O campo jogando novo: Mercado das mulheres de hoje

| by Delia Passi | December 06, 2006

O Salesperson Rick escorts o cliente em perspectiva Sandra à porta e agita sua mão a seguir gira-a para trás para seu escritório.

Rick (a himself): “Que foi grande. Eu controlei bater cada ponto vendendo e fazer todas as perguntas importantes. Eu sou certo que é confiável que nós começamos o que quer. Irá para casa, começará a permissão de seu marido e trá-lo-á provavelmente para trás e assiná-la-á os papéis. Se eu não me ouvir dela para o fim da semana, mim a continuação da vontade.”

Sandra (a herself): “Que um desperdício de tempo, e como eu tenho o tempo para desperdiçar! Eu não penso que escutou uma vez o que eu dizia, ou talvez era demasiado tentar preoccupied começar através de seu passo. Eu espero que eu encontre alguém logo quem será a pessoa direita para me ajudar encontrar o carro direito e o mais melhor negócio. Isto está frustrando assim.”

Vender é um processo de uma comunicação. Uma comunicação significa a transmissão das idéias ou da informação. Com mulheres, o processo de uma comunicação transforma-se um bocado mais complexo do que apenas fazendo seu passo ou recolhendo a informação. É aparente com meus muitos anos de salespeople do treinamento que vender às mulheres é mais duro do que vendendo aos homens. As mulheres fazem exame mais por muito tempo, necessitam mais entrada, esperam o serviço mais attentive, requerem mais continuação, e mais. Eu ouvi a mesma história repetidamente: As mulheres são uns clientes distante mais resistentes para fazer o negócio com, e exigem mais serviço do que homens.

Assim porque incômodo? Agora por você saber já a broca. Para uma coisa, qualquer um que sucede em clientes vendendo e prestando serviços de manutenção das mulheres dir-lhe-á que o esforço extra o pagará para trás nos múltiplos. Você poderia dizer esse 1 + 1 = 3. Isso significa, sell bem a uma mulher e ela recompensá-lo-á com seu negócio, sua lealdade (mais negócio) e provavelmente um grande número referrals a outras mulheres (e à batida vai sobre).

Para outros, há um payoff mesmo maior também: Uma vez que você pode eficazmente vender, introduzir no mercado a e reter clientes das mulheres, você terá as ferramentas para vender mais melhor qualquer coisa a qualquer um. Os homens não podem necessitar o acréscimo atenção-mas apreciarão. E quase todo o mercado de alvo você pode nomear demandas ajustes attentive a sua maneira do shopping, decidindo-se e comprando. Pensar de mercados do minority. Pensar de mercados étnicos. Pensar do bebê Boomers. Pensar de seniors. Pensar sobre ele: Isso significa muitos do negócio novo.

Agora se gosta da experiência das vendas ou não, eventualmente tem para comprar de alguém. Mas quando dada uma escolha, uma mulher sairá de sua maneira fazer o negócio com alguém que fornece a experiência que prefere.

Que este meio a você? Como um salesperson, você pode criar uma vantagem para seu produto fornecendo uma experiência que não possa ser encontrada em seus concorrentes.

Ser primeiro em seu bloco para dominar a técnica de vender às mulheres é também mais valioso do que seu negócio sozinho. Vamos enfrentá-lo: conversa das mulheres. Gostam de compartilhar de histórias e comparar notas. Importam-se com poupar suas amigos ou experiências desagradáveis da família.

O cliente novo da mulher

As mulheres têm hoje a renda discretionary e descartável para comprar muito mais de o que quer que querem. São o maior e o mais melhor mercado do crescimento para fora lá-e nunca estão indo para trás à maneira que as coisas eram.

Os Rank crescentes de mulheres well-educated são esses que irã0 sobre se transformar os adquiridores elevados em suas profissões. E em América incorporada. As mulheres da direita agora prendem os trabalhos da gerência e do profissional de majority-50.5%-of, de acordo com o catalizador, mesmo que componham somente 46.5% da força labor de ESTADOS UNIDOS.

Isso soletra o dinheiro sério para gastar. Agora que suas vidas cresceram, ato das mulheres mais decisively não somente como compradores, mas também como gatekeepers e negoci-disjuntores. Claramente, nós somos bem após a era da mulher dependente, cujo o acesso à tomada de decisão financeira do wherewithal e comprar era mais passivo e de segunda mão. A raça nova do consumidor de mulher é hoje educada, informed e empowered do que sempre.

Pontas para negociantes de carro:

1. Começar seu negócio em ordem primeiramente. Isso significa que se certificando seus showrooms e seus ambiente/escritórios individuais são as mulheres amigáveis.

2. Criar uma planta do negócio e do marketing para aumentar seu negócio entre mulheres. Os negociantes que fizeram o esforço criar uma planta aumentaram suas vendas entre mulheres até 50%.

3. Pôr suas habilidades escutando ativas na engrenagem elevada. As mulheres reivindicam que frequentemente “não estão ouvidas” nem não estão compreendidas.

4. Ser paciente. Reconhecer que as mulheres fazem exame de mais tempo no processo das vendas. Usar este tempo aprender mais sobre ela.

5. Construir a confiança com seus clientes das mulheres. Isso significa o retorno dela chamadas o mesmo dia, chamando sua publicação trimestral justa para conectar, cría em qualquer lugar 5 a 10 pontos do contato durante todo o ano que pode incluir boletins de notícias, email, cartões do feriado, etc. Mais valioso o cliente, mais os pontos do contato!

6. Ser religioso sobre o processo seven-step a vender às mulheres de modo que você exceda suas expectativas e construa seu negócio com a lealdade e os referrals!

Delia Passi é presidente de MedeliaCommunications e Publisher anterior do grupo de compartimentos da mulher de funcionamento e da mãe do funcionamento. É um altofalante nacionalmente reconhecido, vendas instrutor e autor das estratégias ganhando para introduzir no mercado e vender às mulheres, série audio do livro. Para mais visita http://www.deliapassi.com da informação.

Article Source: http://www.articleset.com



About the Author

Delia Passi is the nation’s leading authority on Selling to Women. As President and CEO of MedeliaCommunications, Passi supports companies in their efforts to be the very best in their industry at closing the deal with the woman customer and retaining that customer forever. Passi is a prominent speaker and trains thousands of sales representatives each year on how to better sell to women and couples through a series of sales development training programs that she has created. Passi is also the author of Winning the Toughest Customer, The Essential Guide to Selling to Women (Kaplan, 2006)

As a consultant to numerous Fortune 500 companies, Passi has had great success in forging strategic partnerships with corporations through sophisticated and unique programs that increased product/brand visibility, strengthened brand/product position, created greater credibility, and delivered a larger audience among women. Client companies include Washington Mutual, UPS, Xerox, Office Depot, HP and UBS.

Passi’s knowledge is complimented from a successful career of proven sales, marketing, branding, and entrepreneurial experience. Prior to founding MedeliaCommunications, Passi was the Group Publisher of Working Woman and Working Mother magazines. She began her career with the Xerox Corporation and quickly became one of the company’s top producers. It was when she switched to selling advertising that she recognized how a different approach worked so effectively when selling to women, who dominate the publishing environment.

Passi regularly speaks on Selling to Women, Marketing to Women, Target Selling, Target Marketing, Selling to Baby Boomer Women, Selling to Affluent Women, and Selling and Marketing to Women Business Owners across the nation. From 1998-2003, Passi sat on several advisory boards including Women in Communication’s Golf Matrix, Save the Children, NOW, and Boardroom Bound. She recently joined the New World Symphony in Miami as the Branding Committee Co-Chairperson for the Board of Directors.

Passi earned her BA degree in Psychology/Business and a certification in education, graduating Magna Cum Laude from the College of New Rochelle, NY. She resides in Aventura, Florida with her husband and three daughters.

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