L'amministrazione di crisi di termine ha connotazioni differenti. In questo articolo, proverò a fornire gli indicatori che possono essere usati nella maggior parte delle situazioni:

È una crisi in primo luogo?:

Questo problema è importante da chiedere, poichè ci sono molte situazioni che vanno male perché la persona giusta per maneggiarla non è intorno. Potete essere incaricati di un progetto fino a che il vostro soprintendente non ritorni e non potete metterselo in contatto con durante la crisi. Dovete prendere le vostre proprie decisioni in sua assenza e la vostra azione dipende dal livello di autorità dato.

L'immagine grande:

Non è facile da maneggiare una crisi se non siete informati dei tutti i fatti. Se il vostro ruolo è un capo, dovete essere staccati dal lato impressionabile della crisi ed esaminare razionale come passare. Di nuovo, questo non è facile come suona come potete avere colleghe long-time che sono coinvolgere in questa crisi.

La squadra relativa:

È importante potere da incontrarsi con la squadra relativa per discutere circa la situazione. Ciò è di accertarsi che la squadra possa analizzare e fare un basamento unito circa il maneggiamento della questa crisi. Questa squadra dovrebbe anche contenere le autorità, se la crisi è seria.

Il Timeline:

Dovete costruire un timeline ed accertarti che ogni piano d'azione trattato sia evidenziato. Questa pratica sarà un controllo per evitare la vostra squadra la spesa troppo tempo in una funzione di maneggiamento della crisi.

Manuale procedurale:

È ci un manuale situazionale organizzativo che potete usare per questa situazione? Potete ricordare le punte che sono state date voi quando avete partecipato ad un trivello falso?

Esperti esterni:

Dovreste convincere gli esperti esterni ad accedere alla situazione se la crisi è completamente imprevista. Tuttavia, dovete avere una riunione del chiud-portello con il vostro cerchio interno. Ciò è essenziale, poichè non desiderate rivelare inutilmente le informazioni confidenziali ai partiti esterni.

Parlando ai mezzi:

È importante preparare una pressa corredo-che fornisce un rapporto dettagliato completo circa la crisi. Se state bene condurre un'intervista della pressa, dovete accertarti che abbiate i dettagli completi in primo luogo.

Il vostro stile di comunicazione:

Dovete accertarti che il vostro stile di comunicazione sia nella sincronizzazione con la crisi. Ricordar di essere prossimo con le informazioni certe e provare a non speculare. Ciò inoltre si accerterà che le famiglie immediate delle vittime' non si preoccupino eccessivamente. Inoltre non aiuterà se voi trovare molto impressionabile nei mezzi come desiderate comunicare che la vostra organizzazione ha tutto sotto controllo.

Oltre il vostro controllo:

Se la crisi coinvolge gli incidenti mortali, non è impensabile che la vostra credibilità e la reputazione dell'organizzazione sia messa nella domanda. Supponendo che la crisi era oltre controllo della vostra organizzazione, dovete attaccare al vostro giudizio migliore e non essere condotti in un dibattito che può aprire la vostra organizzazione ad azione legale possibile.

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