Criando uma posição do tipo para sua prática médica
| by Stewart W. Stoudemire | November 13, 2006
Carve para fora uma posição do mercado para maximize seu investimento do marketing
No mundo do marketing, posicionar é um conceito relativamente novo. Introduzido em 1982 por gurus do marketing, Al Ries e truta de Jack, a idéia atrás de posicionar é definir claramente o que sua prática representa ao paciente. Com esta posição original, um nível do mindshare é devotado a sua prática. Estes esforços posicionando devem claramente comunicar-se o que sua prática oferece.
Antes dos 1980's, a avenida de Madison que anunciam os executivos alocados tanto dinheiro como poderia reunir o marketing e trabalharam o poço bonito. Naquele tempo, os venues dos meios incluíram o jornal, os billboards, o rádio e três canaletas de tevê principais. Quem quer que comprou a maioria de espaço do anúncio ganhou a batalha para o dólar do consumidor. Hoje a televisão de cabo e o Internet fragmentaram o mercado e nossa atenção nos niches, mudando irrevogavelmente a cara do marketing. Os comerciantes agora tiveram que ser mais espertos; shouting mais ruidosamente do que todos era mais já não eficaz. Posicionar foi carregado definir um produto e um serviço a um marketplace cuja a atenção fosse cada vez mais mais dividida.
Um exercício bom para discernir a posição da sua prática é extrair uma série de quatro círculos concêntricos. No círculo exterior permitir o quarto para oito a dez palavras descritivas que descrevem qualidades originais da sua prática. Se você for uma prática de OB/GYN, as palavras podem incluir 4D o Ultrasound, médicos experientes, posições múltiplas, equipe de funcionários amigável, limitada tempo da espera e serviço do valet. Dentro desse círculo, permitir-se yourself seis daquelas palavras que você julga o mais importante para sua base paciente. Uma vez que esta tarefa está completa, mover-se para o círculo seguinte permitindo os três os mais importantes das últimas seis palavras. O último círculo é designado para o descriptor o mais relevante das três palavras finais que você sensação é da importância máxima. Esta uma palavra ou do “mensagem núcleo” ajudarão revelar o que sua promessa da posição ou do tipo envolve.
Infelizmente, não é bastante para construir sua mensagem das comunicações do núcleo em torno de o que você e sua equipe de funcionários pensam. Um exame paciente revelará o que seus pacientes percebam sejam os mais melhores recursos de sua prática e pode revelar as áreas a ser melhoradas upon. Os exames críam também o goodwill muito com os pacientes porque são appreciative do fato que essa sua prática se importa bastante para calibrar sua felicidade.
Uma vez que você tem os resultados dentro pelo menos de 200 exames e de sua própria avaliação da mensagem do núcleo à disposicão, um processo “visioning” pode ocorrer. As indicações da missão e da visão são elementos importantes a uma planta bem sucedida do marketing. Demasiado frequentemente, eu ouço-me que uma indicação da missão estêve gerada porque, “todos teve mais um!” Uma indicação da missão revela o que a promessa da sua prática a seus pacientes, consultando médicos, empregados e vendedores é em um período one-year. É comum reavaliar e modificar a indicação da missão porque sua prática cresce. Uma indicação da visão é exatamente o que soa como; uma visão de cinco anos de o que sua prática se transformará. A visão ajuda a todos seus empregados “manter seus olhos no premiado”, permitindo a prática alcançar seu potencial mais cheio.
É difícil para que a maioria de práticas compreendam objetiva como posicionar seu negócio. O flurry da atividade em uma prática em uma base do dia a dia limita a hora para o introspection verdadeiro como eu descrevi dentro deste artigo. Introduzir no mercado é realmente sobre diferenciar um produto ou serviço de outro. No marketplace médico você pode ter um concorrente que ofereça serviços quase idênticos a seu. O desenvolvimento de uma posição do mercado dá a sua prática uma vantagem do competidor crítica ajudar a existir e a pacientes potenciais para compreender a diferença nas duas práticas.
Uma vez que você determinou a mensagem do núcleo da sua prática, posicionar ou uma linha do Tag podem ser desenvolvidas. Esta indicação posicionando é uma mensagem succinct que capture sua mensagem do núcleo das práticas. Uma indicação posicionando deve ser memorable e relevante à mensagem do núcleo. Esta indicação de seis ou sete palavras deve parecer em tudo que um paciente vê, dos cartões de negócio ao Web site ao signage exterior.
Uma posição definida é o começo de um tipo forte. Ajudará lubrificar as rodas de uma comunicação para o maximization de seu impacto do marketing, com menos investimento.
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