Obtenir les la plupart hors de vos services de VoIP

| by Kristen Kiya | June 26, 2007
Avec un changement des périodes, et les besoins individualistes croissants des entreprises, les services de VoIP devient une partie essentielle de la communication de tous segments de l'industrie. Ce va bien à un favori chaud de chacun des affaires aux residentials principalement en raison de sa capacité d'offrir les meilleurs taux sans entraver la qualité des appels. Dans le paramètre de qualité, il tient le cou au cou des services avec de PSTN ou de PBX téléphonie traditionnelle.

Maintenant dans l'esprit son dispositif rentable, ce devient les critères principaux pour opter pour un fournisseur de service de VoIP par la plupart de ses clients. Afin d'examiner la qualité des appels qui seraient fournis par le fournisseur, on peut demander un essai des itinéraires. Ceci aiderait à permettre aux clients de prendre la bonne décision, puisqu'il serait basé sur le pré-essai et les promesses non simplement de la bonne qualité par le fournisseur.

D'ailleurs, les clients peuvent également vérifier la qualité par 3 paramètres sur lesquels la qualité est examinée, à savoir, la durée d'appel moyen (ACD), rapport moyen de succès (ASR) et la durée de poteau retardent (PDD). L'ACR entre 6-7 minutes te donnerait la qualité moyenne et au-dessus de 7 donne l'excellente qualité. De même, ASR entre 50-55% est moyen tandis qu'au-dessus de 55% est excellent. Sur les mêmes lignes, PDD en-dessous de 3-4 secondes est moyen, alors qu'en-dessous de 2 secondes est considéré excellent.

Il y a quelques fournisseurs de la meilleure qualité qui donnent au porteur en gros des fournisseurs de service et des revendeurs la liberté pour choisir leurs propres tarifs qu'ils chargeraient de leurs clients, à la différence de ces fournisseurs d'IP fini de voix qui travaillent sur la base de commission. La droite de charger les taux selon leur discrétion permettrait aux revendeurs et aux grossistes de gagner un bénéfice plus élevé en conséquence.

En outre, les grossistes et les revendeurs devraient affirmer qu'un appui technique continu leur serait fourni, afin d'aider dans le fonctionnement sans heurt du fonctionnement de l'organisation. Il ne doit pas oublier que le client d'extrémité obtiendrait un service et pas un produit réel. Un service serait jugé sur la base de sa qualité de travailler.

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Article Source: http://www.articleset.com



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