esattamente il profilo dei vostri utenti reali.

Gruppi di fuoco

Che cosa sono?

Un gruppo di fuoco coinvolge consigliare ad un gruppo invitato utenti progettati/reali di un luogo (cioè partecipanti) per ripartire i loro pensieri, sensibilità, atteggiamenti ed idee su un oggetto sicuro.

I gruppi di fuoco d'organizzazione all'interno di un'organizzazione possono anche essere molto utili nell'ottenere comprano ad un progetto da parte di quell'azienda.

Quando usare

I gruppi di fuoco sono più usati spesso come input progettare. Generalmente redigono i dati non statistici e sono buoni mezzi di ottenere le informazioni su un dominio (per esempio mansioni della che gente fanno partecipare).

Edizioni

È necessario da avere un moderatore e un analista con esperienza affinchè un gruppo di fuoco sia efficace.

Prova di impiego possibile

Che cosa è esso?

Le sessioni difficili di impiego possibile valutano un luogo raccogliendo i dati dalla gente mentre lo usano. Una persona è invitata ad assistere ad una sessione in cui saranno chieste per effettuare una serie di mansioni mentre un moderatore prende nota di tutte le difficoltà che incontrano.

Gli utenti possono essere chiesti di seguire pensano-ad alta voce il protocollo quale li chiedono a verbalise che cosa stanno facendo e perchè stanno facendolo.

Potete anche cronometrare gli utenti per vedere quanto tempo li prende alle mansioni complete, che è una buona misura di efficienza (anche se dovreste considerare quello usando “pensa che„ il protocollo ritardi ad alta voce gli utenti per scolarsi considerevolmente).

Un tempo dei due esperti è richiesto normalmente per la sessione - una da moderare, una per notare i problemi.

Quando usare

La prova di impiego possibile può essere usata come input per progettare o alla conclusione di un progetto. Rappresenta un senso eccellente che scopre che cosa i problemi più probabili di impiego possibile con un luogo sono probabili essere.

La prova di impiego possibile può essere usata genera i dati non statistici o statistici.

Edizioni

La prova di impiego possibile richiede certa forma del disegno essere a disposizione per esaminare - anche se è soltanto su carta. Lavori sperimentali il più bene se mette a fuoco le une o le altre risposte non statistiche sopra riunire su un disegno con “il colloquio ad alta voce„ o le misure statistiche.

Fascicolazione della scheda

Che cosa è esso?

La fascicolazione della scheda è un metodo per il suggerimento le strutture/categorie intuitive. Un partecipante è presentato con un pacchetto non selezionato dei moduli. Ogni scheda ha una dichiarazione redatta su esso che si riferisce ad una pagina del luogo.

Il partecipante è chiesto di fascicolare queste schede nei gruppi ed allora di chiamare questi gruppi. I risultati di diverse specie multiple allora sono uniti ed analizzati statisticamente.

Quando usare

La fascicolazione della scheda è usata solitamente come input per progettare. È un senso eccellente di suggerimento delle categorie buone per il soddisfare del luogo e di derivare la relativa architettura delle informazioni.

La fascicolazione della scheda può essere usata genera i dati statistici.

Edizioni

Fornendo ai partecipanti un collaudo su alcune schede facili (per esempio sport, animali, ecc.) può riassicurare circa che cosa sono invitare a fare e provocare una sessione più produttiva.

Disegno partecipe

Che cosa è esso?

Il disegno partecipe appena non chiede ad utenti le opinioni sulle edizioni di disegno, ma attivamente le coinvolge nei processi decisionali e di disegno.

Quando usare

Il disegno partecipe è usato solitamente all'interno di un mini-progetto per generare i prototipi che inseriscono nel processo di disegno del progetto generale.

Un esempio sarebbe un'officina partecipe di disegno in cui gli sviluppatori, i progettisti e gli utenti lavorano insieme per progettare un prototipo iniziale. Questo prototipo iniziale allora inserirebbe in un processo più tradizionale di disegno.

I progetti che utilizzano soltanto il disegno partecipe sono molto rari.

Edizioni

Le sessioni partecipi di disegno possono essere molto liquido e richiedere un moderatore con esperienza con conoscenza completa del dominio guidarle.

Questionari

Che cosa sono?

I questionari sono mezzi di chiedere agli utenti le loro risposte ad un insieme predefinito delle domande e sono un buon senso di generazione dei dati statistici.

Quando usare

I questionari sono impiegati solitamente quando un gruppo addetto alla progettazione:

Accesso a distanza di guadagno della latta soltanto agli utenti di un luogo

Sta cercando una più grande dimensione del campione che può essere realizzato realisticamente attraverso il contatto diretto

È per questo motivo che i questionari sono amministrati solitamente con l'alberino o i mezzi elettronici.

Edizioni

I questionari permettono l'analisi statistica dei risultati, che possono aumentare la credibilità dello studio con la relativa apparenza scientifica. Ciò lo rende tanto più importante che il questionario è ben progettato e fa le domande non-polarizzate.

Interviste

Che cosa sono?

Un'intervista fa partecipare solitamente un intervistatore che parla ad un partecipante alla volta.

I vantaggi di un'intervista sono che il punto di vista unico del partecipante può essere esplorato dettagliatamente. È inoltre il caso che tutti i misunderstandings fra l'intervistatore ed il partecipante sono probabili da essere identificato ed indirizzati rapidamente.

L'uscita di un'intervista è quasi esclusivamente non statistica - è critico che i rapporti delle interviste sono analizzati con attenzione dai professionisti con esperienza.

Quando usare

Le interviste sono impiegate solitamente presto nel processo di disegno per guadagnare una comprensione più dettagliata di un dominio/sfera di attività o i requisiti specifici.

Edizioni

L'intervista dispone un alto premio sull'esperienza e sull'abilità dell'intervistatore e dell'analista.

Conclusione

Ciò è stata un'introduzione ai metodi di progettazione utente-centrati principali. È vitale ricordarsi di che anche se ogni può essere estremamente il valuable, usando nel giusto senso, dato che i motivi di destra ed al giusto tempo è critici.

Esattamente che metodo da usare e quando e come usarlo differirà da dal progetto al progetto.

Article Source: http://www.articleset.com



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This article was written by Tim Fidgeon. Tim's crazy about web usability - so crazy that he's head of usability with Webcredible, an industry leading web usability and accessibility consultancy ( Webcredible - http://www.webcredible.co.uk ). He runs Webcredible's web usability training and writing for the web training. » Read more articles by Tim Fidgeon
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