Comercialización del Web site del consumidor con el contenido: El caso de Amazon

| by Joel Walsh | December 16, 2005
Amazon se reconoce extensamente como el sitio más acertado del ecommerce de la historia. Mucha discusión se ha dedicado al papel del programa del afiliado de Amazon, de la utilidad del Web site, de la personalización del Web site, y de las inversiones de capitales. Pero poca atención se ha prestado a los juegos vitales del contenido del papel en el sitio de Amazon, y cómo es grande una ventaja Amazon tiene sobre sus competidores agradece para contentar.

¿Cómo Amazon utiliza el contenido?

Desemejante de la mayoría de los sitios del ecommerce, Amazon no para en una imagen de producto simple y un blurb.

* Amazon incluye apenas sobre cada pedacito del texto el fabricante o el editor del artículo proporcionó. Para los libros, ésta es la descripción y las citas seleccionadas del editor de revisiones.

* Entonces hay las revisiones famosas del usuario. Los muchos de sitios dan a visitantes una oportunidad de echar una revisión, pero pocos sitios acuerdan sus revisiones el orgullo del lugar que lo hace Amazon, con el resultado que hay raramente un producto o un libro en Amazon que no tenga por lo menos algunas revisiones.

* Finalmente, hay las revisiones de la original que los escritores internos de Amazon crea. Incluso con una abundancia del contenido que no tiene que pagar a un escritor, Amazon todavía ve el valor en palabras profesionalmente hechas a mano.

¿Qué ventajas el contenido del Web trae a Amazon?

* Globos oculares. Un visitante que es lectura algo es mucho más probable pegarse alrededor del sitio. Y como cada vendedor de la tela sabe, cuanto más larga es la visita, mejor es la ocasión de ellos que compran algo. Mientras tanto, eres mucho más probable dar vuelta a Amazon en el futuro cuando estás en los primeros tiempos de las compras. Después de todo, Amazon es uno de los pocos sitios del ecommerce que proporciona realmente la información que necesitas tomar una decisión.

* Mindshare. ¿Te sentabas siempre en la cerca sobre comprar algo, hasta que leíste algo en Amazon que te vendió? No lo realizaste probablemente en ese entonces--todos tenemos gusto de pensar que nuestras decisiones son las nuestras solas y no el producto de la comercialización cuidadosa--pero el contenido cuidadosamente puesto trabajaba su magia en tu toma de decisión.

* Confianza. Una dimensión oft-pasada por alto del contenido en ecommerce es sitios es cómo puede confianza construida bastante en los visitantes hacer os la sensación cómoda sacando sus tarjetas de crédito. La última edición de la confianza en ecommerce es que el producto no es realmente lo que desea el visitante, eso cuando finalmente llega él no será absolutamente lo que tenías en mente. La información detallada sobre el artículo va una manera larga a assuaging esos miedos.

* Tráfico del Search Engine. Ciertamente ha habido las épocas numerosas en que has buscado en un producto o nombre y Amazon del libro era uno de los primeros resultados. ¿Cuantas veces ves a Overstock-COM o a BarnesandNoble-COM aparecer? ¿Cómo podrían? No tienen dondequiera cerca tanto texto para que un Search Engine base su listado encendido.

* Gastos de publicidad reducidos. Overstock-COM ha lanzado una campaña publicitaria (para el mundo de la tela) de la televisión relativamente masiva junto con una campaña publicitaria de la tela significativa. Incluso se sigue a través en la campaña con muchos de negocios verdaderamente grandes. Con todo Amazon-COM es número-uno inmóvil en ecommerce y no ha sentido la necesidad de hacer un chapoteo grande en medios fuera de línea en absolutamente un rato. Cuando tienes el tráfico y el mindshare del Search Engine que el contenido del Web site trae, incluso los presupuestos de publicidad más grandes tendrán un rato duro el quitar el puesto de ti.

En fin, Amazon puede tener la operación más sofisticada y cuidadosamente fino-templada del ecommerce de la existencia, pero todavía aprecia uno de los métodos más consagrados de vender algo: palabras. Si tu negocio no tiene el presupuesto de publicidad de Overstock-COM o el reconocimiento de marca de fábrica de Barnes y noble, eso es un hecho que anima de hecho.

Article Source: http://www.articleset.com



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