7 chaves a girar chamadas frias em chamadas mornas

| by Ari Galper | September 07, 2005
Vamos enfrentá-lo quando vem ao frio que chama muitos de nós medo que está sendo rejeitado. Que se eu dever lhe me dizer vieram acima com 7 chaves a girar suas chamadas frias em chamadas mornas? Você acreditar-me-ia?

Tentar estas 7 idéias da chamada fria para yourself e ver apenas como fácil fazer uma chamada fria pode realmente ser.

1. Mudar seu objetivo mental antes que você faça sua chamada

Ao fazer a uma chamada fria a maneira tradicional, seu objetivo principal é geralmente tentar e começar a nomeação ou fazer a venda. O problema principal com aquele é quando você faz a chamada que está completamente desobstruído à pessoa na outra extremidade do telefone que este é seu objetivo e pensam geralmente de uma desculpa para o começar fora do telefone antes que tenham uma possibilidade se ouvir o que você tem que dizer.

Para girar suas chamadas frias em chamadas que mornas você necessita mudar seu objetivo a criar um sentimento da confiança com a pessoa você se está chamando. É importante recordar que a pessoa você está chamando necessidades sentir que você se está chamando para lhes ajudar melhor que se está tentando apenas fazer a venda.

2. Compreender o Mindset da pessoa sua chamada

Esta é uma ponta e extremamente importantes que possam lhe ajudar extremamente com seu sucesso de chamada frio. Pondo-se yourself no mindset da pessoa que você está a ponto de se chamar, você pode mover-se além de fazer um passo de vendas.

Imaginar que você é que a pessoa que recebem a chamada e você se ouvem “Hello, meu nome é Clare e eu sou com uma companhia chamada Financeiro Solução internacional, você tenho alguns minutos?” Que seria sua reação imediata?

Você pensaria provavelmente do “Salesperson! Como posso eu os começar fora do telefone.” Instead, a tentativa que começa sua conversação com “Hi, meu nome é Clare, talvez você pode ajudar-me para fora por um momento?” Algo tão simples quanto aquele põe-no smack no meio do mundo do seu prospeto de chamadas de telefone dando boas-vindas.

3. Identificar um problema que sua companhia possa resolver

Saber um problema específico que seu prospeto está tendo é como você pode imediatamente criar uma conversação natural no telefone.

Se seu prospeto sentir que você realmente compreende suas edições particulares, a seguir são mais abertos a ouvir suas soluções dar-lhe a oportunidade de ver se você ambos for um fósforo bom.

Identificar o problema antes que você faça sua chamada fria realmente pode fazer uma diferença principal no sucesso de sua chamada fria.

4. Começar uma conversação, não dar uma apresentação

Dar uma apresentação é a maneira tradicional velha da chamada fria que manda o negativo afetar de criar a pressão de vendas e de ver povos como “prospetos”.

O pessoa acoplando em uma conversação natural é a única maneira evitar a rejeção porque você é relaxado como se você está falando a um amigo. Uma aproximação genuína porá sempre seu cliente potencial na facilidade do começo.

Nunca supor de antemão que seu cliente em perspectiva deve comprar o que você tem que oferecer. Seu prospeto escolherá acima nesta direita - afastado e você estará em sua maneira a perder a venda.

5. Começar fazendo uma pergunta

Após sua indicação de chamada fria da abertura, começar sempre fazendo uma pergunta sobre como você pode lhes ajudar resolver edições que você acredita que sua solução pode resolver.

Pensa sobre ela, como você responderia se alguém souber genuìna que o que você se esforçava com e teve idéias resolvê-lo?

Baseando seu frio convidar o honesty e o truthfulness e saber acoplar seu prospeto baseado em suas edições, então tudo de um repentino sua chamada transformam-se um diálogo em dois sentidos melhor que um passo de sentido único.

Você abre acima de uma conversação e constrói acima da confiança ao mesmo tempo.

6. Reconhecendo e difundindo pressões escondidas

Podendo reconhecer a pressão de vendas escondida você pode girar suas chamadas em conversações agradáveis. E estar ciente, esse entusiasmo pode fazer sua pressão da sensação dos prospetos de você.

Aprender acoplar em uma conversação natural pode aliviar esta pressão e para deixar seu cliente abrir à idéia do hearing o que você tem que dizer.

Tentar evitar de controlar suas chamadas em uma maneira onde seu prospeto sinta que você está fazendo exame d abaixo um processo das vendas. Dar-lhes uma possibilidade compartilhar de seus interesses com você sem ter que preocupar sobre você tentar “próximo” eles.

7. Determinando um ajuste

Vamos dizer que sua chamada está indo grande e o diálogo está fluindo bem mas a conversação está alcançando sua extremidade natural. Que você faz em seguida?

A maioria de povos que vendem supõem que devem tentar e fecham a pessoa a uma nomeação. Mas há um risco naquele se o problema da pessoa não for uma prioridade a resolver. Assim é importante que você pede primeiramente “é esta edição um a prioridade a resolver ou é ele algo que está no queimador traseiro?”

Não somente você determinou uma necessidade mas você determinará também um frame de tempo. Isto podia conservá-lo meses de chamadas desperdiçadas da “continuação”.

Agora é hora de começar pôr estas pontas na prática. Da experiência pessoal, eu posso dizê-lo que você se o uso estas idéias em suas chamadas frias, você souber girar chamadas frias em chamadas mornas.

Article Source: http://www.articleset.com



About the Author

With a Masters Degree in Instructional Design and over a decade of experience creating breakthrough sales strategies for global companies such as UPS and QUALCOMM, Ari Galper discovered the missing link that people who sell have been seeking for years.

His profound discovery of shifting one's mindset to a place of complete integrity, based on new words and phrases grounded in sincerity, has earned him distinction as the world's leading authority on how to build trust in the world of selling.

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