Tressaillement de tous faire frémir-vous avez un acheteur potentiel dans votre cabine ! Maintenant ce qui ? Le premier sourire, font le contact d'oeil, saluent le client et commencent un simple conversation-quelque chose mais, « peux je vous aide ? » Marchent la ligne fine entre être disponible et être arriviste. Et ne certainement jamais reposer dans une lecture faisante le coin un roman ! Poser les questions pour créer un raccordement personnel comme, « vous recherchez un cadeau ou pour vous-même ? « Quelles couleurs vous appréciez mieux ? » « Ce qui sont vos modèles préférés des métiers ? »

Les acheteurs viennent souvent pour ouvrer des expositions pour voir les objets peu communs et pour rencontrer les artistes, ainsi les donner pour ce qu'ils sont venus. Expliquer brièvement au sujet de vos métiers et comment vous faites les-si c'est un processus unique. Parler d'un article spécifique qu'ils peuvent montrer un intérêt dans-strict d'un point de vue informationnel. Écouter, répondre à toutes les questions et prendre la rétroaction ouvrir.

Ne pas supposer que quelque chose au sujet d'un potentiel client-traitent chacun avec le respect et l'attention. Cependant, ne pas approvisionner aux visiteurs extrêmement difficiles ou grossiers qui ont quelque chose de négatif pour dire au sujet de tout : « Je peux faire cela moi-même ! » « J'ai vu un juste comme cela à une autre cabine pour la moitié des prix ! » Ok juste de sourire et de parole. Ou vous pouvez dire quelque chose de plaisant comme, « vous pouvez avoir la difficulté trouvant tout que vous devez créer n'importe quoi de pareil » ou, « tous mes articles sont des conceptions originales et je ne pense pas que n'importe qui les a copiées ! »

Ne pas prendre la négativité ou le rejet personnel-chacun aura une opinion ! Tant que la majorité de personnes ne sentent pas cette manière au sujet de vos métiers, vous ferez très bien. Vous ne satisferez jamais chacun et pas chacun achètera de toi, mais chacun commente peut avoir une certaine valeur. Apprendre de tous les commentaires qui peuvent être utile-toi peuvent obtenir des indices quant à de futures modifications ou à nouveaux articles pour créer

Si un client semble préparé pour acheter et a de l'hésitation, pratiquer les techniques de quelques ventes pour surmonter des objections. Découvrir ce que le problème réel être-si une femme n'est pas sûre son mari l'aimera ou s'il s'adaptera dans elle maison-et verra comment vous pouvez le résoudre. Pouvez-vous offrir de faire un article fait sur commande, de l'embarquer plus tard ou d'appeler son mari au téléphone ? Offrir l'argent comptant, le contrôle ou les options de carte de crédit pour faire acheter un processus facile.

Quand vous trouvez de vrais ventilateurs de votre travail, faire ce que vous pouvez les transformer en collecteurs. S'assurer qu'ils ont votre programme prochain d'exposition et entrent en contact avec l'information et vous avez le leur. Leur dire que vous resterez en contact et les faites savoir quand vous produisez de nouveaux articles. En outre, envoyer à chaque client un remerciement vous E-mail ou carte quand vous retournez à la maison. C'est un contact très personnel et seulement fait par les magasins à extrémité élevé avec le service à la clientèle exceptionnel.

En concluant une vente, apprendre à être efficace en enveloppant l'article, en prenant le paiement, donnant au client un reçu, votre carte ou brochure et les obtenant de laisser leur information de contact. Ils peuvent signer votre livre d'invité ou compléter une forme et la laisser tomber dans une boîte pour un schéma. Votre convenance en finissant une vente te permet de passer à d'autres clients qui peuvent attendre votre attention. Avoir un bon nombre de stylos, de carnets de quittances, de sacs à provisions et de matériaux de vente. Vous pouvez également vouloir porter les boîtes décoratives de cadeau il serait plus facile employer que pour des cadeaux que le papier d'emballage.

Comme le faites de plus en plus vous des expositions, vous viendrez pour créer un profil de votre idéal client-leur âge, tranche de revenu, intérêts, le genre, comment ils s'habillent, ce qui ils aiment, ce qui ils achetez le plus souvent et d'autres caractéristiques qui vous aideront à projeter vos futurs articles, évaluation et affichage de métier.

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