Escutar bom não é justo olhando alguém e assentindo sua cabeça no acordo. Você tem que reconhecer o que está sendo dito e deixar a outra pessoa sabem que você compreende. Mais você pode reconhecer o que está sendo dito, mais grande a abilidade que você tem que persuadir e influenciar. Por que? Porque a pessoa que fala com você sentirá importante e compreendida (lei do Esteem). Por que é escutar assim difícil a maioria de nós? Por que é esse quando dois povos começam junto e falam, eles que ambos andam afastado com duas vistas completamente diferentes sobre a conversação?

Escutar sincere ativo conduz a mais renda aumentada vendas e apreciação mais grande da profissão das vendas.

Você não pode fazer uma impressão favorável se você não escutar
- Unprofessional
- Sinal do indifference
- Tensão dos aumentos

As companhias da fortuna 500 requerem geralmente o treinamento escutando, mesmo que muitos empregados pensem que é um desperdício de tempo. A verdade é, habilidades escutando pobres esclarece a maioria de problemas de comunicação do pessoa. O Dale Carnegie afirmado muitos anos há esse escutar é uma das habilidades humanas as mais cruciais das relações. Escutar é como nós encontramos para fora o código do pessoa, preferências, deseja, quer, e necessita. É como nós aprendemos customize nossa mensagem a nossos prospetos.

Desafios do alto cinco a escutar eficazmente

* Pensar sobre nossa resposta. Em vez de pensar sobre o que a outra pessoa está dizendo, nós pensamos frequentemente sobre o que nós queremos pessoalmente dizer em seguida ou onde nós queremos a conversação conduzir. Nós estamos planeando mentalmente nossas próprias agenda e planta de jogo. De fato, nós esperamos pacientemente nossa volta para falar mas nós nunca temos a elasticidade e fazemo-la exame entre os dois partidos.

* Não concentrando. Nós falamos em uma taxa de 120 a 150 palavras por o minuto, mas nós podemos pensar de 400 a 800 palavras por o minuto. Isto permite-nos a hora de pensar entre as palavras que estão sendo ditas. Nós podemos fingir escutar ao realmente pensar de algo mais.

* Saltar às conclusões. Às vezes nós supomos nós sabemos que exatamente o que a outra pessoa está indo dizer em seguida e nós começamos a dar forma às reações baseadas naquelas suposições. Nós começamos pôr palavras na boca do outro altofalante porque nós somos assim certos de o que significam.

* Prejudging o altofalante em suas entrega e aparência pessoal. Nós podemos julgar povos pela maneira que olham ou falam em vez de escutar o que dizem. Alguns povos são assim que posto fora pela aparência pessoal, por acentos regionais, por defeitos do discurso, e por maneirismos que não tentam mesmo escutar a mensagem.

* Falta do treinamento. Alguns povos apenas honesta e verdadeiramente não sabem escutar eficazmente, mesmo se quiserem a. Se não tiverem sempre nenhuma treinamento ou orientação em como escutar eficazmente, não podem ser acostumados a ou mesmo realizar o esforço ou o nível mental da participação requerido realmente para fazer assim.

75% de povos superiores nas vendas são introverts
- Chave baixa
- Ir fácil
- Amar escutar
- Interessado nos pensamentos e nos sentimentos de outros

Povos escutando das causas
- Relaxar
- Abrir acima
- Sensação confortável
- Mais seguro

Se você souber escutar, você saberá sempre o que alguém está pensando e o que querem de você. São alistados abaixo os segredos do insider para escutar eficaz. Seguir estes guidelines, e você sempre começa abaixo da superfície de suas audiências:

1. Dar-lhes sua atenção undivided. São-lhe os povos os mais importantes no mundo neste tempo--fazer-lhes a sensação que maneira. Não começar distracted por seus arredors. Parar de falar e concentrar neles.

2. Olhá-los diretamente na cara quando falarem. Lean para a frente para indicar o interesse e o interesse. Escutar calma como você têm toda a hora no mundo.

3. Mostrar o interesse sincere neles. Não há nenhuma necessidade falar. O assentimento justo sua cabeça e concorda com os sons verbais como do “o huh uh.” Não interromper e não aguardar até escutar pontos principais.

4. Manter a conversação ir fazendo perguntas. Alertar mais informação delas repetindo suas frases.

5. Usar o silêncio incentivá-los falar. Você ouviu-se que o silêncio é dourado. Sendo silencioso incentiva seus prospetos falar sobre se e revelar as verdades que lhe ajudarão no processo do persuasion. Pausar para mostras do silêncio você está interessado em suas audiências e estimula o interesse na conversação.

6. Pausa antes de responder ou de continuar. Espera três a cinco segundos e resposta pensativamente. Não pular dentro, mesmo se você souber a resposta. Quando você pausa, mostra que a outra pessoa você considera o que é provérbio é valioso.

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