Il commercio o il e-commercio elettronico è il commercio dei prodotti e dei servizi per mezzo di Internet o altre reti di calcolatore. il E-commercio segue gli stessi principi di base come i compratori ed i venditori tradizionali di commercio cioè vengono insieme scambiare i prodotti per soldi. Ma piuttosto che commercio di condotta nel senso tradizionale nei depositi di shopping o attraverso i cataloghi di ordine di posta ed i centralinisti - nei compratori e nei venditori di e-commercio trattare i calcolatori networked dell'eccedenza di affari.

il E-commercio offre a compratori la convenienza di massimo. Possono visitare i Web site dei fornitori multipli intorno all'orologio un il giorno per confrontare i prezzi e fare gli acquisti, senza dovere lasciare le loro sedi o uffici intorno al globo. In alcuni casi, i consumatori possono immediatamente ottenere un prodotto o un servizio, quale un libro elettronico, una lima di musica, o software di calcolatore, trasferendolo dal sistema centrale verso i satelliti sopra il Internet.

Per i venditori, il e-commercio offre un senso tagliare i costi ed espandere i loro mercati. Non devono costruire, fornire, o effettuare un deposito di personale fisico o stampare e distribuire i cataloghi di ordine di posta. I sistemi automatizzati di inseguimento e di fatturazione di ordine tagliano i costi della manodopera supplementari e se il prodotto o il servizio può allora essere trasferito le ditte di e-commercio non hanno costi di distribuzione coinvolgere. Poiché i prodotti possono essere vendita venduta sopra il Internet globale, i venditori hanno il potenziale introdurre i loro prodotti o servizi sul mercato globalmente e non sono limitati dall'ubicazione fisica di un deposito. Le tecnologie del Internet inoltre permettono ai venditori di rintracciare gli interessi e le preferenze dei loro clienti con il permesso del cliente ed allora di usare queste informazioni per sviluppare un rapporto continuo con il cliente adattando i prodotti ed i servizi per il cliente per soddisfare le esigenze del cliente.

il E-commercio tuttavia ha alcuni svantaggi. I consumatori sono titubanti comprare alcuni prodotti in linea. I commerci in linea della mobilia, per esempio, sono venuto a mancare per la maggior parte perché i clienti desiderano verificare la comodità di un articolo costoso quale un sofà prima che lo comprassero. Molta gente inoltre studia la possibilità di acquistare un'esperienza sociale. Per esempio, possono godere andare ad un deposito o ad un centro commerciale di shopping con gli amici o la famiglia, un'esperienza che non possono duplicare in linea. I consumatori inoltre devono essere riassicurati che le transazioni della carta di credito sono sicure e che la loro segretezza è rispettata.

Nell'esistenza questi di pochi svantaggi e-commercio ha aperto i nuovi orizzonti a versatile l'età moderna. Mette il tempo, le energie, il lavoro ed i soldi assenti.

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