Necesito más tiempo, lo que hay que hacer?

| by Alex Ribeiro | November 02, 2007
Un buen tema!
Muchos vendedores en la ansiedad de cerrar la venta definitiva, cometer el error de no informar al cliente acerca de los plazos de entrega del producto o servicio adquirido por el cliente. Muchos se preocupe sólo en el cierre de la solicitud.
Un gran error! ! !
Esta ansiedad puede socavar la lealtad de un cliente, la mayor parte del tiempo.
La falta de tiempo es principalmente determinado por el vendedor error, de no dejar algunas cosas claras para el cliente.
Consulte a su empresa, consulte a su proveedor antes de una fecha límite para ofrecer al cliente, el objeto de evitar un problema, y tanto.
Ahora si te ocurre que han retrasado la entrega ocasionales por alguna razón, lo mejor que se puede hacer es "jugar limpio" con el cliente, por ejemplo lo que sucedió, pido excusas, se ha comprometido a resolver tan pronto como sea posible, pero nunca deja de dar Uno su satisfacción de los clientes.
Muchos pueden no comprender, pero si usted habla con cualquier cosa, se exito.
La gente le gusta ver que son importantes, y un simple toque puede impedir que el cliente está molesto con usted vendedor! Pero no crea que será molestado con su proveedor, su compañía o cualquiera que sea, que se le vendió, se le cobrará.
Así que no se olvide! Cuando se necesita tiempo, lo mejor que se puede hacer es contactar con el cliente e informarles de la razón de la demora y la promesa de compromiso para resolver el problema lo antes posible.

Diseñado y escrito por Alex Ribeiro.
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Article Source: http://www.articleset.com



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Alex Ribeiro, professional with more than 13 years of expertise in Area of Consulting in Marketing, Prospecting and Sales and there are 7 years working with web development, using the major tools available in the market.
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