Créer un site Web qui établit la confiance

| by Herb and Monica Leibacher | August 22, 2005
Si quelqu'un ne vous connaît pas personnellement, te feront-ils confiance assez pour faire des affaires avec toi juste en visitant votre site Web ?

La plupart des personnes regardent des organismes - et des sites Web - elles ne savent pas avec le grand scepticisme. Donné tous vol et virus d'identité fonctionnant autour, les gens sont tout naturellement prudents et quelque peu sceptiques quand ils vont à un nouveau site Web.

Que pouvez-vous faire ?

Voici quatre bouts sur la façon dont créer un site Web qui établit la confiance :

1. Fournir vos informations de contact

Vous visiteur veut savoir qu'il y a une vraie personne quelque part derrière votre site Web. Dans le meilleur des cas, mettre d'une vraie le nom personne, la pleine adresse postale, l'E-mail, et le numéro de téléphone. Certains de vos visiteurs voudront communiquer avec toi. Le rendre facile pour eux de faire ainsi.

2. Signaler les testimonials

Vous dites : « Notre site Web est le plus grand ».

Votre client dit : « Yea, droite. »

Chaque affaires sonnent son propre klaxon, et la plupart des personnes ne croient pas un mot de lui. Mais, quand vos clients chantent vos éloges, il a beaucoup plus de crédibilité. S'assurer que vous demandez à vos clients des testimonials courts et spécifiques. Vous pouvez même demander à un client spécifique de parler d'une expérience particulière avec votre compagnie avec laquelle ils étaient heureux. Plus vous donnez conseils des gens dans l'inscription de ces derniers que plus elles seront à vos plus utiles visionneuses puisqu'elles recherchent d'autres qui ont eu avoir affaire avec toi comme elles peuvent avoir.

Mettre ces testimonials dans tout votre site Web et inclure autant informations de contact sur ce client qu'ils laisseront. Dans le meilleur des cas vous voudrez mettre leur image, nom et prénoms, et nombre de téléphone ou adresse d'E-mail ; cependant dégagement c'avec eux est d'abord toujours a doit. Et en tant qu'en nombre 1 mentionné ci-dessus, plus que vous fournissez à l'exposition il y a une vraie personne derrière cela testimonial détails, la crédibilité à la volonté doivent votre visionneuse.

3. Fournir une garantie

Qui veut se coincer faisant un mauvais achat ? Fournir une garantie aide a mis vos clients potentiels à l'aise et les marques achetant de toi que beaucoup plus invitant. Les garanties plus longues et plus blindées ne peuvent pas être battement. Si vos concurrents offrent une garantie de 30 jours avec des honoraires de réapprovisionnement, pourquoi ne pas offrir une garantie de 60 jours sans des honoraires ?

4. Être gentil

Dans l'intéret de qualité, il soit gentil peuple ! Vos clients de potentiel ne savent pas autant au sujet de votre produit ou service comme le faites vous. Ils peuvent demander ce qui semblent comme des questions sourdes-muettes -- beaucoup de fois. Il est correct. Leur répondre courtesly, honnêtement, et promptement - même si vous avez une de ces semaines ! Faisons- facelui, vous désirent qu'elles soient disposées à bifurquer excédent une partie de leur argent gagné dur à toi ainsi il est toujours à votre avantage pour amuser ce qui peut sembler comme les enquêtes les plus indignes.

Quand vous créez un site Web, s'assurer que vous suivez ces quatre bouts pour établir la confiance. Établir un site Web véritable est seulement moitié de la bataille. Votre site Web attirera des gens à vos affaires. Mais, confiance de construction, confiance en vos produits et services, et, si vous êtes chanceux, un rapport d'affaires avec une personne les continuera revenir. Et c'est l'idée même !

Article Source: http://www.articleset.com



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