El arte de la negociación

| by Nagaraja Rao M R | August 18, 2007
Los negociadores experimentados comienzan siempre con su base de la aspiración oferta - o de abertura.


Aunque cada uno negocia informal toda la hora sin estar uniforme enterado de él, la negociación formal es una habilidad que se puede aprender con experiencia y práctica. La gente que negocia mucho tiende para ser mucho más experta en ella que la gente que no ha participado en muchas negociaciones formales. Es más probable la gente experimentada saber cuál decir cuando, cuándo hacer concesiones, cuando no, cuál conceder, qué no, y, generalmente cómo manipular la situación a su propia ventaja. Por esta razón, la negociación tiende para favorecer el partido experimentado.


Debemos ser preparados para negociarnos aunque nos presentamos con el reparto más favorable de nuestra vida.


Digámoste quisiera vender un coche y acercamientos de un par tú, ofreciendo qué se parece ser un reparto muy bueno - mucho más que ti esperaron. Si sacudares las manos inmediatamente, accionarás dos clases de pensamientos, también conocidas como remordimiento del comprador:


• Habríamos podido pagar menos - no debemos haber ofrecido eso mucho - que habríamos podido hacer mejor


El • allí es algo mal con el coche.


¡Negociar siempre! La investigación nos dice que negociar concesiones sea la manera más eficaz de ganar la comisión de la gente a una transacción. La negociación de concesiones es también la mejor manera de asegurar la satisfacción versátil del reparto.


La eficacia en la tabla de conferencia depende de exagerar sus demandas - Henrio Kissinger


Un principio dominante de la negociación es que debes pedir siempre más que esperas conseguir, la razón obvia que es que te da un cierto sitio de negociación.


“Una negociación es un proceso interactivo de la comunicación que puede ocurrir siempre que deseemos algo algún otro u otra persona desea algo de nosotros. “1


“Tomarla o dejarla!” “Esta oferta es no negociable.” “No pedir que vaya de nuevo a mi cliente en esto. Éste es todo lo que vamos a hacer.” “Esto es él. Si no deseas aceptarlo en ese precio, olvidarte de él.” La “negociación con ti es una pérdida de tiempo. Te veremos en el palacio de justicia!” ¿Cómo te sientes cuando oyes declaraciones como esto? Cómo te sientes cuando la gente es beligerante; cuando ella cuelga para arriba en ti, literalmente o figurado; ¿cuándo ella te deja saber que ella no desea tener un diálogo con ti sobre los temas etéreos tales como tus necesidades, intereses, o preocupaciones por una oferta o una transacción?


Si reaccionas negativamente a los ultimatums, a la inflexibilidad, y a las declaraciones como ésos en el párrafo precedente, puedes venir a la realización que la gente siente la misma manera. A menos que estés en los militares, o conforme a una cierta organización jerárquica similar, concluirás que, si deseas tener una relación con el partido en el otro lado de la tabla o el otro extremo del teléfono, debes negociar. La negociación es inevitable.


La mayor parte de negociamos el uno con el otro con frecuencia. Una vez que realicemos esto, teóricamente, tenemos dos opciones: aceptar el hecho de que la negociación es una manera de la vida en nuestra cultura y mejorar nuestras habilidades de modo que poder negociar con confianza; o, no hacer nada sobre él. Algunos pueden discutir que la negociación sea un arte, eso que es intuitivo; o, eso todos sabemos negociar, aprendiendo habilidades básicas en los patios de la vida. Quizás hay negociadores naturalmente dotados. Pero, como un abogado y un mediador que ha pasado sobre 20 años los establecimientos que litigaban, de la negociación, negociando las transacciones para los clientes, y negociando transacciones personales, yo pueden atestiguar al hecho de que los muchos de negociadores no son naturalmente dotados.


“… la mayoría de la gente no sabe simplemente negociar. Nuestros padres no nos enseñan cómo negociar, probablemente porque sus padres no os enseñaron cómo negociar. Y a pesar de que la negociación es una habilidad vital, nos no enseñan nada sobre él en escuela. Eso conduce a la segunda razón allí es tan pocos negociadores: la gente no piensa que es posible aprender cómo convertirse en una. Puesto que nos no enseñan cómo negociar apenas asumimos que no puede ser enseñado. El tercero, y creo la mayoría del de gran alcance, razón es miedo. “2


Podemos todos mejorar nuestras habilidades como negociadores. ¿Pero, cómo? Conjurar encima de dos individuos: el “negociador principal” y el “negociador del principiante”. El negociador principal no es alguien que trabaja los milagros, que pueden quitar “timos notables” o hipnotizan a sus opositores en raspar como perros y hacer otras cosas que no harían ordinariamente. El negociador principal es simplemente demonstratively mejor que el negociador del principiante. Las habilidades del negociador principal son obvias. Mientras que él puede no caminar en el agua, él constantemente conseguirá el mejor reparto posible bajo circunstancias. En la ocasión, quizás incluso con frecuencia, él conseguirá resultados notable buenos.


Si estás vendiendo, puedes venir siempre abajo, pero nunca tendrás una ocasión de entrar para arriba en precio. Si eres un comprador o vendedor puedes poder manejar las expectativas de tus counterparty creando un ancla o un marco que el otro lado tendrá que tratar de.


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