Il y a des situations dans lesquelles parfois nous entrons, cela que nous nous sentons plutôt délaissés ou sans savoir exactement quoi faire ou où aller pour l'aide. Faire perdre un téléphone portable personnel (telefone celular) ou être volé peut être l'une de ces situations. Dans les cas comme ces derniers les bouts suivants peuvent être d'aide au moins pour réduire au minimum les problèmes potentiels que vous pouvez courir dans.

1 - Vous devriez prendre soin de votre téléphone portable (telefone celular) comme si c'étaient votre pochette personnelle. La meilleure manière d'éviter d'être exposée avec les frais frauduleux est de faire celui que vous puissiez dans vos moyens d'éviter des appels non autorisés en premier lieu. Vérifier le guide d'utilisateur qui vient avec votre téléphone réglé et commencer à à l'aide de la serrure ou le dispositif de mot de passe pour empêcher potentiellement un vol de faire le téléphone non autorisé appelle. Il y a des manières de venir à bout des mots de passe, mais vous vous achèterez probablement une certaine heure jusqu'à ce que vous réalisiez la perte de votre téléphone portable et appeliez votre fournisseur de téléphone de service.

2 - Appeler votre fournisseur de service de téléphone portable (telefone celular) dès que vous découvrirez la perte. Rapporter votre dispositif absent/volé et être sûr d'enregistrer la date et l'heure où vous avez appelé votre porteur de téléphone, le nom de la personne à à qui vous avez parlé, et à ce que vous avez été informés. Noter en outre l'état et la région de leur centre d'appel, plus leur nombre de prolongation de téléphone. Demander enfin la confirmation dans l'écriture que votre dispositif a été neutralisé. Quelques compagnies peuvent égaliser l'email ceci à toi.

3 - Classer un rapport de police. Il ne peut pas être beaucoup d'une aide en récupérant votre téléphone portable (telefone celular), mais il devrait fournir un disque officiel de téléphone portable absent/volé. Maintenir le nombre de rapport de police disponible tout en rapportant la perte au porteur de téléphone. En outre vous pouvez ouvrir une recherche avec votre porteur au besoin. Si vous n'obtenez pas une réponse immédiate en travaillant directement avec votre compagnie de téléphone portable (telefone celular), ne perdre plus d'heure. Entrer en contact avec votre porteur de téléphone et demander une recherche immédiate. Habituellement une demande formelle d'une recherche empêchera les collections formelles classées par le porteur de téléphone, pour ne pas mentionner qui pourrait retarder faire rapport à toutes les agences de renseignements commerciaux contre l'utilisateur de téléphone.

4 - En demandant une recherche, faire votre porteur de téléphone savoir que vous remplirez plainte de Commission fédérale de communication (FCC), de votre bureau du `s d'Attorney General d'état, et de votre commission d'équipement collectif public du `s d'état (PUC). Après la prise de ces mesures, les porteurs de téléphone prêteront très probablement une attention plus particulière à toi, une fois qu'ils se rendent compte que vous êtes un consommateur au courant. Selon une enquête de téléphone portable de 2006 AARP/ROPER, la moitié de tous les utilisateurs de téléphone portable entre l'âge de 18 et l'excédent, rapportent ne pas savoir qui pour appeler en cas à leur porteur de téléphone portable ne peut pas résoudre un problème de facturation/service à la satisfaction d'utilisateur. Prendre garde que la FCC va expédier votre plainte à votre fournisseur de service de téléphone, exigeant un retour de eux dans un mois.

5 - Entrer en contact avec votre bureau du `s d'Attorney General. Selon leur site Web, énoncer les plaintes de poignées de bureaux d'Attorney General au sujet des fraudes de téléphone portable et des conflits de contrat. Ce bureau a des procès contre des compagnies de téléphone basées sur des plaintes d'utilisateur de téléphone, résultant parfois dans les remboursements aux consommateurs et aux nouveaux accords faits par des fournisseurs de service de téléphone portable (telefone celular) au nom de leurs utilisateurs de téléphone portable. Entrer en contact avec en outre votre `s PUC d'état. Chaque état a un organisme gouvernemental, habituellement appelé la commission de service, qui manipule des problèmes du consommateur avec des compagnies de téléphone.

Les disparus ou le téléphone portable volé (telefone celular) peuvent devenir un grand problème si l'utilisateur ne prend pas des mesures immédiates. Classant rapport absent/volé formel ensemble avec le porteur de service de téléphone portable et les organismes gouvernementaux sont étapes nécessaires une devraient prendre pour s'assurer qu'il n'aura plus de pertes. Finir par savoir vos droites en tant que consommateur et s'assurer la n'importe quelle perte vous allez avoir, en cas de téléphone portable absent/volé (telefone celular), serez le téléphone portable lui-même.

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