Il fante di marina nobile consiglia a tutti i clienti usare la forma di reclamo in linea. Ciò migliorerà significativamente la velocità di comunicazione con voi, permettendo l'autorizzazione delle riparazioni o degli articoli del rimontaggio accadere molto più rapidamente.

Per aiutarlo nell'individuazione del riparatore locale, il nostro Web site inoltre ha un indice dei fornitori e dei riparatori che è completamente reperibile dal postcode o dalla regione.

Le che informazioni possono essere richieste?

Ogni volta che un avvenimento si verifica e un'altra barca è implicata, prendere una nota dei particolari delle altre persone/barche in causa. Inoltre non dimenticar di ottenere i particolari di alcuni testimoni potenziali. Ciò non è sempre facile mentre a galla, ma notare il nome della barca o del numero della vela e stabilire il contatto una volta che siete a secco. Le informazioni che potreste richiedere sarebbero:

Il nome e l'indirizzo della persona che era incaricata dell'altro vaso.

Sono il proprietario della barca? Se non, il nome e l'indirizzo dei proprietari della barca saranno richiesti.

La loro società di assicurazioni e politica numerano se conosciute.

Il loro nome della barca e/o numero della vela.

Se fotografie dell'introito e possibili del danneggiamento del email o alberino con la vostra forma di reclamo. Se il reclamo si riferisce al rubato a o vandalised l'apparecchiatura, l'avvenimento dovrebbe essere segnalato alla polizia che gli fornirà un numero di riferimento di crimine.

L'apparecchiatura rubata sarà elencata gratis su www.stolenboats.org.uk

La forma di reclamo dovrà mostrare i vostri particolari, compreso il vostro numero di politica, data, data e località dell'avvenimento, più le condizioni atmosferiche se particolari del contatto ed e relativi delle altre persone in causa e dei testimoni. Un numero di riferimento di crimine dovrebbe essere incluso se il reclamo è per il furto o il vandalismo. Tutte le fotografie di danni, aiuteranno notevolmente.

Inoltre sarete tenuti ad organizzare le valutazioni per gli articoli del rimontaggio o di riparazione. Soltanto una valutazione può essere richiesta inizialmente, tuttavia se i costi in questione sono grandi, ulteriori valutazioni può essere richiesto o un ispettore può essere nominato per controllare la barca o per sorvegliare le riparazioni.

Una volta che tutte le informazioni richieste sono state ricevute dal fante di marina nobile, confermeremo come continuare. Le più informazioni possono essere richieste, o può essere necessario da comunicare con l'altra parte in causa, o i loro assicuratori, prima che l'autorità possa essere data per procedere alle riparazioni.

Una volta che le riparazioni sono state completate potete essere tenuti a pagare l'importo completo al riparatore prima che la vostra barca sia liberata a voi, o potete essere chiesti di pagare appena l'importo del vostro eccesso di politica. Tutte le fatture dovrebbero essere spedite al fante di marina nobile per il risarcimento.

Se un altro partito fosse responsabile dell'avvenimento, li aiuteremo nel recuperare tutti i costi che potete subire.

Collegamenti utili:

www.stolenboats.org.uk

www.noblemarine.co.uk

http://www.noblemarine.co.uk/repairers.php3

http://www.noblemarine.co.uk/claim.php3

Article Source: http://www.articleset.com