L'humeur est une partie importante de la vie. Il y a une énonciation bien connue que le « rire est la meilleure médecine ». Le rire ajoute non seulement l'amusement à notre vie mais aux aides pour nous soulager de notre effort. Nous trouvons habituellement des situations drôles dans notre école, universités ou lieu de travail etc.
Je voudrais partager mon expérience d'une telle situation.

Cet incident s'est produit quand je travaillais à un centre international d'appel qui a traité le télemarketing des cartes de crédit. J'étais juste hors de la formation et c'était mon premier jour du processus. J'ai dû m'asseoir sans compter qu'un agent et écouter ses appels. Il y avait une question particulière de date d'échéance de carte de crédit. Mais l'agent dans le sien enthousiasme d'excédent, a oublié de mentionner la carte de crédit et a simplement demandé « ce qui est votre date d'échéance ? » Le porte-cartes éventuel a été assommé et ainsi était l'agent pendant que bientôt il réalisait son erreur. Nous avons tout eu un bon rire.

Il y avait un autre exemple où mon ami manipulait un appel. Le client était très bavard et continué à poser des questions. Il a semblé comme si la conversation ne finirait jamais. Mon ami a continué à répondre à toutes questions patiemment. Après que l'appel plus de, elle (mon ami) a été frustrée et a oublié de mettre le bouton muet. elle a alors dit que « je frapperai ce type avec mon sandall ». Mais beaucoup à ma surprise, le client était toujours sur la ligne anfd après que l'entendant les commentaires très doucement dits » vous remercient " et aient débranché l'appel.

Ce sont certains de mes moments plus inoubliables de la vie.

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