Das Bezeichnung Krise Management hat unterschiedliche Konnotationen. In diesem Artikel versuche ich, Zeiger zur Verfügung zu stellen, die in den meisten Situationen benutzt werden können:

Ist er eine Krise an erster Stelle?:

Diese Frage ist wichtig zu bitten, da es viele Situationen gibt, die falsch gehen, weil die rechte Person, zum sie anzufassen nicht herum ist. Du kannst verantwortlich für ein Projekt sein, bis dein Inspektor zurückkommt und bist nicht imstande, mit ihm während einer Krise in Verbindung zu treten. Du mußt deine eigenen Entscheidungen in seiner Abwesenheit treffen und deine Tätigkeit ist vom Niveau der Berechtigung gegeben abhängig.

Die grosse Abbildung:

Es ist nicht einfach, eine Krise anzufassen, wenn du nicht die alle Tatsachen berücksichtigst. Wenn deine Rolle ein Führer ist, mußt du von der emotionalen Seite der Krise abgetrennt werden und rational abschätzen, wie man an bewegt. Wieder ist dieses nicht so einfach, wie es klingt, wie du langfristige Kollegen haben kannst, die in diese Krise miteinbezogen werden.

Die relevante Mannschaft:

Es ist zusammentrifft die relevante Mannschaft, um sich über die Situation zu besprechen wichtig. Dieses ist, sicherzustellen, daß die Mannschaft in der Lage ist, einen vereinigten Standplatz über die Behandlung dieser Krise zu analysieren und zu bilden. Diese Mannschaft sollte von den Behörden auch enthalten, wenn die Krise ernst ist.

Das Timeline:

Du mußt ein timeline konstruieren und sichergehen, daß jedes Prozeßdrehbuch hervorgehoben wird. Diese Praxis ist eine überprüfung, zum deiner Mannschaft an der Ausgabe zu verhindern zu viel Zeit in einem Aspekt der Behandlung der Krise.

Verfahrenshandbuch:

Gibt es ein organisatorisches umstandsbezogenes Handbuch, das du für diese Situation benutzen kannst? Bist du in der Lage, die Spitzen zu bedenken, die dir gegeben wurden, als du an einem mock Bohrgerät teilnahmst?

Externe Experten:

Du solltest externe Experten veranlassen, die Situation zugänglich zu machen, wenn die Krise total unvorhergesehen ist. Jedoch mußt du eine Schließentür Sitzung mit deinem inneren Kreis gehabt haben. Dieses ist wesentlich, da du nicht vertrauliche Informationen zu den externen Parteien unnötigerweise aufdecken möchtest.

Sprechen mit den Mitteln:

Es ist wichtig, eine Presse vorzubereiten, Installationssatz-die einen vollen ausführlichen Report über die Krise liefert. Wenn du bequem bist, ein Presseinterview zu leiten, mußt du sichergehen, daß du die gesamten Details zuerst hast.

Deine Kommunikation Art:

Du mußt sichergehen, daß deine Kommunikation Art in Synchronisierung mit der Krise ist. Sich erinnern, mit zuverlässigen Informationen bevorstehend zu sein und versuchen nicht zu spekulieren. Dieses stellt auch sicher, daß sofortige Familien der Opfer' nicht sich übermäßig sorgen. Es auch hilft nicht wenn du, auf so sehr emotionales in den Mitteln zufällig zu stoßen, wie du in Verbindung stehen möchtest, daß deine Organisation alles unter Steuerung hat.

Über deiner Steuerung hinaus:

Wenn die Krise den Verlust von Leben miteinbezieht, ist es nicht undenkbar, daß deine Glaubwürdigkeit und Renommee der Organisation in Frage gesetzt wird. Annehmend, daß die Krise über Steuerung deiner Organisation hinaus war, mußt du an deinem besten Urteil haften und nicht in eine Debatte geführt werden, die deine Organisation zum möglichen Rechtsverfahren öffnen kann.

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