Benutzer-Zentriertes Design (UCD) - 6 Methoden

| by Tim Fidgeon | December 05, 2005
Benutzer-zentriertes Design (UCD) ist eine Projektannäherung, die die beabsichtigten Benutzer eines Aufstellungsortes in der Mitte seines Designs und Entwicklung setzt. Es tut dies, indem es direkt mit dem Benutzer an den Schlüsselpunkten im Projekt zum sicherzustellen spricht, daß der Aufstellungsort nach ihren Anforderungen liefert.

D Stadium sein durchführen in ein wiederholend Art und Weise, mit d Zyklus sein wiederholen bis d Projekt Brauchbarkeit Ziel haben sein erreichen. Dieses bildet es kritisch, daß die Teilnehmer an diese Methoden genau das Profil deiner tatsächlichen Benutzer reflektieren.

Fokusgruppen

Was sind sie?

Eine Fokusgruppe bezieht mit ein, eine eingeladene Gruppe beabsichtigte/tatsächliche Benutzer eines Aufstellungsortes (d.h. Teilnehmer) anzuregen um ihre Gedanken, Gefühle, Haltung und Ideen auf einem bestimmten Thema zu teilen.

Organisierende Fokusgruppen innerhalb einer Organisation können, beim Erhalten sehr nützlich auch sein einkaufen zu einem Projekt von innerhalb dieser Firma.

Wann man verwendet

Fokusgruppen sind als Eingang häufig am benutztesten zu entwerfen. Sie im Allgemeinen produzieren non-statistical Daten und sind gute Mittel des Erhaltens von Informationen über ein Gebiet (z.B., welcher Völker Aufgaben miteinbeziehen).

Ausgaben

Es ist notwendig, einen erfahrenen Moderator und einen Analytiker zu haben, damit eine Fokusgruppe wirkungsvoll ist.

Brauchbarkeitprüfung

Was ist es?

Prüfenlernabschnitte der Brauchbarkeit werten einen Aufstellungsort aus, indem sie Daten von den Leuten sammeln, wie sie ihn benutzen. Eine Person wird eingeladen, sich einen Lernabschnitt zu sorgen, in dem sie gebeten werden, um eine Reihe Aufgaben durchzuführen, während ein Moderator zur Kenntnis allen möglichen Schwierigkeiten nimmt, die sie antreffen.

Benutzer können gebeten werden, dem denken-laut Protokoll zu folgen, welches ihnen zum verbalise einlädt, was sie tun und warum sie es tun.

Du kannst Zeit Benutzer auch festsetzen, um zu sehen, wie lang es sie zu den kompletten Aufgaben nimmt, das ein gutes Maß Leistungsfähigkeit ist (obgleich du den bedenken solltest, das, das Verwenden „denken, daß laut“ Protokoll Benutzer verlangsamt, beträchtlich niederzuwerfen).

Die Zeit zwei Fachleute wird normalerweise pro Lernabschnitt - einer angefordert, zum zu moderieren, einer, zum von Problemen zu merken.

Wann man verwendet

Die Brauchbarkeitprüfung kann als Eingang, um zu entwerfen oder am Ende eines Projektes verwendet werden. Sie stellt eine ausgezeichnete Weise dar, die herausfindet, was die most likely Brauchbarkeitprobleme mit einem Aufstellungsort wahrscheinlich sind, zu sein.

Die Brauchbarkeitprüfung kann verwendet werden erzeugen die non-statistical oder statistischen Daten.

Ausgaben

Die Brauchbarkeitprüfung erfordert irgendeine Form des Designs, vorhanden zu sein zu prüfen - selbst wenn es nur auf Papier ist. Prüfung Arbeiten gut, wenn sie irgendein auf non-statistical Rückgespräch auf einem Design laut erfassen durch „Gespräch“ oder statistische Masse richtet.

Karte Sortieren

Was ist es?

Karte das Sortieren ist eine Methode für das Vorschlagen der intuitiven Strukturen/der Kategorien. Ein Teilnehmer wird mit einem unsortierten Satz Indexkarten dargestellt. Jede Karte hat eine Aussage, die auf sie geschrieben wird, daß auf einer Seite des Aufstellungsortes bezieht.

Der Teilnehmer wird, diese Karten in Gruppen zu sortieren und gebeten diese Gruppen dann zu nennen. Die Resultate der mehrfachen einzelnen Art werden dann statistisch kombiniert und analysiert.

Wann man verwendet

Karte das Sortieren wird normalerweise als Eingang verwendet, um zu entwerfen. Es ist eine ausgezeichnete Weise des Vorschlagens der guten Kategorien für den Inhalt eines Aufstellungsortes und des Ableitens seiner Informationen Architektur.

Karte das Sortieren kann verwendet werden erzeugen statistische Daten.

Ausgaben

Das Versehen der Teilnehmer mit einem Probelauf auf einigen einfachen Karten (z.B. Sport, Tiere, etc.) kann versicheren über, was ihnen erwartet werden, einen produktiveren Lernabschnitt zu tun und zu ergeben.

Teilnehmendes Design

Was ist es?

Teilnehmendes Design nicht bittet Benutzer um um Meinungen über Designausgaben gerade, aber bezieht sie aktiv in die Design- und Entscheidungsprozesse mit ein.

Wann man verwendet

Teilnehmendes Design wird normalerweise innerhalb eines Mini-projektes verwendet, um Prototypen zu erzeugen, die in Designprozeß eines gesamten Projektes einziehen.

Ein Beispiel würde eine teilnehmende Designwerkstatt sein, in der Entwickler, Entwerfer und Benutzer zusammen arbeiten, um einen Ausgangsprototyp zu entwerfen. Dieser Ausgangsprototyp würde dann in einen traditionelleren Designprozeß einziehen.

Projekte, die nur teilnehmendes Design verwenden, sind sehr selten.

Ausgaben

Teilnehmende Designlernabschnitte können Flüssigkeit sehr sein und einen erfahrenen Moderator mit vollständigem Wissen des Gebietes erfordern, sie zu führen.

Fragebögen

Was sind sie?

Fragebögen sind Mittel des Bittens der Benutzer um ihre Antworten zu einem vorbestimmten Satz Fragen und sind eine gute Weise des Erzeugens der statistischen Daten.

Wann man verwendet

Fragebögen werden normalerweise eingesetzt, wenn eine Designmannschaft:

Dose nur Fernzugriff des Gewinnes zu den Benutzern eines Aufstellungsortes

Sucht eine größere Mustergröße, als durch direkten Kontakt realistisch erzielt werden kann

Es ist aus diesem Grund, daß Fragebögen normalerweise durch Pfosten oder elektronische Mittel ausgeübt werden.

Ausgaben

Fragebögen erlauben statistische Analyse der Resultate, die die Glaubwürdigkeit einer Studie durch sein wissenschaftliches Aussehen erhöhen können. Dieses bildet es wichtiger, daß der Fragebogen gut entworfen ist und stellt nicht-voreingenommene Fragen.

Interviews

Was sind sie?

Ein Interview bezieht normalerweise einen Interviewer mit ein, der hintereinander mit einem Teilnehmer spricht.

Die Vorteile eines Interviews sind, daß der einzigartige Gesichtspunkt eines Teilnehmers im Detail erforscht werden kann. Es ist auch der Fall, den alle mögliche Mißverständnisse zwischen dem Interviewer und dem Teilnehmer wahrscheinlich sind, schnell gekennzeichnet zu werden und adressiert zu werden.

Der Ausgang eines Interviews ist fast ausschließlich non-statistical - es ist kritisch, daß Reports von Interviews sorgfältig von erfahrenen Praktikern analysiert werden.

Wann man verwendet

Interviews werden normalerweise früh im Designprozeß eingesetzt, um ein ausführlicheres Verständnis eines Gebietes/des Tätigkeitsbereichs oder spezifische Anforderungen zu gewinnen.

Ausgaben

Das Interviewen setzt eine hohe Prämie auf die Erfahrung und die Fähigkeit des Interviewers und des Analytikers.

Zusammenfassung

Dieses ist eine Einleitung zu den Benutzer-zentrierten Designhauptmethoden gewesen. Es ist lebenswichtig, daran zu erinnern daß, obgleich jede extrem sein kann Wertsache mit ihnen in der rechten Weise, denn die Rechtgründe und zur rechten Zeit ist kritisch.

Das genau zu verwenden Methode und wenn und wie man sie sich unterscheidet von Projekt zu Projekt verwendet.

Article Source: http://www.articleset.com



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This article was written by Tim Fidgeon. Tim's crazy about web usability - so crazy that he's head of usability with Webcredible, an industry leading web usability and accessibility consultancy ( Webcredible - http://www.webcredible.co.uk ). He runs Webcredible's web usability training and writing for the web training. » Read more articles by Tim Fidgeon
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