"A única maneira de desfrutar de tudo nesta vida, é para ganhar-o primeiro."
- Ginger Rodgers

Um mau maçã pode estragar o grupo! Como líder, não podemos permitir que uma "má maçãs", para interromper os nossos esforços para alcançar os nossos objectivos.

Líderes pode rapidamente perder credibilidade com sua equipe quando não conseguirmos imediatamente tratar de questões que têm no meio das equipas' missão.

Então, como é que vamos melhor resolver um problema com um funcionário que perceber a ser um "mau maçã"?

Em primeiro lugar, temos auto-avaliar as nossas próprias acções. As três áreas principais lideranças que devemos deter-nos constantemente perante:

-- Teach
-- Treinador
-- Espere

Ensine - Você, como líder, tomada de tempo para comunicar claramente suas expectativas? Ter-lhe ensinado o empregado?

Coches - Você forneceu a one-on-uma formação e coaching para garantir o empregado é capaz de responder às suas expectativas?

Esperamos - Você assistiu o trabalhador fazer a tarefa, ou exibindo o comportamento que você espera, para que você saiba que eles entendem? Você foi consistente em suas expectativas para que você saiba que o empregado não pode ter entendido mal?

Assumindo que você tenha atingido os critérios acima referidos e, em seguida, a conversa com o agressor empregado pode ser bastante simples.
Nunca disse que ia ser fácil, mas se você tiver feito o seu trabalho como líder, o empregado simplesmente precisa entender a sua escolha.

Um líder eficaz compreenda a importância de actuar rapidamente e com bastante problema empregados.

Para assegurar a equidade, os líderes devem remover as suas emoções pessoais dos profissionais problema em mãos. Líderes devem preparar-se para que todo o debate centrou-se em duas áreas:

-- Desempenho
-- Comportamento

Fique focar apenas Desempenho e Comportamento quando trabalham através empregado questões. Confiar este conselho e me garantir que seus Recursos Humanos Rep. e / ou qualquer futuro Legal Rep., irá te amo para ele!

Sim, há sempre um risco, ea possibilidade de consequências jurídicas ie. Suing para alguém que você faltoso rescisão. Serious stuff, certo?

Ainda assim, você pode ter certeza! Finalizando alguém devido a repetidas, comportamentos específicos e / ou desempenho questões, pode ser razoavelmente compreendida por um júri de 12 pessoas. Considerando que, disparando alguém porque "você simplesmente não gostava que lhe diz respeito" pode levantar sérias dúvidas acerca da credibilidade do gerente.

Portanto, uma última vez - sempre os comentários (verbal e escrita) centrada exclusivamente no desempenho e / ou comportamento.

Vamos considerar um exemplo concreto.

Como um grande líder pode apresentar um adjudicatário ESCOLHA a uma má maçã:
-- Comunicar claramente as suas expectativas em termos de desempenho e comportamento.

-- Comunicar os frutos da reunião ou seja, as suas expectativas. A segurança do emprego, oportunidades futuras, o respeito ea credibilidade

-- Comunicar as consequências de não cumprir as expectativas ie. Procura de um outro papel que ele / ela irá encontrar mais satisfação.

-- Permitir que o empregado a oportunidade de escolher o seu próprio caminho (um caminho conduz a recompensas, o outro caminho leva a novas aventuras - provavelmente trabalhar para alguém)

-- Assegurar o empregado que irá apoiar o trabalhador na escolha quer que ele ou ela torna - mas, em última análise, a escolha ea responsabilidade pertence ao trabalhador.

-- Confirmar que o trabalhador entenda suas expectativas e que você vai fazer a sua parte, apoiando a ele e segurando-lhe contas.

Depois de ter tido esta discussão e colocou o trabalhador, em um "Aviso Final", você tem realmente poderes do empregado para criar o seu próprio destino.

As acções do trabalhador, tanto em termos de desempenho e comportamento, em breve sinal de que a sua "escolha".

Certifique-se de "apoiar" o empregado em qualquer caminho, ela opta por tomar.

Recompensar-lhe o seu progresso, ou a sua libertação de uma situação que nem o partido está satisfeito com.

Seguindo as orientações acima, a sua equipa irá respeitar-lhe a sua justa e decisiva liderança.

Não, nunca é fácil deixar alguém ir, mas é a coisa certa a fazer, se essa é a dos trabalhadores "escolha".

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