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Terceirização é o novo Santo Graal para a I & D organizações? Os departamentos de TI da empresa fosse o primeiro e descobriu obter uma maior eficiência e menores custos com terceirização call centers e back office projectos offshore. Agora, o departamento de I & D no desenvolvimento da mesma empresa pretende seguir o mesmo caminho e outsourcing perceber resultados comparáveis. É verdade que a terceirização pode gerar benefícios significativos. No entanto, como muitos dos primeiros adotantes terceirização aprendi, há alguns sinais importantes smart uma empresa toma conhecimento antes de aventurar-terceirização. Long Circle recomenda manter os seguintes pontos em mente para levá-lo às suas metas.

Terceirização é um processo que deve ser gerida

Se uma empresa assume que terceirização significa que eles podem toss os seus projectos de I & D ao longo do muro (ou, no caso de offshore outsourcing, através do oceano) e de resultados extraordinários irá seguir, eles estão prestes a ter uma experiência aprendizagem. Terceirização é um processo e os processos devem ser geridos a colher os melhores resultados.
A obra terceirizada envolve planejamento, incluindo estas etapas de alto nível:

• Identificar os principais interessados e outsourcing equipe interna
• Obter e manter executivos patrocínio
• Atribuir o direito a interface com o gerente de projeto offshore outsourcers
• Identificar objectivos, tanto a longo prazo e de curto prazo
• Identificar projectos adequados para terceirizar
• Definir o processo que alimenta o vendedor offshore
• Definir métricas, incluindo as fases e datas
• Plano de tecnologia e de transferência
• Comunicar objetivos e mudar a empregados
• Medir o desempenho

Um bom gestor de projecto terceirização é difícil encontrar

O gestor do projecto pode ter o papel mais importante em sua equipe interna terceirização. Suas habilidades e competências estabelecidas directamente impactos do resultado do seu projecto terceirização. Se Superman ou Mulher Maravilha estavam disponíveis, que seria o ideal. A próxima melhor coisa é a busca por um indivíduo com as características extraordinárias que compõem um bom gestor de projecto.

Em primeiro lugar, os indivíduos com maiores conhecimentos técnicos não são necessariamente fazer o melhor os gestores de projecto. Eles possam compreender o impacto estratégico - positivas e negativas-que o projeto terá sobre a empresa? Será que eles têm a capacidade de liderança e de gestão, planeamento e execução das competências para a execução do projecto? Como flexíveis são eles? Eles podem adaptar às mudanças e nem superar obstáculos inesperados problemas que surgem à? Se o seu gestor de projecto pode entender o negócio objetivo do projeto terceirização, comunicar de forma clara e implementar, você está no seu caminho para o sucesso.

O tempo é que é lá mesmo assim?

Poderá obter a sua equipe interna jet lag quando eles não saem do chão? Você aposta! Sua casa no gestor de projecto e de membros da equipe podem facilmente chegar queimados fora devido à quantidade de tempo que irá colocar em trabalhar com a equipe offshore em um fuso horário diferente. A situação ideal é quando a sua equipa em terra envia para o trabalho offshore equipe no final do seu dia em os E.U., vai casa, e verificar o trabalho que a equipe offshore concluído esperando por eles na manhã seguinte. Quando o motor de desenvolvimento está a trabalhar à volta do relógio, os produtos chegarem ao mercado mais cedo. No entanto, este processo exige a orquestrar onshore e offshore ambas as equipes para se comunicar de forma eficaz. Inevitavelmente, conferência convites devem ser programados para se comunicar com offshore equipe durante horas que acomodar todos, o que significa tanto de manhã cedo ou tarde noite chamadas.

Os 3 C's de comunicação: comunicar, comunicar, e comunicar

A comunicação é frequentemente citado como um dos maiores desafios da terceirização. O exemplo mais óbvio é a barreira linguística; porém sua equipe maio offshore também os E.U. falta de compreensão cultural, de negócios, e de I & D normas. É uma boa idéia para garantir que o seu fornecedor terá empregados interface cliente em pontos que não só ter um bom domínio de Inglês, mas também uma boa compreensão dos E.U. protocolo I & D e de melhores práticas.
Além disso, depois de ter protocolos e processos e reuniões agendadas regularmente são fundamentais. Comunicação canais devem ser desenvolvidos no âmbito de vários níveis e de múltiplas facetas:-a gestão-gestão; projeto-gerente-a-gerente de projeto engenheiros-a-engenheiros, e contabilístico-a-contabilísticos. Quanto mais os laços entre as organizações, a menos provável pontas soltas fará com que o projeto para tropeçar.

Revele os custos ocultos de terceirização…

As empresas legitimamente esperar para perceber um bom retorno do seu investimento terceirização; porém eles podem não estar preparados para alguns dos custos associados à terceirização. A reputação vendedor deve trabalhar com você para identificar e conter custos em áreas como estas:

• decisão de externalizar: Modo de crise, em vez de como parte de uma estratégia comercial de longo prazo
• Identificar projectos mais adequada para outsourcing
• As despesas de viagem durante o vendedor processo seletivo
• Vendedor do nível de especialização em sistemas integrados de I & D e associados curva de aprendizado
• Vendedor do entendimento de práticas de gestão do projecto E.U.
• Vendor's protocolos de comunicação e canais
• Quanto às despesas relacionadas com a transferência de tecnologia para terceirizar
• A propriedade intelectual salvaguardas
… E os benefícios reais
Menor custo benefício é provavelmente o primeiro que vem à mente quando as empresas explorarem terceirização e é um poderoso curto prazo benefício. Outros benefícios incluem tático:
• Redução projeto tempo
• Aumento da produtividade e eficiência
• Maior especialização técnica
• Redução dos custos contratando
• O acesso ao trabalho flexível vigor

No entanto, transmitir-pensar as empresas percebem que oferece outsourcing estratégico de longo prazo benefícios para além da poupança de custos. Outsourcing permite que as empresas foco na inovação e no núcleo produtos de alto valor que aumentam a liderança no mercado. Eventualmente, as empresas que abraçar terceirização como uma mudança agente desenvolver um novo modelo de negócios e uma muito melhor modelo empresarial que podem transformar um negócio.

Comunicar com seus empregados

Quando uma empresa está a implementar uma iniciativa, como a terceirização, que traz a mudança para uma organização, é importante para comunicar aos trabalhadores em todos os níveis do novo processo, as razões por trás dele, e os benefícios que irá trazer para toda a empresa. Sem informações precisas, rumores espalhados equívocos e muitas vezes levam à incerteza, dissidentes, e de baixo moral entre os funcionários. Tenha em mente que conduz para a familiaridade favorability e deixar que seus funcionários sabem o outsourcing está em obras.

Leve o tempo necessário para identificar o trabalho a ser terceirizados

Um dos desafios da terceirização é identificar os projectos que irão fornecer o melhor retorno de seu investimento terceirização. Simples projetos com processos claros e objectivos são bons candidatos para a terceirização, embora o impacto provável será curto prazo.

Além disso, o responsável pela definição do projecto deve compreender profundamente o negócio objectivos, projeto / produto necessidades, expectativas dos clientes, bem como o material, tempo, pessoas e recursos disponíveis.

Trata-se de TI ou de I & D?

Embutidos produto de investigação e desenvolvimento não é o mesmo que o desenvolvimento TI. IT projetos de desenvolvimento sejam orientadas para um interno da empresa, os clientes. I & D é o desenvolvimento dos produtos finais mercado e se concentra na qualidade, na altura de mercado, característica conjuntos, e do custo de produção. Como regra, um embutido I & D contratante deverá ter conhecimentos em matéria de embutidos Linux, processadores de sinal digital (DSP), FPGA, ASIC, comunicação pilha, ou plataformas móveis e aplicações.

Escolha o seu parceiro terceirização cuidadosamente

Afinal, você está colocando o seu valioso considerar a propriedade intelectual nas mãos de um vendedor terceirização. Aqui estão algumas das coisas para procurar:

• ironclad propriedade intelectual salvaguardas
• taxa de atrito
• Especialização e experiência no hardcore embutido I & D, de acordo com as normas E.U.
• Melhores práticas em comunicação protocolos
• cultura corporativa centros de qualidade, com metodologias como Six Sigma -
• cultura corporativa que incentiva a inovação
• Início empregados e uma cultura corporativa que respeita e valoriza-los
• processos de negócios do vendedor alinhar a sua
• Vendedor demonstra estabilidade e inspira confiança

Conclusão

Para o início dos adaptadores, terceirização - especialmente offshore - era território inexplorado e muitas lições foram aprendidas. Os benefícios da terceirização são muitos e estão disponíveis para os departamentos de P & D da empresa, mas só será plenamente realizados por essas empresas que tomam o tempo e os passos para que se preparem.

Sobre o Autor

Long Circle presta serviços de engenharia terceirizada para empresas cujos produtos e serviços dependem de hardware e software embutido tecnologia. Long Long Circle e do Círculo China Center of Excellence E.U. permite às empresas reduzir custos, aumentar a largura de banda de engenharia, e ampliar mercado, prevendo atingir de baixo risco, o acesso estratégico para a China talento da engenharia, indústria transformadora, e de mercados emergentes. Para saber mais sobre Long Circle, visite http://www.longcircle.com.

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