Diseño Usuario-Centrado (UCD) - 6 métodos
| by Tim Fidgeon | December 05, 2005
el diseño Usuario-centrado (UCD) es un acercamiento del proyecto que pone a usuarios previstos de un sitio en el centro de su diseño y desarrollo. Hace esto hablando directamente con el usuario en los puntos dominantes en el proyecto a cerciorarse de que el sitio entregará sobre sus requisitos.
Las etapas se realizan en una manera iterativa, con el ciclo que es repetido hasta que se han logrado los objetivos de la utilidad del proyecto. Esto hace crítico que los participantes en estos métodos reflejan exactamente el perfil de tus usuarios reales.
Grupos principales
¿Cuáles son ellos?
Un grupo principal implica el animar de un grupo invitado de usuarios prepuestos/reales de un sitio (es decir participantes) para compartir sus pensamientos, sensaciones, actitudes e ideas en cierto tema.
Los grupos principales de organización dentro de una organización pueden también ser muy útiles en conseguir compran a un proyecto dentro de esa compañía.
Cuándo utilizar
Los grupos principales son los más de uso frecuente como entrada diseñar. Producen datos no estadísticos y son generalmente los buenos medios de conseguir la información sobre un dominio (e.g. las tareas de qué gente implican).
Ediciones
Es necesario tener un asesor y un analista experimentados para que un grupo principal sea eficaz.
Prueba de la utilidad
¿Cuál es él?
Las sesiones de prueba de la utilidad evalúan un sitio recogiendo datos de la gente mientras que lo utilizan. Se invita a una persona que atienda a una sesión en la cual sean pedidas para realizar una serie de tareas mientras que un asesor toma la nota de cualquier dificultad que encuentren.
Los usuarios pueden ser pedidos seguir el protocolo del pensamiento-en voz alta cuáles os invitan al verbalise qué están haciendo y porqué lo están haciendo.
Puedes también medir el tiempo de usuarios para ver cuánto tiempo los lleva a las tareas completas, que es una buena medida de eficacia (aunque debes considerar que eso el usar “piensa que” el protocolo retardará en voz alta a usuarios para tragar considerablemente).
El tiempo de dos especialistas se requiere normalmente por la sesión - una a moderar, una para observar problemas.
Cuándo utilizar
La prueba de la utilidad se puede utilizar como entrada para diseñar o en el final de un proyecto. Representa una manera excelente que descubre cuáles son probables los problemas más probable de la utilidad con un sitio ser.
La prueba de la utilidad se puede utilizar genera datos no estadísticos o estadísticos.
Ediciones
La prueba de la utilidad requiere una cierta forma de diseño estar disponible para probar - aunque está solamente en el papel. Trabajos de prueba lo más mejor posible si se centra cualquiera en la acopio de la regeneración no estadística en un diseño con “charla en voz alta” o medidas estadísticas.
El clasificar de la tarjeta
¿Cuál es él?
El clasificar de la tarjeta es un método para sugerir las estructuras/las categorías intuitivas. Presentan un participante con un paquete sin clasificar de tarjetas de índice. Cada tarjeta tiene una declaración escrita en ella que se relaciona con una página del sitio.
Piden el participante clasificar estas tarjetas en grupos y después nombrar a estos grupos. Los resultados de clases individuales múltiples después se combinan y se analizan estadístico.
Cuándo utilizar
El clasificar de la tarjeta se utiliza generalmente como entrada para diseñar. Es una manera excelente de sugerir las buenas categorías para el contenido de un sitio y de derivar su arquitectura de la información.
El clasificar de la tarjeta se puede utilizar genera datos estadísticos.
Ediciones
Proveer de participantes un funcionamiento de ensayo en algunas tarjetas fáciles (e.g. deportes, animales, etc.) puede tranquilizar sobre lo que se espera que hagan y den lugar a una sesión más productiva.
Diseño participante
¿Cuál es él?
El diseño participante apenas no pide a usuarios opiniones sobre ediciones del diseño, sino las implica activamente en los procedimientos del diseño y de toma de decisión.
Cuándo utilizar
El diseño participante se utiliza generalmente dentro de un mini-proyecto para generar los prototipos que alimentan en el proceso del diseño de un proyecto total.
Un ejemplo sería un taller participante del diseño en el cual los reveladores, los diseñadores y los usuarios trabajan juntos para diseñar un prototipo inicial. Este prototipo inicial entonces alimentaría en un proceso más tradicional del diseño.
Los proyectos que utilizan solamente diseño participante son muy raros.
Ediciones
Las sesiones participantes del diseño pueden ser mismo líquido y requerir un asesor experimentado con el conocimiento cuidadoso del dominio dirigirlas.
Cuestionarios
¿Cuáles son ellos?
Los cuestionarios son los medios de pedir a usuarios sus respuestas a un sistema predefinido de preguntas y son una buena manera de generar datos estadísticos.
Cuándo utilizar
Los cuestionarios se emplean generalmente cuando un equipo de diseño:
Acceso alejado del aumento de la poder solamente a los usuarios de un sitio
Está buscando un tamaño de muestra más grande que puede ser alcanzado realista a través de contacto directo
Es por esta razón que los cuestionarios están administrados generalmente con el poste o medios electrónicos.
Ediciones
Los cuestionarios permiten el análisis estadístico de los resultados, que pueden aumentar la credibilidad de un estudio con su aspecto científico. Esto hace más importante que el cuestionario está bien diseñado y hace preguntas no-en polarización negativa.
Entrevistas
¿Cuáles son ellos?
Una entrevista implica generalmente a un entrevistador que habla a un participante a la vez.
Las ventajas de una entrevista son que el punto de vista único de un participante se puede explorar detalladamente. Es también el caso que cualquier malentendido entre el entrevistador y el participante es probable ser identificado y ser tratado rápidamente.
La salida de una entrevista es casi exclusivamente no estadística - es crítico que los informes de entrevistas son analizados cuidadosamente por los médicos experimentados.
Cuándo utilizar
Las entrevistas se emplean generalmente temprano en el proceso del diseño para ganar una comprensión más detallada de un dominio/de un sector de actividad o requisitos específicos.
Ediciones
El entrevistarse con pone un alto premio en la experiencia y la habilidad del entrevistador y del analista.
Conclusión
Esto ha sido una introducción a los métodos de diseño usuario-centrados principales. Es vital recordar que aunque cada puede estar extremadamente el objeto de valor, usándolos en la manera derecha, porque las razones de la derecha y en el tiempo derecho son críticas.
Exactamente que método a utilizar, y cuando y cómo utilizarlo diferenciará de proyecto al proyecto.
Las etapas se realizan en una manera iterativa, con el ciclo que es repetido hasta que se han logrado los objetivos de la utilidad del proyecto. Esto hace crítico que los participantes en estos métodos reflejan exactamente el perfil de tus usuarios reales.
Grupos principales
¿Cuáles son ellos?
Un grupo principal implica el animar de un grupo invitado de usuarios prepuestos/reales de un sitio (es decir participantes) para compartir sus pensamientos, sensaciones, actitudes e ideas en cierto tema.
Los grupos principales de organización dentro de una organización pueden también ser muy útiles en conseguir compran a un proyecto dentro de esa compañía.
Cuándo utilizar
Los grupos principales son los más de uso frecuente como entrada diseñar. Producen datos no estadísticos y son generalmente los buenos medios de conseguir la información sobre un dominio (e.g. las tareas de qué gente implican).
Ediciones
Es necesario tener un asesor y un analista experimentados para que un grupo principal sea eficaz.
Prueba de la utilidad
¿Cuál es él?
Las sesiones de prueba de la utilidad evalúan un sitio recogiendo datos de la gente mientras que lo utilizan. Se invita a una persona que atienda a una sesión en la cual sean pedidas para realizar una serie de tareas mientras que un asesor toma la nota de cualquier dificultad que encuentren.
Los usuarios pueden ser pedidos seguir el protocolo del pensamiento-en voz alta cuáles os invitan al verbalise qué están haciendo y porqué lo están haciendo.
Puedes también medir el tiempo de usuarios para ver cuánto tiempo los lleva a las tareas completas, que es una buena medida de eficacia (aunque debes considerar que eso el usar “piensa que” el protocolo retardará en voz alta a usuarios para tragar considerablemente).
El tiempo de dos especialistas se requiere normalmente por la sesión - una a moderar, una para observar problemas.
Cuándo utilizar
La prueba de la utilidad se puede utilizar como entrada para diseñar o en el final de un proyecto. Representa una manera excelente que descubre cuáles son probables los problemas más probable de la utilidad con un sitio ser.
La prueba de la utilidad se puede utilizar genera datos no estadísticos o estadísticos.
Ediciones
La prueba de la utilidad requiere una cierta forma de diseño estar disponible para probar - aunque está solamente en el papel. Trabajos de prueba lo más mejor posible si se centra cualquiera en la acopio de la regeneración no estadística en un diseño con “charla en voz alta” o medidas estadísticas.
El clasificar de la tarjeta
¿Cuál es él?
El clasificar de la tarjeta es un método para sugerir las estructuras/las categorías intuitivas. Presentan un participante con un paquete sin clasificar de tarjetas de índice. Cada tarjeta tiene una declaración escrita en ella que se relaciona con una página del sitio.
Piden el participante clasificar estas tarjetas en grupos y después nombrar a estos grupos. Los resultados de clases individuales múltiples después se combinan y se analizan estadístico.
Cuándo utilizar
El clasificar de la tarjeta se utiliza generalmente como entrada para diseñar. Es una manera excelente de sugerir las buenas categorías para el contenido de un sitio y de derivar su arquitectura de la información.
El clasificar de la tarjeta se puede utilizar genera datos estadísticos.
Ediciones
Proveer de participantes un funcionamiento de ensayo en algunas tarjetas fáciles (e.g. deportes, animales, etc.) puede tranquilizar sobre lo que se espera que hagan y den lugar a una sesión más productiva.
Diseño participante
¿Cuál es él?
El diseño participante apenas no pide a usuarios opiniones sobre ediciones del diseño, sino las implica activamente en los procedimientos del diseño y de toma de decisión.
Cuándo utilizar
El diseño participante se utiliza generalmente dentro de un mini-proyecto para generar los prototipos que alimentan en el proceso del diseño de un proyecto total.
Un ejemplo sería un taller participante del diseño en el cual los reveladores, los diseñadores y los usuarios trabajan juntos para diseñar un prototipo inicial. Este prototipo inicial entonces alimentaría en un proceso más tradicional del diseño.
Los proyectos que utilizan solamente diseño participante son muy raros.
Ediciones
Las sesiones participantes del diseño pueden ser mismo líquido y requerir un asesor experimentado con el conocimiento cuidadoso del dominio dirigirlas.
Cuestionarios
¿Cuáles son ellos?
Los cuestionarios son los medios de pedir a usuarios sus respuestas a un sistema predefinido de preguntas y son una buena manera de generar datos estadísticos.
Cuándo utilizar
Los cuestionarios se emplean generalmente cuando un equipo de diseño:
Acceso alejado del aumento de la poder solamente a los usuarios de un sitio
Está buscando un tamaño de muestra más grande que puede ser alcanzado realista a través de contacto directo
Es por esta razón que los cuestionarios están administrados generalmente con el poste o medios electrónicos.
Ediciones
Los cuestionarios permiten el análisis estadístico de los resultados, que pueden aumentar la credibilidad de un estudio con su aspecto científico. Esto hace más importante que el cuestionario está bien diseñado y hace preguntas no-en polarización negativa.
Entrevistas
¿Cuáles son ellos?
Una entrevista implica generalmente a un entrevistador que habla a un participante a la vez.
Las ventajas de una entrevista son que el punto de vista único de un participante se puede explorar detalladamente. Es también el caso que cualquier malentendido entre el entrevistador y el participante es probable ser identificado y ser tratado rápidamente.
La salida de una entrevista es casi exclusivamente no estadística - es crítico que los informes de entrevistas son analizados cuidadosamente por los médicos experimentados.
Cuándo utilizar
Las entrevistas se emplean generalmente temprano en el proceso del diseño para ganar una comprensión más detallada de un dominio/de un sector de actividad o requisitos específicos.
Ediciones
El entrevistarse con pone un alto premio en la experiencia y la habilidad del entrevistador y del analista.
Conclusión
Esto ha sido una introducción a los métodos de diseño usuario-centrados principales. Es vital recordar que aunque cada puede estar extremadamente el objeto de valor, usándolos en la manera derecha, porque las razones de la derecha y en el tiempo derecho son críticas.
Exactamente que método a utilizar, y cuando y cómo utilizarlo diferenciará de proyecto al proyecto.
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