El humor es una parte importante de vida. Hay un refrán bien conocido que la “risa es la mejor medicina”. La risa no sólo agrega la diversión a nuestra vida pero a las ayudas para relevarnos de nuestra tensión. Parecemos generalmente situaciones divertidas en nuestra escuela, universidades o lugar de trabajo etc.
Quisiera compartir mi experiencia de una tal situación.

Este incidente ocurrió cuando trabajaba en un centro internacional de la llamada que trató del telemarketing de las tarjetas de crédito. Era justo fuera del entrenamiento y era mi primer día del proceso. Tuve que sentarme además de un agente y escuchar sus llamadas. Había una cuestión particular de la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito. Pero el agente en el suyo entusiasmo del excedente, se olvidó de mencionar la tarjeta de crédito y pidió simplemente “cuál es tu fecha de vencimiento?” El portatarjetas anticipado fue atontado y así que era el agente mientras que pronto él realizó su error. Teníamos todo una buena risa.

Había otro caso donde mi amigo manejaba una llamada. El cliente era muy hablador y guardado en hacer preguntas. Se parecía como si la conversación nunca terminaría. Mi amigo guardó en contestar a todas las preguntas pacientemente. Después de que la llamada encima, la (mi amigo) frustraron y se olvidó de poner el botón mudo. ella entonces dijo que “golpearé a ese individuo con mi sandall”. Pero mucho a mi sorpresa, el cliente todavía estaba en la línea anfd después de que la oigan los comentarios dichos muy manso” te agradezcan " y desconectaran la llamada.

Éstos son algunos de mis momentos más unforgettable de la vida.

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