Winning Hindernisse für die Vertriebs -

| by Richard Gorham | April 02, 2008
Schon mal an sich selbst: "Wenn nur meine Team-Mitglieder würden die Aufgaben, die wir uns gegenseitig vereinbart, in unseren Aktionsplan."

Die meisten Manager haben fühlte diese Weise über bestimmte Mitarbeiter zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Let's face it, einige Mitarbeiter haben eine sehr harte Zeit konsequent Aufgaben ausführt, dass "sollte" relativ einfach zu beenden.

Also, was sind die Hindernisse in den Weg bekommen für ihren Erfolg?

Eigentlich, gibt es mehrere Arten von Barrieren - aber vielleicht nicht die typische Art von Barrieren, die Sie vielleicht denken.

Hindernisse lassen sich in drei Hauptkategorien. Jede Kategorie identifiziert starke Barrieren, die, wenn nicht schnell erkannt und korrigiert durch die Teamleiter, können einen negativen Einfluss auf die Fortschritte Ihres Teams.

The Three Major Arten von Barrieren sind: (Hinweis: Denken Sie daran, A, B, C)

A-ttitude Barriers
B-ehavioral Barriers
C-onceptual Barriers

Attitude Barriers
Jeder Mitarbeiter muss den Besitz seiner eigenen Haltung.

Ein Manager ist nicht verantwortlich für die Haltung jeder außer ihrer eigenen. Wenn ein Arbeitnehmer hat ein armer und nicht-produktive Haltung und nicht bereit ist, das zu korrigieren, das ist eine persönliche Entscheidung und diese Person muss zur Rechenschaft gezogen werden für diese Entscheidung.

Ganz einfach, es gibt zu viele hoch qualifizierte Menschen, die bereit sind zu lernen und den Wert einer Organisation, für einen Marktführer zu investieren Zeit und Geld für alle, die sich das bewusste "Auswahl" zu porträtieren eine schlechte Haltung.

Behalten Sie im Hinterkopf, wenn ein Marktführer NICHT halten Teammitglieder verantwortlich für das nicht-produktive Einstellungen, dann hat er / sie hat im Grunde gesagt, das Team "it's ok".

Employees' Anzeige schlechte Haltung ist NICHT ok. Ein Leiter sollte niemals zulassen, um sich selbst als "Sanktionierung" diese Art von Verhalten.

Hier ist eine großartige Art und Weise zu kommunizieren Erwartungen über "Ihre Haltung zu besitzen", um Ihr Team.

Gehen Sie zu jeder Hardware speichern und zu kaufen, die größte Kleiderhaken, die Sie finden können. "The Hook" wird eine visuelle Erinnerung an Ihre Teammitglieder, die Sie erwarten, dass sie zu verlassen, keine persönlichen Fragen oder schlechter Haltung auf dieser Haken vor Beginn ihrer Tage.

(Vorschlag: Vielleicht möchten Sie malen Die Hook eine helle Farbe Silber oder Gold, und vielleicht sogar mounten Die Hook auf ein schönes Stück bemalten Holz. Der Hang Hook in einem gemeinsamen Raum, weg vom Kunden gesehen, wo die Mitarbeiter wird es oft Und daran erinnert werden, den ganzen Tag über Ihre Erwartungen der Armen verlassen Haltungen zum Thema "Die Hook - wie sie gehören nicht überall in der Arbeitsstätte.)

Wenn Sie einführen "The Hook", und Ihre Erwartungen in Bezug auf Einstellung, dann sagen Sie etwas wie:

"Seien Sie versichert, wenn Sie jeweils zu verlassen, stellen Sie sicher, dass alle Ihre persönlichen Fragen an den Haken jeden Morgen, wenn Sie kommen, werde ich die persönliche Verantwortung für die Bewachung es auf Ihrem Namen. Ich werde wachen über das für Sie den ganzen Tag, und ich Versprechen, dass jede Nacht, wenn Sie bereit sind, in ihre Heimat zurückzukehren, wird es immer noch gibt - und nur darauf wartet, damit Sie ihn wieder mit nach Hause zu nehmen. Das ist meine feierliche Versprechen, jedem von euch. " :)

Behavioral Barriers

Behavioral Barrieren gleich Maßnahmen nicht ergriffen oder abgeschlossen, die der Verwirklichung der maximale Ergebnisse.

Behavioral Barrieren beziehen sich auf die Vollendung eines Mitarbeiters nicht kritisch Umsatz Managementaufgaben wie erwartet - trotz einvernehmlich zu tun.

Manager verbringen die meiste Zeit zu Coaching-Verhalten - arbeiten zu steigern Ergebnisse des Mitte-Level-und Low-Level-Produzenten.

Beispiele für Verhaltens-Barrieren gehören Techniken, Strategien und Fähigkeiten wie:

Prospecting
Profiling
Telemarketing / Scripting
Die Überwindung von Einwänden
Fragt man für die Geschäftswelt
Closing des Verkaufs
Nach der Einführung und Verwaltung der Beziehung

Spitzenreiter sind, die sehr erfolgreich bei der Überwindung von Barrieren Behavioral folgen Sie diesem Drei-Stufen-Ansatz in dieser Reihenfolge:

-- Manager müssen TEACH Mitarbeiter, was Verhalten (Aktionen) erwartet
-- Manager müssen COACH Mitarbeiter bauen ihr Vertrauen zu beherrschen, Vertriebs-Management-Verhalten
-- Manager müssen ERWARTEN und halten Mitarbeiter für die Vollendung des gewünschten Verhaltensweisen auf Basis einer konsistenten

Konzeptionelle Barriers

Konzeptionelle Barrieren sind die absoluten schwierigsten Hürden zu überwinden.

Konzeptionelle Barrieren sind die Barrieren, die sich direkt hinter den Augen, tief in das Gehirn. "Glauben", die gepflanzt wurden in einem sehr jungen Alter und wieder durchgesetzt werden über einen langen Zeitraum -, ist der Grund, warum sie so schwer zu "vertreiben".

Hier sind ein paar schnelle Beispiele für konzeptionelle Schranken:

(Denken Sie zurück an Ihre Kindheit. Haben Sie jemals gelehrt eine der folgenden Regeln?)

-- Nicht mit Fremden
-- Es ist unhöflich zu sprechen Geld
-- Nie Interrupt wichtige Leute
-- Warten Sie werden gebeten,

Nun denken Sie, was Sie fragen Sie Ihren Umsatz Menschen zu tun.

-- Telemarket (cold call)
-- Profil / Prequalify auf die Fähigkeit zum Erwerb
-- Erstellen neuer Beziehungen

Sie sehen, wie viele der Dinge, die wir als Kinder gelehrt wurden fliegen direkt in das Gesicht des heutigen täglichen Umsatz-Erwartungen?

Es ist kein Wunder, warum einige Leute so einer schwierigen Zeit über bestimmte Routine Vertriebs-Management Praktiken. Sie sind im wahrsten Sinne des Wortes "behindert" durch ein System, das Gewissen Grenzen ihres Potenzials für den Erfolg.

Als Marktführer ist es in Ihrer Verantwortung, den Ansatz von Performance-Problemen mit einem klaren Verständnis für diese vorgegebene Glaubenssysteme. Bewaffnet mit diesem Wissen können Sie schnell Probleme in einer Art und Weise, die helfen können, sowohl die Vertriebsmitarbeiter und Ihre gesamte Organisation.

Article Source: http://www.articleset.com



About the Author

Richard Gorham is the founder and President of Leadership-Tools, Inc. His web site, http://www.leadership-tools.com is dedicated to providing free tools and resources for today's aspiring leaders. Offering high-quality tools in the areas of Business Planning, Leadership Development, Customer Service, Sales Management and Team Building. » Read more articles by Richard Gorham
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