Die goldene Richtlinie brechen

| by Daiv Russell | October 03, 2007
Es, nicht schaust du denkst so sehr einfach? „An andere tun, da du sie an dich würdest tun lassen.“ Die goldene Richtlinie scheint so global, daß es eine Lösung für alle Verhältnisse sein sollte. Gerechter Handgriff jeder die gleiche Weise würdest du angefaßt werden schätzen und alle lassen glattes als Seide laufen, korrekt?


Aber Wartezeit… Etwas scheint, weg von zu sein…


Würde Zwanzig-etwas deiner Geschäfte Menschverkäufe Kerl für die gleichen Ziele von ihrer Karriere hoffen, daß dein vierzig-etwas Bürosekretärin wünscht? Ist dein technisches Personalzielen für die gleichen Ziele und Belohnungen wie deine Empfangsdame?


In der Tat ihr wünscht sind ziemlich unterschiedlich, aber zu viele Geschäft Inhaber führen eine Universalmethode ein, wenn sie ihren in hohem Grade bewerteten Personal empfehlen. Sobald ein wichtiger Vertrag durchgeführt wird, erhält jeder einen identischen Preis, ob es eine Mahlzeit oder eine Geschenkkarte ist. Die gleiche Sache an jeden Mitwirkenden zu liefern ist was recht ist, nicht wahr? Aber denkst du es bist wirklich angemessen für Schlüsselleute deiner Firma?


Deine Schlüsselleute halten


Überraschend wenige Unternehmer verstehen, daß die Pareto Theorielektion betreffend ist ihre Arbeiter bedeutet, daß 2 aus 10 ihrer Arbeiter heraus 80% von Einkommen deiner gesamten Firma produzieren. Zusätzlich zitiert fast jedes Managementbuch die Studien, welche die Produktivität des Schlüsselpersonals mit dem nicht so fähigen vergleichen (dennoch noch wirkungsvollen) Personal. Die Verbreitung zwischen dem besten und das am schlechtesten sind gefunden worden, um wie 100 bis 1 so hoch zu sein. Die nähsten diese Verhältnisse scheinen überhaupt, an eins zu gelangen, das anders bestenfalls 4:1 ist. So jetzt wieviel up mehr dieser extreme Einfluß im Wertwind das Kosten?


Annehmend, daß deine jährlichen Kosten für das wenige fähige Personalmitglied $30.000 sind, was, es kostete für deinen Schlüssel mit Personal versorgt? Da eine annehmbare Menge der Kosten für einen Angestellten nicht ändern, erhöhen sich jene Kosten nicht in bezug auf einen Grundlohn. Für die Zwecke dieses Beispiels, lassen Sie uns irgendein im schlimmsten Fall, $60k verwenden. Annehmend, daß dein $30k Angestellter $30k des Wertes erzeugt (andernfalls, würden sie gegangen, recht?). Wenn dein Schlüsselangestellter die measly vier Zeiten ist, die so produktiv sind, wie das am schlechtesten, liefern sie weit mehr Wert für, wieviel mehr sie kosten.


Wenn dein Geschäft in mehr Kategorien für den Unterseite-geschellten Personal investiert, erhöhen sich Kosten sofort, aber ohne irgendeine Versicherung, die Produktivität ähnlich erhöht. Auch wieviel deines Gehaltes betrachten wird Faktor dargestellt in die „Kosten“ dieses gemäßigt kompetenten Angestellten? Vermutlich keine. Managementkosten sind normalerweise unsichtbar, weg Faktor dargestellt als Unkosten. Es fühlt zweifellos dich ist produktiv - Versuchen dein härtestes, entlang die strugglers zu holen an und hofft, daß sie schließlich über ihre Fehler steigen. Betrachten, wieviel deiner Zeit mit irgendeinem dieser Angestellten aufgewendet wird:
Der Selbst-handhabende Dynamo, der, mit Geschwindigkeit eines Gewehrkugelzugs, Kunde Beanstandungen anfaßt, liefert fehlerfreie Resultate und säubert sogar oben nach im Bruchraum
Der neue Kerl, der einige Zwischenpersonalausgaben hat, die gelegentlichen Produktdefekte, Probleme nach Anweisungen und stellt oben spät an Montag wegen seines gelegentlichen Katers dar


In der Tat sind deine Schlüsselausführenden ihr Salz. Als solcher, ist es entscheidend für jeden Kleinbetriebinhaber, ihre oberen Ausführenden zu behalten, da diese Gruppe von deinem größten den Hauptteil des Wertes deiner Mannschaft bildet. Ihre Vertrautheit mit deinen einzigartigen Prozessen zusammen mit ihren Talenten und Fähigkeit, die Arbeit zu erhalten erledigt in einer Klemme bildet sie nah an unbezahlbares.


So was ist die wirkungsvollste Weise Belohnung deine Schlüsselleute? Was solltest du tun, um jenen hohen Ausführenden anzuzeigen, daß sie, und die Wahrscheinlichkeit aufzuladen geschätzt werden, daß sie dort für dich sind, wenn du sie wieder benötigst?


Was ist die wirkungsvollste Weise Belohnung deine besten Leute?


Sie kalt, hartes Bargeld zahlen. Wenn dein $30k Mitarbeiter heraus die 70 Stunde Wochen während des abschließenden Stosses einer Schlüsselbemühung ankurbelt, würden die meisten reinen Bargeldbelohnungen an einem Rate weniger als minimalen Lohn hereinkommen. Diese Wahl einfach nachprüfen. Dieses kann ziemlich beleidigend sein, gesehen stattdessen als armseliger Antrag, sie weg zu zahlen und deine schuldige Gewissenhaftigkeit zu erleichtern. Wenn du entscheidest, diesem Weg zu folgen, nachdem der Taxman seinen Anteil erhält, konnte die Nettoauswirkung dieses Bargeldes weit sein kleiner, als sie kostet, um es heraus zu zahlen.

Bezahlung für eine Training Reise. Einige Völker konnten glücklich sein, mit einer Gelegenheit belohnt zu werden, sich eine Konferenz in einer neuen Stadt auf dem Firmagroschen zu sorgen. Sie können sogar versuchen, einige Tage vor oder nach, aus ihrer eigenen Tasche heraus zu verbringen, um auf dieser Wahrscheinlichkeit gerade innen zu kassieren, für eine Spitze weg zu erhalten. Zwar achtgeben, dieses könnte zu deinem oberen Ausführenden, daß scheinen du ihre Leistung mangels des Trainings beachtetest. Sie konnten falsch annehmen, daß sie weitere Kategorien erhalten sollten, um von der realen Belohnung angemessen zu sein, die sie schließlich erhalten. Wenn dein Durchführer dünn-enthäutet wird, konnten sie beteiligt erhalten, die ihre Bemühung, die sie anwendeten, ein Warnzeichen zu dir war, daß sie nicht so gut an ihrem Job taten. Das Vorschlagen einer Training Belohnung in dieser Situation könnte verwechselt werden, die ihr Kampf zu dir offensichtlich war, und jetzt nimmst du Korrektur-Maßnahme.


Sie fördern. Zwar verbanden der Anklang eines eindrucksvollen Titels oder der materielle Nutzen mit einer Förderung können einiges, immer mehr Arbeiter anspornen ist gekommen, die Gefahren der Peter Grundregel zu verstehen. Sie fürchten, daß ihre Welt sehr viel ändert, wenn sie Manager werden. Dein turbocharged des Talents Freude vermutlich in, was sie im Augenblick tun. Das ist, warum sie so Mann das Gestopfte sind, das an ihm fähig ist. Bevor Sie eine fördernde Belohnung betrachten, überprüfen, ob der neue Position ehrliche Gebrauch die Fähigkeiten und die Fähigkeiten, die in diesen hohen Durchführern oder in dir vorhanden sind, herauf das Verlieren sie beenden kann. Wenn du denkst, ist er am besten, für ihn zu gehen, sicherstellt, daß dein oberer Ausführender versteht, daß er gut, ihren alten Job wieder zu erhalten ist, wenn Sachen nicht in der eben geförderten Rolle ausarbeiten.


Mehr Zeit weg anbieten. Jeder muß weg erhalten, nach rechts? Jedoch wenn du einem sehr festgelegten Arbeiter diese Prämie gibst, der so vollständig an ihrer Besetzung festgelegt wird, daß sie nicht viele Freunde des Arbeitsplatzes haben, können sie möglicherweise nicht können sich während dieser Ersatzzeit leiten.


An andere tun, da sie an sie getan haben würden.


Wie du sehen kannst, gibt es ziemlich viele Einheiten, zum dein bestes zu belohnen. Es ist gefährlich stark vereinfacht, jedem deiner Angestellten die gleiche Belohnung zu geben. Es ist besonders einfach, ihnen einen Preis zu geben, den du glücklich sein würdest zu erhalten.


Das ganzes dieses führt zu ein sehr einfaches Konzept: Kommunikation. In einer Nußschale dein bestes fragen, was sie wirklich möchten. Was ist es dieser Wille läßt sie wirklich verstehen, daß sie liebten sind? Der Weg, der eine Person führt, eine ausgezeichnete Kundenberater zu sein ist ziemlich eindeutig, als das Leben eines großen administrativen Assistenten. Du kannst durch die Antworten entsetzt werden, die du erklärt wirst. Wenn Wahrheit gesagt wird, kann dein Personal überrascht werden außerdem zu entdecken daß du wirklich zu ihren Ideen, nach dem Preis für ihre harte Arbeit zu entscheiden hörst.


Wünschen sie Bargeld?
Wünschen sie schwierigere Verantwortlichkeiten?
Wünschen sie einige Zeit weg von der Arbeit zu schätzen ihre Kinder?
Würden sie eher das Mentoring haben?
Möchten sie einfach an einer Firmazusammenkunft gepriesen werden?
Welche Belohnungen haben sie vorher empfangen, daß sie Gefühl wirklich gebildet schätzte?


Die Antworten können für jede Person vornehmlich sich unterscheiden und nach ihrem langfristigen Ehrgeiz, wie ihre Wünsche z.Z. in der Hierarchie Maslows von Notwendigkeiten erfüllt werden, und den gegenwärtigen Schwierigkeiten in ihrem Leben abhängen. Den Fehler nicht vom Nehmen für machen, vorausgesetzt daß die Antwort, die du heute hörst, die selbe während der Karriere deines oberen Ausführenden bleibt.


Am Ende des Tages, anstatt des Versuchens, deinen Personal zu belohnen wünscht die Weise, die du belohnt werden möchtest, die goldene Richtlinie zu brechen, und die Zeit zu investieren ihre Notwendigkeiten wirklich verstehend und. Indem Sie sie in Entscheidungen mit einbezogen, die ihre Leben so direkt beeinflussen, konntest du auf dem Weißdorn-Effekt unbeabsichtigt innen kassieren und spornst deine Leute an, indem Sie dich Obacht demonstrierten. Du beachtest wahrscheinlich, daß du eine Arbeit Einstellung, die deine hohen Durchführer glücklicher bildet, als sie bist überhaupt gewesen produziert hast. Infolgedessen entdecken sie Weisen, sich zu den neuen Leistungsgraden zu drücken und verstehen, daß ihre Bemühungen Belohnungen hervorbringen, die wirklich zu ihnen wichtig sind. Du kannst ihren Respekt und Loyalität während einer Lebenszeit sogar erwerben.

Article Source: http://www.articleset.com



About the Author

Daiv Russell is a Software Engineering Strategist with Envision Software, a software project management and development outsourcing company committed to helping information technology organizations solve problems, increase revenues, and reduce costs by guiding software development teams through project management chaos. Envision publishes Luminary, a monthly software project management newsletter.
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