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Quelles sont les fonctions de Grand Portails?

Le portail idéal est basé sur les fonctionnalités suivantes:
-- La recherche et la navigation
-- Personnalisation
-- La notification
-- Tâche de workflow et de gestion
-- La collaboration et de travail en groupe

Bien que la plupart des fonctionnalités n'est pas nouveau, ce qui est nouveau, c'est l'idée que la valeur de l'ensemble est beaucoup plus que la somme de ses parties. Ainsi, un portail réussie ne consiste pas seulement de la bonne collaboration soit un soutien ou une bonne intégration des sources d'information. Au contraire, il se compose de - tout comme une recette de cuisine succès - un mélange bien intégré des fonctionnalités de base portail.

Recherche et navigation

Cette fonctionnalité constitue la base de la plupart des succès des portails web public sens que la réussite d'un portail devrait soutenir ses utilisateurs à une recherche efficace de contenus.

Un portail devrait:

-- Présenter spontanément à ses utilisateurs les informations appropriées à l'utilisateur le rôle
-- Suggérer un complément d'information à l'utilisateur, et / ou permettre à l'utilisateur de personnaliser volontairement les informations présentées par le portail
-- Permettre à l'utilisateur de chercher de l'information qui n'était pas connue auparavant est-il pertinent pour le rôle de l'utilisateur, mais qui peuvent être disponibles via le portail

Fournir Personalisation

Personnalisation est vital pour l'acheminement des informations appropriées aux utilisateurs du portail: chaque utilisateur reçoit seulement l'information qui est spécifiquement adaptée à ses besoins. Personnalisation devraient être fondés sur les rôles des utilisateurs, ainsi que les préférences de l'utilisateur.

Il existe plusieurs types de personnalisation:

-- Personnalisation de la navigation
Par exemple, des raccourcis vers des informations spécifiques, le plus souvent connu sous le nom de signets ou des favoris
-- La personnalisation des données / contenus
Par exemple les stocks-ce que je veux voir dans mon stock ticker
-- Personnalisation de la mise en page
Par exemple ce que l'information apparaît à l'écran, où, dans quel format, la couleur ou la taille

Une importante distinction de haut niveau existe entre:

-- Conception de personnalisation
La comparution initiale du portail, qui peut être «pré-personnalisée» à l'utilisateur en fonction de son rôle
-- Personnalisation volontaires
Où l'utilisateur est offert un menu de personnalisation des options à choisir
-- Personnalisation involontaire

Où le système lui-même prend des décisions unilatéralement pour l'utilisateur en fonction de «devine» sur les préférences de l'utilisateur.

Sur un site Web, la personnalisation est le processus d'adapter les pages aux utilisateurs individuels des caractéristiques ou des préférences. Couramment utilisés pour améliorer le service client d'e-commerce ou de vente, la personnalisation est parfois dénommé one-to-one marketing, parce que la page Web de l'entreprise est spécifiquement adaptée à chaque cible de consommateurs.

Personnalisation est un moyen de satisfaire les besoins du client plus efficace et efficiente, les interactions plus rapides et plus faciles et, par conséquent, l'augmentation de la satisfaction des clients et la probabilité de visites répétées.

Fournir Notification

Notification (technologie push) est cité comme un système dans lequel un utilisateur reçoit automatiquement des informations à partir d'un serveur réseau. Poussez technologies sont conçus pour envoyer des informations et des logiciels directement à l'ordinateur d'un utilisateur sans que l'utilisateur active la demande. Ainsi, l'utilisateur a la possibilité de s'abonner à des sources d'information active (tels que les flux d'actualité et périodiquement des rapports actualisés), et demander à être alerté lorsque les documents sont mis à jour.

Fournir tâche de workflow et de gestion

Portails offrant des services de gestion de tâche peut aider les utilisateurs à participer et / ou la gestion des processus d'affaires formellement définis.
Les fonctionnalités de workflow permettant l'automatisation des processus d'affaires. Ainsi, dans le cadre d'un workflow automatisé des processus d'affaires, un portail devrait être en mesure d'inciter ses utilisateurs quand ils ont des tâches à accomplir.
Par exemple, tapez application

Fournir la collaboration et groupware

Gestion des connaissances et de groupware garantir que l'information requise est stockée à la bonne place et dans le bon mode. Par ce biais le droit des personnes se rassemblent avec les bonnes informations. Logiciel de travail en groupe aide à la collaboration moins formelle que les outils de workflow. Comme pour l'automatisation de workflow, groupware augmente la valeur livrée par de nombreux types de portails spécialisés: par exemple, il a:
-- L'augmentation de l'attractivité de business-to-consumer e-commerce portails
-- Permet la communication informelle entre les fournisseurs et les clients en business-to-business e-commerce portails

Chaîne d'approvisionnement, les portails sont également tributaires de la collaboration en vue d'aider les fournisseurs et leurs clients à gérer leurs relations. En outre, la collaboration de soutien est une exigence essentielle à la connaissance des portails.

Article Source: http://www.articleset.com