Quando vediamo un prodotto finito, pensiamo raramente alle parti che entrano in esso. Appena guardiamo la scatola e diciamo “il prodotto grande.„ Ma nel caso di un prodotto delle informazioni, ci sono tre parti distintive: soddisfare, impaccare e consegna. Guardiamo ciascuno esclusivamente.

Soddisfare

Il soddisfare o le informazioni è il nucleo del prodotto. Senza il soddisfare non ci è prodotto. Senza soddisfare unico, è giusto un altro rehash.

La vostra perizia è che cosa rende il vostro soddisfare unico. Quando imparate esprimere la vostra perizia, state ripartendo il vostro soddisfare.

Il soddisfare è il messaggio e le informazioni che reali il compratore compra.

Imballaggio

Pensiamo spesso ad imballaggio mentre la scatola il prodotto viene poll. Ma particolarmente con i prodotti digitali, ci non è necessariamente un pacchetto fisico.

Invece, pensiamo al senso ch'il soddisfare è messo in una disposizione utilizzabile come l'imballaggio. Può essere in un ebook, in un audio MP3, in un CD audio, in un film della schermo-camma, o in un video downloadable. Sempre più, vedete i prodotti che includono una combinazione delle disposizioni impaccanti.

L'imballaggio è una decisione che prendete prima che offriate il prodotto da vendere. La consegna è che cosa accade dopo la vendita.

Consegna

Una volta che il soddisfare è impaccato abbiamo parecchie scelte. Possiamo trasportarli come 100% soddisfare digitali. Possiamo trasmetterli in un pacchetto physcial. O possiamo usare una combinazione.

La sincronizzazione è un fattore quando considera la combinazione di consegna migliore. Per esempio, con enfasi dei consumatori sulla soddisfazione istante, desiderano spesso qualcosa subito dopo dell'acquisto. Così anche se state spedendo un prodotto fisico, studiare la possibilità di offrire le prime parti di esso come trasferimento dal sistema centrale verso i satelliti digitale - per mantenerle felici fino a che il loro prodotto fisico non arrivi.

Se spedire un prodotto fisico occorre una settimana o così, offrire un trasferimento dal sistema centrale verso i satelliti supplementare delle informazioni nell'interim. Questo email “di sorpresa„ è un transitorio benvenuto mentre stanno aspettando il prodotto pieno.

Allora ci è la materia di consumo. La ricerca ci dice che molta gente compri un prodotto - ma realmente non usarlo. Invece si trasforma in in shelfware. Ciò danneggia il consumatore che ha comprato il prodotto, non facendoli ottenere usare il prodotto ed i risultati promessi. Ed anche può diminuire la probabilità che compreranno ancora da voi, poiché non hanno visto i risultati del loro primo acquisto.

Per contribuire ad impedire questo che accade con i vostri prodotti, studiare la possibilità di trasportare alcuno del soddisfare col tempo. Per esempio,

1 - fornire una sequenza del email di aggiornamento che attira l'attenzione sulle varie caratteristiche del prodotto delle informazioni.

2 - trasmettere i regali non previsti di indennità che rinforza le funzioni importanti del prodotto.

3 - trasmettere le cartoline fuori linea al soggiorno in tocco e dare risalto ad altri punti nel prodotto.

Quando considerate l'imballaggio e la trasmissione di informazione i prodotti, realizzate che il soddisfare continua - oltre la creazione iniziale del prodotto. Considerare tutte le parti!

Copyright Jeanette 2005 Cates

Article Source: http://www.articleset.com