É seu Web site demasiado duro?
| by Roger C. Parker | January 25, 2005
Fazer exame “do teste fácil” para ver se seu Web site for como o visitante amigável como ele deve ser! Os Web site frequentemente não produzem os resultados desejados. Isto pode ser porque os visitantes os encontram demasiado duros compreender ou navigate. Estão aqui alguns problemas potenciais da usabilidade a evitar.
1. Para encontrar duramente
É seu Web site fácil de localizar? Você promove-o em toda parte, (isto é cartões de negócio, invoices, envelopes, etc.) e é seu Search Engine do local amigável? Você promove os benefícios de visitar? É seu endereço do local fácil de recordar e fácil de datilografar? Seu URL contem palavras fàcilmente soletradas erradamente? É complicado por letras repetidas, isto é “theentity?” Há os números, que podem causar a confusão, isto é, “1shopping” ou “oneshopping?”
2. Para acoplar duramente
Você faz fácil para que os visitantes compreendam porque devem ler sobre?
Você tem somente alguns segundos para persuadir visitantes começar a ler sua mensagem. A menos que seu Home Page fornecer imediatamente um óbvio “porque a compra de nós?” beneficiar, os visitantes são prováveis a deix-desperdiçar o tempo e o dinheiro que você gastou a atração deles a seu local.
As páginas Home devem começar com o headline que o comunica imediatamente é familiar com os problemas do seu visitante e podem ajudar-lhes conseguir seus objetivos.
Os animations Time-consuming, vapid “que dá boas-vindas” a indicações, e “brag e boast” reivindicações, giram geralmente visitantes ausentes.
3. Para decidir-se duramente
Você faz fácil para que os visitantes decidam-se que a ler em seguida? Os mais melhores Web site têm um espaço livre e foco e uma seqüência imediatamente identifiable. Muitos as páginas home, entretanto, oferecem assim muitas opções da navegação que os visitantes estão paralizados e escolhem-nas sair.
Os estudos mostraram que, se você oferecesse a visitantes da loja do mantimento uma oportunidade de provar 6 atolamentos, 30% dos clientes comprará eventualmente um. Mas, se você oferecer 16 amostras, a resposta deixa cair a 3%!
4. Para retornar duramente
Você faz fácil para que os visitantes registem para seu boletim de notícias do E-mail, assim que você pode convidá-los retornar? A menos que você obtiver o endereço e a permissão do E-mail do seu visitante os contatar no futuro, você provavelmente nunca vê-los-á outra vez! Muitos Web site oferecem a visitantes um sinal-acima da oportunidade para seu boletim de notícias do E-mail, entretanto, only alguns oferecem um incentive significativo ao sinal-acima. Sem um incentive, sem mostrar ou descrever os benefícios de registar, por que devem os visitantes assinar acima? A maioria de em-caixas do E-mail são enchidas já com os boletins de notícias do unread!
5. Para ler duramente
É sua mensagem fácil de ler? A leitura fácil é mais crítica onscreen do que na cópia. Os problemas que puderam ser negligenciados no papel são em linha crítico.
• As linhas longas do texto são difíceis de lê-lo e fazer fácil para que os visitantes percam seu lugar na extremidade de cada linha. Limitar a linha comprimento a 2/3' de ds a largura da tela.
• Manter as sentenças e os parágrafos curtos, e adicionar o espaço extra entre parágrafos.
• Freqüentar a cópia de corpo da ruptura dos subheads em pedaços curtos, mordida-feitos sob medida. Cada subhead “anuncia” o seguinte texto e fornece um ponto adicional para visitantes para começar a ler sua mensagem.
6. Para imprimir duramente
Você faz fácil para que os visitantes imprimam artigos e descrições importantes?
As ligações da “páginas amigáveis impressora,” corrigem linha-e a página quebr-adiciona o valor percebido a sua mensagem e fá-lo mais fácil de compartilhar e ler de sua mensagem fora de linha.
Você não necessita oferecer uma ligação impressora-amigável de cada página, artigos chaves justos ou eventos importantes do produto ou os upcoming.
7. Duramente à parte
Você faz fácil para visitantes aos artigos importantes do pass-along a outro?
O “E-mail isto a uma ligação do amigo ou do colega de trabalho” pode expo sua mensagem a outra que pode juntar o seu opt-na lista do E-mail.
8. Para contatá-lo duramente
Você faz fácil para que os visitantes contatem-no? Você inclui a informação cheia em cada página, isto é telefone, fax, E-mail, e endereço postal do contato? Evitar um único “contatam-nos” a ligação que carrega somente o programa do E-mail do visitante. Dar a visitantes possibilidades múltiplas chamar, fax, ou enviar uma letra!
1. Para encontrar duramente
É seu Web site fácil de localizar? Você promove-o em toda parte, (isto é cartões de negócio, invoices, envelopes, etc.) e é seu Search Engine do local amigável? Você promove os benefícios de visitar? É seu endereço do local fácil de recordar e fácil de datilografar? Seu URL contem palavras fàcilmente soletradas erradamente? É complicado por letras repetidas, isto é “theentity?” Há os números, que podem causar a confusão, isto é, “1shopping” ou “oneshopping?”
2. Para acoplar duramente
Você faz fácil para que os visitantes compreendam porque devem ler sobre?
Você tem somente alguns segundos para persuadir visitantes começar a ler sua mensagem. A menos que seu Home Page fornecer imediatamente um óbvio “porque a compra de nós?” beneficiar, os visitantes são prováveis a deix-desperdiçar o tempo e o dinheiro que você gastou a atração deles a seu local.
As páginas Home devem começar com o headline que o comunica imediatamente é familiar com os problemas do seu visitante e podem ajudar-lhes conseguir seus objetivos.
Os animations Time-consuming, vapid “que dá boas-vindas” a indicações, e “brag e boast” reivindicações, giram geralmente visitantes ausentes.
3. Para decidir-se duramente
Você faz fácil para que os visitantes decidam-se que a ler em seguida? Os mais melhores Web site têm um espaço livre e foco e uma seqüência imediatamente identifiable. Muitos as páginas home, entretanto, oferecem assim muitas opções da navegação que os visitantes estão paralizados e escolhem-nas sair.
Os estudos mostraram que, se você oferecesse a visitantes da loja do mantimento uma oportunidade de provar 6 atolamentos, 30% dos clientes comprará eventualmente um. Mas, se você oferecer 16 amostras, a resposta deixa cair a 3%!
4. Para retornar duramente
Você faz fácil para que os visitantes registem para seu boletim de notícias do E-mail, assim que você pode convidá-los retornar? A menos que você obtiver o endereço e a permissão do E-mail do seu visitante os contatar no futuro, você provavelmente nunca vê-los-á outra vez! Muitos Web site oferecem a visitantes um sinal-acima da oportunidade para seu boletim de notícias do E-mail, entretanto, only alguns oferecem um incentive significativo ao sinal-acima. Sem um incentive, sem mostrar ou descrever os benefícios de registar, por que devem os visitantes assinar acima? A maioria de em-caixas do E-mail são enchidas já com os boletins de notícias do unread!
5. Para ler duramente
É sua mensagem fácil de ler? A leitura fácil é mais crítica onscreen do que na cópia. Os problemas que puderam ser negligenciados no papel são em linha crítico.
• As linhas longas do texto são difíceis de lê-lo e fazer fácil para que os visitantes percam seu lugar na extremidade de cada linha. Limitar a linha comprimento a 2/3' de ds a largura da tela.
• Manter as sentenças e os parágrafos curtos, e adicionar o espaço extra entre parágrafos.
• Freqüentar a cópia de corpo da ruptura dos subheads em pedaços curtos, mordida-feitos sob medida. Cada subhead “anuncia” o seguinte texto e fornece um ponto adicional para visitantes para começar a ler sua mensagem.
6. Para imprimir duramente
Você faz fácil para que os visitantes imprimam artigos e descrições importantes?
As ligações da “páginas amigáveis impressora,” corrigem linha-e a página quebr-adiciona o valor percebido a sua mensagem e fá-lo mais fácil de compartilhar e ler de sua mensagem fora de linha.
Você não necessita oferecer uma ligação impressora-amigável de cada página, artigos chaves justos ou eventos importantes do produto ou os upcoming.
7. Duramente à parte
Você faz fácil para visitantes aos artigos importantes do pass-along a outro?
O “E-mail isto a uma ligação do amigo ou do colega de trabalho” pode expo sua mensagem a outra que pode juntar o seu opt-na lista do E-mail.
8. Para contatá-lo duramente
Você faz fácil para que os visitantes contatem-no? Você inclui a informação cheia em cada página, isto é telefone, fax, E-mail, e endereço postal do contato? Evitar um único “contatam-nos” a ligação que carrega somente o programa do E-mail do visitante. Dar a visitantes possibilidades múltiplas chamar, fax, ou enviar uma letra!
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