Kunde Zurückhalten mit einer persönlichen Note
| by Tony Valle | January 21, 2005
Persönlicher Kontakt mit Kunden ist ein entscheidendes Element im Erfolg jedes neuen Geschäfts - und er ist einer der allgemeinsten Unfall des Wachstums. Während eine Firma wächst, neigt der Präsident verblassen weg in sein oder Büro. Das kann zu Verlust des Hebelkraftrechtes am Punkt führen, wenn eine Firma beginnt sich zu entfernen und benötigt sie am meisten.
Die Gefahr ist, daß die Firma gerade mit ein anderes gesichtsloses Wesen werden kann, dem der Kunde tägliches beschäftigt. Diese Gefahr erhöht sich dieser ära des Vertrauens auf Computern auf Handgriffkommunikationen mit Kunden. An das Einleiten einer Politik des Schickens jedem Kunden einer persönlichen thank-you Anmerkung denken. Sie ist nicht die, die schwierig ist zu tun, wenn du mit ihm haftest. Einen Abend pro Woche einfach hinsitzen und Arbeit durch deine Kundenliste tritt von der Woche in Verbindung.
Firmen kapieren aufspürt Kunde Kontakte in ihren In Verbindung tretenmanagement Datenbanken, aber du kannst mit dem Halten eines einfachen Excelverteilungsbogens aller thank-you Karten weg erhalten gesendet. Mir vertrauen, deine Kunden vergißt ihn nicht!
Um die persönliche Note in Zahnrad wirklich zu treten, einen Tag pro den Monat verbringen, der tut nichts aber deinen vorhandenen Kunden „Höflichkeit“ Anrufe bildet. Keine Pläne haben, zum des realen Geschäfts zu tun - der gerechte Anruf, zum zu sagen hallo. Deine Klienten sind erfreut und verblüfften, daß du die Zeit gerade zur überprüfung inch dauertest. Deinen Verstand, um die Rolle des Freunds zu spielen anstatt Geschäftspartner vorbereiten lassen, die Anrufe vom Haus, das Tag.
Wirklich ist jede kleine Sache, daß du tun kannst, um deine Kunden daß glauben zu lassen, du an sie dich erinnerst und Obacht über sie unbezahlbar. Ich habe einen bestimmten Kunden, der zu mir ein Tag erwähnte, daß sie ein enormer Strahl-Charles Ventilator war. Monate später, als der Strahl, der weg geführt wurde, ich ihr eine kleine Anmerkung des Beileids schickte. Ich denke nicht, daß sie überhaupt diese Geste vergißt. Sie erklärte mir, daß später ich das einzige war, wer alles zu ihr dieser Tag erwähnte. Sie hatte wie niemand wußte oder sich interessierte gefühlt, bis sie meine Anmerkung empfing.
Welche Gelegenheiten, persönlichen Kontakt mit Klienten zu bilden fehlen du jeden Tag? Sicher, ist es einfach, bequeme Entschuldigungen zu verwenden, wie „ich gerade nicht die Zeit habe,“, oder „ich gelange an es folgende Woche.“ Einfach sich erinnern, an wieviel schwieriger und zeitraubend es, einen neuen Klienten zu finden anstatt ist ein gegenwärtiges zu halten.
Im Ende zahlt das Dauern von Zeit, in Verbindung mit deinen Kunden zu halten eine Lebenszeit von Dividenden persönlich und professionell.
Die Gefahr ist, daß die Firma gerade mit ein anderes gesichtsloses Wesen werden kann, dem der Kunde tägliches beschäftigt. Diese Gefahr erhöht sich dieser ära des Vertrauens auf Computern auf Handgriffkommunikationen mit Kunden. An das Einleiten einer Politik des Schickens jedem Kunden einer persönlichen thank-you Anmerkung denken. Sie ist nicht die, die schwierig ist zu tun, wenn du mit ihm haftest. Einen Abend pro Woche einfach hinsitzen und Arbeit durch deine Kundenliste tritt von der Woche in Verbindung.
Firmen kapieren aufspürt Kunde Kontakte in ihren In Verbindung tretenmanagement Datenbanken, aber du kannst mit dem Halten eines einfachen Excelverteilungsbogens aller thank-you Karten weg erhalten gesendet. Mir vertrauen, deine Kunden vergißt ihn nicht!
Um die persönliche Note in Zahnrad wirklich zu treten, einen Tag pro den Monat verbringen, der tut nichts aber deinen vorhandenen Kunden „Höflichkeit“ Anrufe bildet. Keine Pläne haben, zum des realen Geschäfts zu tun - der gerechte Anruf, zum zu sagen hallo. Deine Klienten sind erfreut und verblüfften, daß du die Zeit gerade zur überprüfung inch dauertest. Deinen Verstand, um die Rolle des Freunds zu spielen anstatt Geschäftspartner vorbereiten lassen, die Anrufe vom Haus, das Tag.
Wirklich ist jede kleine Sache, daß du tun kannst, um deine Kunden daß glauben zu lassen, du an sie dich erinnerst und Obacht über sie unbezahlbar. Ich habe einen bestimmten Kunden, der zu mir ein Tag erwähnte, daß sie ein enormer Strahl-Charles Ventilator war. Monate später, als der Strahl, der weg geführt wurde, ich ihr eine kleine Anmerkung des Beileids schickte. Ich denke nicht, daß sie überhaupt diese Geste vergißt. Sie erklärte mir, daß später ich das einzige war, wer alles zu ihr dieser Tag erwähnte. Sie hatte wie niemand wußte oder sich interessierte gefühlt, bis sie meine Anmerkung empfing.
Welche Gelegenheiten, persönlichen Kontakt mit Klienten zu bilden fehlen du jeden Tag? Sicher, ist es einfach, bequeme Entschuldigungen zu verwenden, wie „ich gerade nicht die Zeit habe,“, oder „ich gelange an es folgende Woche.“ Einfach sich erinnern, an wieviel schwieriger und zeitraubend es, einen neuen Klienten zu finden anstatt ist ein gegenwärtiges zu halten.
Im Ende zahlt das Dauern von Zeit, in Verbindung mit deinen Kunden zu halten eine Lebenszeit von Dividenden persönlich und professionell.
Article Source: http://www.articleset.com

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