Para trás às fontes da escola

| by Susan Friedmann | September 16, 2006

Quando setembro rola ao redor, os pais todos através do país da tomada gleefully às lojas, carregando acima de seus carros com todas as fontes seus queridos pequenos necessitarão fazê-la com o ano académico de vinda. Apesar de tudo, a escola é uma estadia realmente ocupada, e para fazer bem, você necessita ser preparado.

O mesmo prende verdadeiro para tradeshows. O outono é a época a mais ocupada do ano para expositores -- e apenas como aqueles estudantes que nós estávamos falando sobre, para fazer bem, seus staffers da cabine necessitar ser preparado. É hora de fazer pouco shopping! Em vez de estocar acima com os cadernos, numerar 2 lápis e os highlighters, seus staffers da cabine necessitam um jogo diferente das fontes. É aqui o que você necessita para que a parte traseira do tradeshow eduque:

Cadernos

Staffing o tradeshow é muitos do trabalho. Há muito sua equipe de funcionários da cabine tem que saber -- sobre que a dizer, quando dizê-lo, como dizê-lo, e que perguntas pedir. Felizmente, se sua equipe fosse preparada com lotes das notas do pre-mostrasse o treinamento que você forneceu antes que a estação da mostra começou, foram preparados bem.

Que você faz se sua equipe não se estiver preparando? Mesmo o estudante o mais mau pode occassionally retirar um A+ com algum último cramming minucioso. Considerar uma sessão intensive longa do treinamento do dia, atendida por cada membro de sua equipe. Isto é tão importante para “as mãos velhas” quanto para os newbies. Todos necessita escovar acima em algo!

Uniforme da escola

Muitos sistemas de escola requerem uniformes. Dizem que promove um ambiente de aprendizagem mais focalizado, o reduz em distractions, e o ajuda a seu corpo do estudante fazer saber a uma imagem específica.

O mesmo é verdadeiro para o ambiente do tradeshow. Quando não puder ser apropriado para seus staffers da cabine desgastar um uniforme, é essencial que eles todo o presente uma aparência similiar, profissional.

Ser específico ao detalhar o que você quer seus staffers desgastar. O “escritório ocasional” não ajuda. Instead, alistar os elementos do olhar que você quer: Camisa com colar, folgas pretas, o laço azul, o scarf, etc.

Penas & lápis

No curso de um tradeshow, seus staffers falarão com as centenas dos povos. Não há nenhuma maneira que recordarão nomes e caras após o evento. Isso meios quando estão olhando uma pilha de cartões de negócio, será impossível discernir quem eram um prospeto provável para uma venda grande e quem era um nitpicker que queira somente se queixar sobre sua última compra. Em conseqüência, frequentemente, nenhum ligação começa seguido acima!

Selecionar e executar um sistema derecolhimento. Treinar seus povos como usá-lo -- especialmente importante se for um sistema mais novo, high-tech -- e insistir em cima de seu uso. Esta maneira, seus staffers estará recolhendo mais informação da alta qualidade. A continuação será mais fácil e mais eficaz.

Para resultados finais, certificar-se de que sua ligação que recolhe o sistema tem uma função do prioritization. As ligações quentes devem ser seguradas imediatamente -- talvez overnighted para trás ao escritório home para uma continuação de seguinte-dia -- quando outros deverem ser classificados em prometer, talvez, e em categorias improváveis.

Orelhas escutando

Este é o um desejo que dos professores da fonte seus estudantes tiveram! É crucial escutar mais do que você fala, especialmente no ambiente do tradeshow. Fazer perguntas qualificando e aprender o que os problemas do participante são. Que necessita?

É somente depois que você compreende o participante que você pode começar oferecer soluções a seu problema. Esta é a parte crucial do edifício do relacionamento, o aspecto vital da cara - - enfrenta o marketing.

Staffers demais, ansiosos para falar tão brevemente com tantos como povos tão possíveis em um momento como possível, começam em um teste padrão de repetir seu spiel das vendas repetidamente e sobre, sem sempre escutar o participante. Isto não é muito eficaz. Insistir que seus staffers desgastam suas orelhas escutando.

Livro da atribuição

A atribuição do uso dos estudantes registra para escrever para baixo o que seu professor atribui para o homework. Os staffers da cabine não têm o homework, mas necessitam saber exatamente o que estão supostos fazer, e quando são supostos o fazer.

Antes que a mostra começar, claramente o deliniate em que estarão trabalhando a cabine, e em que horas. Atribuir períodos da ruptura e da refeição -- que necessidade acontecer fora do assoalho da mostra. Não deixar apenas isto até sua equipe para decidir-se para se. Se não, alguém enrolará acima de faltar uma ruptura e tornar-se-á disgruntled e cranky, ou alguma outra pessoa fará exame distante de demasiado longo de um lunch, deixando seus pares para empurrar uma parte unfair da carga.

Adicionalmente, responsabilidades do delegado. Quem é responsável para se certificar a exposição é ajustado acima corretamente? Quem faz exame d o traga e prepara enviando no fim do dia? Alguém tem que ligações durante a noite quentes para trás ao escritório home, e assim por diante. Certificar-se que sua equipe sabe quem se espera fazer que.

Article Source: http://www.articleset.com



About the Author

Written by Susan A. Friedmann, CSP, The Tradeshow Coach, Lake Placid, NY, author: “Meeting & Event Planning for Dummies,” working with companies to improve their meeting and event success through coaching, consulting and training. Go to http://www.thetradeshowcoach.com to sign up for a free copy of ExhibitSmart Tips of the Week.
info@thetradeshowcoach.com » Read more articles by Susan Friedmann
You are welcome to publish or reprint this article free of charge, provided: