Verhältnis-Marketing ist ein neues (oder ist es?) Philosophie und System des Marketings, das auf den Kunden konzentriert und den einzigartigen Buchstaben und die Notwendigkeiten jeder Person ehrt, die Geschäft mit dir tut.

Durch Verhältnis-Marketing errichtest du Kundendienst und Loyalität und entscheidend-dein Ziel! - erhöhte Rückkehr auf Investition (ROI) für deine Marketing-Dollar.

Während du fortfahren wünschst, neue Kunden zu suchen, ist der Schlüssel zur Rentabilität, kultivierend behalten und deine bestehenden. Es ist weites weniger kostspieliges, mehr Produkte oder Services an sie als an den neuen Suchvorgang, Einzelnverhandlung Kunden zu verkaufen. Du setzt die Notwendigkeit am teuren Annoncieren sowie die zeitraubende Prospektierung, Berichtgebäude und Informationen Versammlung herab.

Wie vollendest du dieses?

Guter (altmodischer) Kundendienst. Das bedeutet das Bilden deiner Kunden glücklich genug, entlang positives Rückgespräch über dein Geschäft zu anderen zu kommen zurück-und zu überschreiten. Du stellst hiermit Wort-vonöffnung Botschafter für dein Geschäft aus erfüllten Kundenheraus -d die meiste wirkungsvolle Form des Annoncierens überhaupt geplant her!

Spitzen für das Stehen abgesehen von deiner Konkurrenz durch das Bilden deiner Kunden glücklich:

 ist real. Eine Phasenperson das Telefon beantworten lassen. Wenn das nicht möglich ist, benennt Rückkehr schnellstmöglich.

 ist zuverlässig. Tun, was du sagst, daß du tust.

 ist ein guter Zuhörer. Deine Kunden bequem fühlen, Rückgespräch einladen und Beanstandungen ernst nehmen lassen.

 ist nützlich. Gehen die Extrameile und das Geben etwas weg, für frei-das sein können gerechte Informationen. Mehrwert deinem Produkt oder durch das Zeigen deine Kunden instandhalten, wie man ihre Zufriedenheit von jedem Erwerb maximiert.

 ebenfalls, wenn du nicht die bestimmte Notwendigkeit eines Kunden erfüllen, so sagen und versuchen kannst, ihnen zu helfen, jemand zu finden, das wird. Sie erinnern sich an deine Hilfsbereitschaft, und sind wahrscheinlicher, zu dir zurückzukommen, wenn sie deine Art des Produktes benötigen, oder Service-wie wohl wie sich empfehlen dein Geschäft zu anderen.

 ist ehrlich. Nicht versuchen, etwas zu verkaufen, das der Kunde nicht benötigt.

 ist vollständig. Deinen Personal ausbilden, um deine Grundregeln zu unterstützen.

 ist dort (und fortfahren, dort zu sein). Anschlußkommunikationen senden, um Verhältnisdanken du Anmerkungen für ihr Geschäft und/oder Empfehlungen fortzusetzen; ein neuer Artikel über die Art des Kunden des Produktes oder des Services; eine Ansage deines neuen Produktes oder Services; eine Nachricht eines Verkaufes oder des Sonderangebots; Kupons für Diskonte; Einladungen zu den speziellen „Vorverkaufs“ Tagen; dein Firmarundschreiben mit nützlichen Informationen für deine Kunden.

Der ist der Schlüssel zur Rentabilität: Verhältnis-Marketing, das wirklich gerechte Blutgeschwüre unten zum guten Kundendienst.

Wissen nicht, wohin man für Hilfe mit jenen Rundschreiben und anderen Verkäufe Anzeigen dreht? Einen professionellen Werbetexter anstellen.

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