Bouts pour des sites Web d'affaires

| by Mihaela Lica | November 14, 2005
La conception de Web, comme conception est sujette généralement aux changements et à des influences de tendance. Les mots aiment « frais, moderne, innovateur » semblent conquérir le monde de la conception tandis que les artistes tâchent de découvrir de nouvelles directions. Les sites Web sont différents : les objectifs, les ressources et les utilisateurs sont les facteurs formant la rentabilité d'un emplacement. Un emplacement à être réussi, les concepteurs doivent aller chercher en avant des règles. La rupture des règles n'est pas un problème. Ne pas pouvoir trouver quelque chose sur un site Web est.

La vérité est que la conception de Web n'est pas facile. Il y a plusieurs facteurs formant la disposition de Web et l'architecture d'un emplacement, certains les voient comme règles, d'autres croient qu'il n'y a aucune règle du tout. Cependant, en ce qui concerne des sites Web d'affaires, il y a quelques directives.

Au sujet de nous et nous contacter

Le rôle d'un site Web d'affaires est de représenter une compagnie et ses produits sur le Web, décrivant les objectifs de la compagnie et fournissant assez d'informations pour les utilisateurs. Les utilisateurs veulent savoir qui ils traitent. « Au sujet de nous » le secteur devrait joindre des informations générales au sujet de l'équipe de gestion, de l'histoire de compagnie et de la philosophie de compagnie. C'est également le bon endroit pour montrer des photos de l'équipe et des directeurs pour une raison simple : les images augmentent la crédibilité, car les gens croient que vous n'essayez pas de se cacher.

Quelques sites Web montrent dans « au sujet de nous » des cartes et des adresses de catégorie pour la compagnie, alors que d'autres emploient un « contact nous » secteur où elles montrent des formes de contact, des numéros de fax de téléphone et ou des email de département. Pour quelques utilisateurs il n'y a rien plus ennuyant qu'en étant forcé de compléter entrer en contact avec longtemps les formulaires ou les enregistrements. Essayer d'éviter de telles pratiques. Laisser vos utilisateurs décider s'ils veulent compléter tous détails ou s'ils sauveraient plutôt une certaine heure et compléteraient une forme courte. Fournir les options, être flexible.

Produits et services

Selon quelle compagnie doit offrir les « produits » et des « services » des secteurs décrire les marchandises ou les services qui sont vendus sur le site Web ou annoncé là afin de pour être vendu quelque part autrement. Les catégories devraient être clairement structurées, les descriptions simples et appropriées, au besoin illustré par les images ou les graphiques relatifs. Trop d'images distraient cependant des utilisateurs du contenu. Les employer soigneusement.

Nouvelles

C'est tout à fait simple : qu'est qu'il y a de neuf au sujet de votre compagnie ou produits et services ? Avez-vous récompenses ou événements récents en valeur une présentation de Web ? Écrire un texte et l'éditer dans cette catégorie. La maintenir simple et essayer d'employer autant de mots-clés reliés par affaires comme possibles. Plus : distribuer vos nouvelles et communiqués de presse sur les sorties appropriées de Web et conduire le trafic à votre emplacement.

Essayer d'obtenir des testimonials de vos clients et de les montrer en ligne. Égaliser parfois une critique le bidon qu'en ligne montré t'apportent des réactions positives. Les gens apprécieront votre honnêteté, et te feront confiance davantage qu'eux les sociétés de fiducie fiduciaires qui félicitent leur propre succès trop. Être souci réaliste, soigneux et d'exposition pour les utilisateurs, pas pour vous-même.

Déni ou politique d'intimité

Ce n'est pas une règle : c'est a doit ! Les compagnies ont affaire avec des clients ; peupler qui le souhait leur intimité à protéger et parfois d'autres emplacements peut fournir des informations illégales ou nocives. Wikipedia définit un déni comme suit : « Un déni est un rapport légal qui généralement des déclarer que la personne/groupe écrivant le déni n'est pas responsable d'aucun malheur en cas d'employer à quelqu'objet ou information le déni soit attaché. » La politique d'intimité est, selon la même source, un déni aussi bien : « Une politique d'intimité est un déni placé sur les utilisateurs informants d'un site Web au sujet de la façon dont le site Web traite l'information personnelle d'un utilisateur. »

Mises simplement, les espérances de maintien d'assistances et fournir le contenu utilisable sont les facteurs principaux influençant le succès d'un site Web d'affaires. Mais l'architecture de site Web doit être suivie d'une conception et des manières fiables de tranchant fidélité d'augmenter utilisateurs'.

Bulletins

Emplacements avec le contenu frais qui change souvent des utilisateurs d'offre l'option pour s'inscrire pour des eNewsletters. Ceux-ci ne devraient pas être envoyés trop souvent : les études prouvent que trop de rappels deviennent un ennui pour beaucoup de clients. Étant donné qu'elles se sentent plus personnelles que des sites Web, bulletins d'email produira de différentes réactions émotives pour les utilisateurs. La souscription et se désinscrivent des options permettent à des compagnies de mesurer le succès : combien utilisateurs sont intéressés à recevoir l'information périodique et combien perdre leur intérêt ? La clef aux campagnes réussies d'eNewsletter est simple : PAS LE SPAM ! Laisser les personnes partir si elles choisissent de se désinscrire. Si vos messages deviennent ennuyants les sentiments négatifs d'un client iront facilement à l'autre. « Verba Volant ! »

Comme avec la conception de site Web, la conception de bulletin devrait être peu compliquée et facile à utiliser. Les gens devraient pouvoir trouver ce qu'ils recherchent rapidement. Même la souscription et se désinscrivent des processus devrait être rapide : plus le temps nécessaire à souscrire ou se désinscrire est long, plus le perdu de la satisfaction de client est haut.

Maintenir ainsi les bulletins simples, utiles et faciles pour traiter. Ne pas surcharger les clients avec l'information. Leur dire juste que les fondations et, si elles sont intéressées, elles viendront certainement à toi, à l'email ou à l'appel, demandant plus d'information. Pour réussir, écrire les bonnes lignes soumises qui aident des utilisateurs à distinguer le bulletin du Spam. Chaque titre doit se comprendre et de préférence être suivi d'un abstrait court du contenu général. La langue plate est la meilleure approche. Les gens n'ont pas besoin d'obtenir le sentiment qu'ils sont taquinés ou menés dessus. Pour des visions de Pamil de visite de référence et obtenir le document de *.pdf « de bulletins d'écriture » que vous pouvez trouver dans le secteur de téléchargements - http://www.pamil-visions.com/download.php

D'autres questions

Stigmatiser de vos affaires ne se réfère pas seulement à la papeterie et aux brochures imprimées. Le site Web est un moyen idéal de favoriser vos normes de visuel d'affaires. Inclure votre logo à la gauche supérieure de toutes les pages et respecter votre arrangement de couleur de corporation. Aller voir cohérent et sentir en toutes vos pages. Encore, je vous encourage à visiter des visions de Pamil pour le conseil dans cette matière, ou autres stigmatiser et relations publiques ont relié des emplacements.

L'uniformité est un outil puissant. Quand les choses sont les mêmes utilisateurs savent quoi prévoir. Ils ne se sentiront pas intimidés par de nouvelles approches ou exaspérés par des artifices inutiles. Par exemple le flash a rassemblé la médaille de bronze pour l'ennui. Laissez lui dehors. Pourquoi est-ce que devriez-vous vous ouvrir votre emplacement avec une introduction la plupart des utilisateurs sauterez de toute façon ? Il en va de même pour sauter-se lève !

Rendre l'emplacement facile à lire. Cela signifie que vous le besoin choisissez les polices et leurs couleurs soigneusement : pas trop grand ou trop léger. Les polices les plus lisibles sont empattement standard et caractères sans obit et sans empattement (périodes, Arial ; Verdana). Les images et les graphiques devraient avoir de petits volumes de fichier pour éviter les pages lentes de chargement. Optimiser vos images pour le Web.

Le contenu que vous écrivez pour le Web devrait être court, analysable et au point. Quelques emplacements d'affaires ont peur que les utilisateurs copieront leurs textes valables et les emploieront quelque part autrement, obtenant des avantages commerciaux. Pour cette raison ils demandent aux concepteurs de montrer des textes comme image. Mal : avez-vous jamais entendu parler de l'écran d'impression ? Si quelqu'un veut copier votre travail qui se produira de toute façon aucune matière si nous parlons du texte ou des graphiques.

Article Source: http://www.articleset.com



About the Author

Mihaela Lica is the founder of Pamil Visions - http://www.pamil-visions.com/. She is now a freelance writer, public relations consultant and an artist. Previously she used to be a respected TV redactor, working for the Romanian Ministry of Defense. At the moment she works with small and new business helping them in their branding efforts. » Read more articles by Mihaela Lica
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