Digámoste son el director de comercialización de una firma de los servicios profesionales, el director de comunicaciones corporativas, o el presidente de la compañía. Sabes que eres bueno en lo que haces y que tu compañía proporciona servicios excepcionales. Qué está preocupando eres la disonancia entre estos servicios excepcionales y el nivel de la comercialización corporativa colateral y el Web site. Te preocupas a que las comunicaciones de comercialización están enviando los mensajes mezclados y los esfuerzos del desarrollo de negocio el frustrar. De hecho, el diseño corporativo de la literatura se ha convertido en un proceso reactivo, conducido a menudo por la necesidad de un pedazo para un acontecimiento próximo. A los clientes y a las perspectivas más savvier que siempre, te refieres que la imagen derecha para el negocio no se ha creado.

Crear imagen es el trabajo de un sistema visual de la identidad. Es el resultado de la integración de las metas de negocio y del diseño creativo. Define el uso de la tipografía, de la imagen, del color, de la disposición y de la insignia de reflejar tu negocio, asegurándose que todas las comunicaciones envíen un mensaje singular. Un sistema proporcionará la arquitectura subyacente para todas las comunicaciones externas e internas, asegurando una presentación constante del diseño corporativo de la literatura al signage.

Sillas musicales

Crear una identidad visual es un proceso que comienza cambiando asientos con los clientes y perspectivas a la visión tu negocio de su perspectiva. Según lo considerado de tu asiento anterior, la variedad de maneras de obrar recíprocamente con tu negocio puede parecer una serie de acontecimientos sin relación. En la superficie no aparece ser una relación entre las iniciativas corporativas de las relaciones colaterales, públicas, el diseño interior del espacio de la oficina, y el Web site. A un cliente o a una perspectiva individual sin embargo, estos touchpoints internos y externos combinan para crear un solo cuadro de tu negocio. Más que pasando impresiones, estas impresiones se convierten en su experiencia colectiva del `' de tu negocio. No hay puerto oficial de la entrada en este mundo. Donde alguien puede entrar tu esfera no puede, y no debe, ser controlada. Tener muchos puntos de la entrada es óptimo. Por lo tanto, es crucial que la experiencia sea constante de porta al portal. Los clientes y las perspectivas lo encontrarán el confundir si diverso encuentro envía diversos mensajes sobre tu firma. El peligro al negocio es que tu experiencia está haciendo girar sin la entrada pensativa, creando un mundo de la mezcolanza de mensajes y de imágenes mezclados, ofreciendo todo la insignia corporativa.

Apliquemos este principio de la experiencia al diseño corporativo de la literatura. En este panorama, eres el director de comercialización de una consejería jurídica mediados de-clasificada. Cada uno de los clientes de tu firma trabaja con un equipo multidisciplinario de los abogados que solucionan una variedad de necesidades legales a través de un espectro de ediciones. Esta estructura de delantero-pensamiento es el factor único que distingue tu firma entre de los 10 superiores en tu ciudad. ¿Es bastante para indicar esto en el folleto firme o en cada folleto del área de la práctica? ¿Qué tipo de acercamiento del diseño reforzaría visualmente ese mensaje a una perspectiva que busca a una firma de risk-takers conservadores? Si el contento dice a risk-takers conservadores, pero la presentación dice solamente a conservador, se ha creado la disonancia. Si el contento dice creativo y el delantero-pensamiento, pero la presentación dice stodgy, o, si el contento dice que de alto nivel de maestría y de la presentación dice valores bajos de la producción, el mensaje y la presentación no se alinean. El diseño y el mensaje necesitan reforzar uno otro. Una integración inconsútil del contenido y de la presentación es una combinación que gana. Cualquier cosa menos dará lugar a perspectivas confusas.

¿Quiénes son tú?

¿Qué experiencia deseas crear para los clientes y las perspectivas? La respuesta a esta pregunta comienza con una definición de tu negocio. Esta base necesita estar en lugar antes de que un diseñador pueda determinarse cómo cualquier cosa puede mirar. Muchos profesionales encuentran las preguntas siguientes un buen lugar para comenzar:

• que es nuestros clientes dominantes, existente y apuntado;
• cuáles son sus preocupaciones y ediciones importantes;
el • qué habilidades, recursos, fuerzas, experimenta tenemos que tratarán estas preocupaciones;
• qué nosotros desean los clientes/las perspectivas a saber sobre nosotros (excluir el obvio: tenemos 100 años combinados de la experiencia; proporcionamos soluciones frescas, creativas; proporcionamos la ayuda de la tapa-muesca y seguir-por; escuchamos nuestros clientes…);
• que los clientes/las industrias componen la porción más grande del negocio ahora; cómo quisiéramos que eso cambiara;
• cómo los clientes nos describirían;
el • está allí una discrepancia entre cómo perciben a la compañía en el mercado y cómo nos percibimos;
el • está allí una discrepancia entre la opinión actual y cómo el negocio mira a nosotros en 5 años;
¿• qué mensajes sobre la compañía, positivo y negativo, están siendo entregados por diseño corporativo actual de la literatura?

Intentar pensar en el negocio como `que' más bien que un `él' y bosqueje una personalidad. Comenzar con los adjetivos obvios (ocasional, formal, amistoso, reservado) a conseguirlos apartados, teniendo en cuenta más idiosincrásico y distinguiendo descripciones para emerger. Cualquier cosa va durante esta etapa del proceso. Dejar corregir para más adelante.

Las respuestas honestas y pensativas perforarán debajo de la superficie, donde se llevan las ideas únicas. Una definición de tu compañía emergerá que distinga verdad la y su experiencia. Todas las decisiones creativas a venir apoyarán esta definición como un diseñador la traduce a una declaración visual. Cuando están ligadas a metas y a objetivos de negocio, estas decisiones creativas llegan a ser estratégicas más bien que caprichosas. Por ejemplo, una gama de colores monocromática del color enviará un diverso mensaje que uno que ofrezca colores brillantes, primarios. , Apenas porque tu sistema informático tiene 200 fuentes, no significa además que tiene sentido de utilizarlas todas. Dependiendo de los mensajes que se apoyarán, una familia de fuentes tradicionales puede ser excedente seleccionado los que sean contemporáneos. O una combinación sofisticada de los typestyles del filo tradicional y puede hacer la mejor declaración visual. ¿Qué sobre imágenes? ¿Sería mejor utilizar las fotos o las ilustraciones mejores reflejarían el mensaje? Las firmas de la arquitectura prefieren a menudo fotos grandes del sitio y la copia mínima, permitiendo que el trabajo hable para sí mismo. En este panorama una rejilla flexible de la disposición necesitaría ser creada para acomodar una variedad de proyectos. Las opciones creativas son sin fin; la consistencia es la llave.

Como entidad dinámica, la experiencia se debe definir con el cuidado dado a los mensajes que entregará y el tipo de respuestas deben generar. Proporcionar el valor haciendo el contenido a mano que ilustra tu conocimiento de trabajo de las ediciones principales para los clientes y las perspectivas. Mientras que es bueno saber que una compañía tiene mucha años experiencia, estos `los' mensajes, (tenemos 100 años de experiencia, hemos ganado muchas concesiones, entendemos) no resonaremos como los mensajes que reflejan una situación a que un cliente o una perspectiva esté haciendo frente. El anterior es un monólogo, los últimos imitadores un diálogo demostrando el conocimiento de ediciones, el entender de consecuencias, y una capacidad de prever y de hacer soluciones a mano.

El mismo principio se aplica al diseño y al contenido del Web site. Hace varios años había pánico extenso para conseguir un `del Web site hacia fuera allí.' Muchas compañías hicieron apenas eso: conseguido algo hacia fuera allí. Confundían la acción desde progreso. Estos sitios se están destripando hoy porque costaron mucho y generaron poco. El contenido del resumé del listado es aceptable, pero no debe conducir el diseño del sitio. Crea un monólogo donde debe haber diálogo. Los visitantes al sitio deben poder tomar su hilo de rosca de la edición en el Home Page. Un Web site no es confinado por atar o cuenta de la página. Aprovecharte del medio dejar las perspectivas fácilmente encontrar exactamente lo que él está buscando. Éste es cómo evitar de crear un folleto digital. Referirte de nuevo al ejercicio de la definición y repasar tu lista de las ediciones del cliente. Demostrar a los usuarios que no sólo los de nosotros en nuestra compañía entienden estas ediciones, nosotros han anticipado preguntas y las respuestas equipadas, satisfacen tan chascan aquí. Esto proporciona el valor verdadero, impartiendo el conocimiento de trabajo que puede hacer el sitio al punto de referencia.

Quizá más adelante

Este proceso de definir la experiencia, el negocio, y la identidad visual es un ejercicio difícil. Se presta a la dilación y a la excusar-fabricación. ¿Un de los después de familiar sano?

• Estamos demasiado ocupados ahora tratar de esto.
El • I no tiene el presupuesto para hacer esto.
• Que sabemos que debemos hacer esto, pero hemos decidido darte otro año para ver adonde va el negocio primero.

Si te encuentras el pensar de que estás demasiado ocupado, recordar que la identidad está todo sobre la opinión. A la vez que tú y tu personal son duros en el trabajo, el colateral corporativo está trabajando también, creando una experiencia de tu compañía para la gente que pudiste nunca haber satisfecho, que puede trabajar para las firmas nunca has oído hablar, o unas has estado intentando conseguir en. Las comunicaciones que alinean con la experiencia apoyarán tus esfuerzos y consolidarán negocio. Una desconexión generará los dolores de cabeza que harán su manera a la tapa de tu lista del lío.

El presupuesto es una preocupación en curso. Tiempo y el dinero fueron invertidos en esos pedazos one-off creados para ese acontecimiento próximo. Un sistema eliminará los costes incurridos en reinventando la rueda de la decisión del diseño. Poner una fundación visual fuerte primero y la adición de los componentes (programa de la literatura, Web site, publicidad, etc.) en fases se asegurarán de que los pedazos desarrollados hoy trabajarán con ésos el año próximo agregado. Cada adición al sistema, aunque está para un acontecimiento de una sola vez, agregará equidad a la insignia y apoyará los esfuerzos conocidos del reconocimiento.

Si deseas darte todo el un poco más rato, preguntarte porqué. Como soluciones temporales, las comunicaciones existentes estarán fuera de alineación con tu experiencia y de la confusión a las perspectivas y a los clientes. El mercado se está moviendo demasiado rápido para perder la posición con la confusión. Durante ese mismo timeframe que una identidad podría comenzar a desarrollar una presencia, plantando siembra para el futuro. Porque está sobre la opinión y capturar la esencia de la experiencia, una identidad visual proporcionará una fundación sólida para la extensión. Los movimientos son bastante amplios acomodar transiciones y ajustes. Imaginar el sistema como estructura: enangostar también en tu visión y será pasada rápidamente.

Cada uno está clamoreando para la atención de las perspectivas de los clientes' o'. El ruido en el mercado es ruidoso. Con una identidad visual que ha lanzado la experiencia de tu compañía de la alineación, su voz no puede pulsar el acorde claro y resonante que se levantará sobre el dinar. El diseño inteligente traerá una simetría reservada a la experiencia que será claramente audible.

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