Internet: Un mezzo o un messaggio
| by Sam Vaknin, Ph.D. | February 02, 2002
L'état du filet
Un rapport intérimaire au sujet du futur de l'Internet
Qui sont les participants qui constituent l'Internet ?
• Utilisateurs - reliés au filet et à agir l'un sur l'autre avec lui
• Les lignes de communication et le matériel de transmissions
• Les intermédiaires (par exemple les fournisseurs d'information en ligne ou de fournisseurs Internet).
• Fabricants de matériel
• Auteurs de logiciel et fabricants (navigateurs, outils de développement d'emplacement, applications spécifiques, agents futés, moteurs de recherche et d'autres).
• Les « auto-stoppeurs » (moteurs de recherche, agents futés, intelligence artificielle - AI - outils et plus)
• Producteurs et fournisseurs contents
• Fournisseurs des moyens financiers (actuellement - argent comptant de corporation et institutionnel graduellement remplacé en annonçant l'argent)
Le destin de chacun de ces composants - séparément et dans la solidarité - déterminera le destin de l'Internet.
La première phase de l'histoire de l'Internet a été dominée par des surdoués de l'informatique. Ainsi, n'importe quelle tentative à prévoir son futur a traité principalement ses composants de matériel et de logiciel.
Des experts en matière de médias, sociologues, psychologues, annonçant et des cadres du marketing ont été laissés hors de l'effort collectif de déterminer le futur visage de l'Internet.
En ce qui concerne le contenu, l'Internet ne peut pas être actuellement défini comme milieu. Il ne fonctionne pas comme un - plutôt c'est une bibliothèque très désordonnée, incorporant la plupart du temps les écritures des mégalomanes non-distingués. C'est l'expérience narcissique finale. L'entrée puissante des maisons d'édition et des aggregators de contenu change ce paysage morne, cependant.
Depuis que l'invention de la télévision là n'a pas été quelque chose comme priant de devenir un milieu comme Internet.
Trois analogies jaillissent à l'esprit en contemplant l'Internet dans son état actuel :
• Une bibliothèque chaotique
• Un réseau neurologique ou le dernier équivalent de jour des réseaux précédents (télégraphe, téléphonie, chemins de fer)
• Un nouveau continent
Ces métaphores s'avèrent très utiles (même affaire-sage). Elles nous permettent de définir les occasions commerciales incluses dans l'Internet.
Cependant, elles ne nous aident pas en prévoyant son futur dans sa transformation dans un milieu.
Comment est-ce qu'une invention devient un milieu ? Qu'arrive à lui quand il devient un ? Que la ligne mince séparant l'initiale fonctionne-t-elle de l'invention de sa transformation dans un nouveau milieu ? En d'autres termes : quand pouvons-nous dire qu'un certain progrès technologique a donné naissance à un nouveau milieu ?
Ce travail traite également l'image de l'Internet une fois transformé en milieu.
L'Internet a les attributs les plus peu communs dans l'histoire des médias.
Il n'a aucune structure ou organisation centrale. C'est indépendant de matériel et de logiciel. Il (presque) ne peut pas être soumis à la législation ou au règlement. Considérer l'exemple de télécharger la musique de l'Internet - est-il équivalent à un acte de la musique d'enregistrement (une violation des lois de copyright) ? C'a été le noeud de la bataille légale entre les multimédia de diamant (les fabricants du dispositif de Rio MP3), le MP3.com et le Napster et l'industrie d'enregistrement en Amérique.
Les canaux de transfert de données de l'Internet ne sont pas linéaires - ils sont aléatoires. La majeure partie de son « émission » ne peut pas « être reçue » du tout. Elle tient compte du plus étroit de la diffusion restreinte par l'utilisation des listes de expédition d'E-mail, groupes de discussion, message embarque, les stations par radio privées, et les causeries. Et c'est mais une petite partie d'une liste impressionnante de singularités. Ces idiosyncrasies formeront également la nature de l'Internet comme milieu. Croissance hors des racines bizarres - elle est liée pour rapporter le fruit étrange comme milieu.
Ainsi quels débouchés l'Internet représente-t-il ?
Je crois qu'ils doivent être trouvés dans deux larges catégories :
• Le logiciel et le matériel se sont reliés au futur de l'Internet comme milieu
• Création, gestion et autorisation contentes
La carte de Terra Internetica
Les utilisateurs
Combien d'utilisateurs d'Internet y a-t-il ? Combien est-ce que d'entre eux ont accès au Web (World Wide Web - WWW) et l'emploient ? Il n'y a aucune statistique claire. Ceux qui présument de donner les réponses (ISOC y compris - l'Internet Society) - comptent sur les ressources très partielles et décentrées. D'autres bluff juste.
Cependant, chacun semble convenir qu'il y a, au moins, 100 millions de participants actifs à l'Amérique du Nord (les rapports de Nielsen et de Commerce-Filet).
Le futur est, inévitablement, bien plus vague que le présent. Les cabinets d'experts-conseils bien fondés prévoient 66 millions d'utilisateurs actifs en 10 an. IBM envisage 700 millions d'utilisateurs. Le MCI est plus modeste avec 300 millions. À la fin de 1999 il y avait 130 millions (cependant) d'utilisateurs pas nécessairement actifs enregistrés.
L'Internet - un élitiste et un milieu chauvin
L'utilisateur moyen de l'Internet est jeune (30), avec un fond d'universitaire et un revenu élevé. Le pourcentage de l'instruit et bien-à- parmi les utilisateurs du Web est trois fois plus hautes que leur proportion dans la population. C'est changer rapide seulement parce que leurs enfants les joignent (6 millions d'accès déjà eu à l'Internet à la fin de 1996 - et ont été joints par encore 24 millions vers la fin de la décennie). Ceci peut changer seulement en raison des initiatives présidentielles pour jeter un pont sur le « numérique se divisent » (d'Al Gore aux Etats-Unis à Mahatir Mohamed en Malaisie), largesse de corporation et participation institutionnelle (par exemple, société ouverte en Europe de l'Est, Microsoft aux Etats-Unis). Ces efforts écarteront les avantages de cet outil tout-puissant parmi moins le privilégié. Un peu moins de 50% de tous les utilisateurs est des hommes mais ils sont responsables de 60% de l'activité dans le filet (comme mesuré par le trafic).
Les femmes semblent se limiter au courrier électronique (E-mail) et aux achats électroniques des marchandises et des services, bien que ceci change rapidement. Les hommes préfèrent l'information, ou due aux conditions de carrière ou parce que la connaissance est puissance.
La plupart des utilisateurs sont de la variété de « experiencer ». Elles sont des chefs de changement social et innovatrices. Cette race habite des universités, des voisinages à la mode et des vocations dernier cri. C'est pourquoi certains se demandent si l'Internet n'est pas simplement une autre manie, quoiqu'incroyablement un résilient et promesse d'un.
La plupart des utilisateurs ont accès à la maison à l'Internet - encore, ils préfèrent toujours lui accéder du travail, aux frais de leur employeur, bien que cette préférence soit légère et étant érodée. La plupart des utilisateurs sont, donc, exploitants en nature. Toujours, nous ne devons pas oublier qu'il y a 37 millions de ménages de l'indépendant et ceci tord probablement l'image statistique légèrement.
L'Internet - un phénomène occidental
Pas Africain, pas Asiatique (excepté l'Israel et le Japon), pas Russe, ni un phénomène du tiers monde. Il appartient carrément au monde riche et assouvi. C'est l'indulgence de ceux qui ont tout et dont le plus grand souci est leur choix de nuit de divertissement. Entre 50-60% de tout l'Internet les utilisateurs vivent aux Etats-Unis, 5-10% au Canada. L'Internet se propage en Europe (principalement en Allemagne et en Scandinavie) et, sous sa forme mobile (je-mode) au Japon. L'Internet a perdu au minitel français parce que le dernier fournit plus localement le contenu approprié et en raison des coûts élevés de communications et de matériel.
Communications
La plupart des propriétaires d'ordinateur possèdent toujours un modem de 28.800 bps. C'est tout comme conduire une bicyclette sur une autoroute allemande. Les 56.600 bps remplace graduellement son prédécesseur plus lent (48% d'ordinateurs avec des modems) - mais égal c'est à peine suffisante. Pour commencer à apprécier des débits de vidéo et d'acoustique (particulièrement l'ancien) - devoir être 50 fois plus rapidement.
La moitié des ménages aux Etats-Unis ont au moins 2 téléphones et l'un d'entre eux est habituellement consacré à l'informatique (des fax ou des fax-modems).
Le RNIS a pu constituer la solution de mi-parcours. Ce réseau de transfert de données est assez prompt et couvre 70% du territoire des Etats-Unis. Il se développe d'ici 100% annuellement et ses ventes principal 10 milliards d'USD dans 1995/6.
Malheureusement, il est bien évident que le RNIS ne soit pas la réponse. Il est trop lent, trop utilisateur-peu amical, a une mauvaise interface avec d'autres types de réseau, il exige le matériel spécial. Il n'y a aucun point dans l'investissement dans les solutions provisoires quand la bonne solution regarde fixement l'Internet dans le visage, bien qu'il ne soit pas dû mis en application aux circonstances politiques.
Un modem câblé est 80 fois plus prompt que le RNIS et 700 fois plus rapidement qu'un modem de 14.400 bps. Cependant, il a des problèmes en adaptant à un transfert de données bi-directionnel. Il y a également le besoin de relier l'infrastructure à fibres optiques qui caractérise des compagnies de câble à la vieille infrastructure coaxiale de cuivre qui caractérise la téléphonie. Les utilisateurs de câble engagent LANs particulièrement adapté aux besoins du client (Ethernet) et le matériel est cher (bien que des prix d'équipement sont prévus pour s'effondrer car des augmentations de demande). Les compagnies de câble simplement n'ont pas investi en développant la technologie. La loi (avant la Loi de 1996 communications) les a interdites de faire tout ce qui n'était pas transfert à sens unique de vidéo par l'intermédiaire des câbles. Maintenant, avec l'environnement regulative plus libéral, c'est une seule question de temps jusqu'à ce que la technologie soit trouvée.
En fait, la plupart des consommateurs choisissent de mauvaises relations de client en tant que leur plus grand problème avec les compagnies de câble - plutôt que technologie.
Les expériences entreprises avec des modems câblés ont mené à doubler du temps utile (d'une moyenne de 24 à 47 heures par mois par utilisateur) qui était complètement attribuable à la vitesse accrue. Ceci vient près d'une révolution culturelle dans l'attribution du temps libre. Numériquement parlant : 7 millions de ménages aux Etats-Unis sont équipés des modems câblés bi-directionnels de transfert de données. C'est un petit nombre et il est n'importe qui conjecture s'il constitue une masse critique. Les ventes de tels modems s'élèvent à 1.3 milliard d'USD annuellement.
50% de tous les abonnés de câble ont également un PC à la maison. À moi il semble que le fusionnement des deux technologies est inévitable.
D'autres solutions technologiques - telles que le DSL, l'ADSL, et l'à bande large satellite plus prometteur - sont développées et mises en application, quoique lentement et inefficacement. L'assurance est sporadique et des périodes d'attente de frustration sont mesurées en mois.
Matériel et logiciel
La plupart des utilisateurs d'Internet (82%) travaillent avec le logiciel d'exploitation de Windows. Environ 11% posséder un Macintosh (beaucoup plus fort graphiquement et plus facile à utiliser). Seulement 7% continuent à travailler sur les systèmes basés par UNIX (qui, historiquement, ont engendré l'Internet) - et ce nombre est réduction rapide. Un débutant fort est le logiciel d'exploitation libre de la source LINUX.
Pratiquement tous les utilisateurs surfent par un logiciel de lecture rapide. Une minorité rapide de diminution (26%) emploient les produits de Netscape (principalement navigateur et communicateur) et l'explorateur de Microsoft d'utilisation de majorité (plus de 60% du marché). Les navigateurs sont maintenant les produits libres et peuvent être téléchargés de l'Internet. Aussi tard que 1997, il a été prévu par les cabinets d'experts-conseils principaux d'Internet que les ventes de navigateur principal $4 milliards par l'année 2000. De telles prévisions mal orientées ont ignoré l'éthos de base de l'Internet : produits libres, contenu libre, libre accès.
Les navigateurs sont dedans pour une grande transformation. La plupart d'entre eux est susceptible d'avoir l'acoustique à trois dimensions et avançée, la téléphonie/voix/courrier visuel (v-courrier), la transmission de messages instantanée, l'E-mail, et les possibilités visuelles de communication intégrées dans la même session de lecture rapide. Elle deviendra individu-adapter, intelligent, interfaces d'Internet. Ils apprendront par coeur l'histoire des préférences d'utilisation et d'utilisateur et s'adapteront en conséquence. Ils permettront la contenu-spécificité : les agents futés non identifiables récureront l'Internet, feront des recommandations, compareront des prix, des marchandises d'ordre et des services et adapteront le contenu aux besoins du client en conformité avec des profils d'utilisateur autoréglables.
Deux développements technologiques importants doivent être considérés :
PDAs (aides personnels de Digital) - (et bureau) les communicateurs personnels finals, faciles à porter, ils fournissent l'Internet (accès) partout, l'indépendant des fournisseurs et des fournisseurs et de l'infrastructure physique (dans un avion, dans le domaine, dans un cinéma).
La deuxième tendance : transfert de données sans fil et E-mail sans fil, si par les pagineurs, téléphones cellulaires, ou par un appareil et des hybrides plus sophistiqués tels que les téléphones intelligents. Les produits de Geotech sont un excellent exemple : E-mail, appels de fax et téléphoniques et un raccordement à l'Internet et à autre, public et de corporation, ou de propriété industrielle, bases de données - tous ont fourni par le même instrument. C'est l'incorporation de l'électronique, physiquement isolée, bureau. Le calcul portable devrait être considéré une partie de cette » vague de calcul « omniprésente ou dominante.
Nous n'avons aucune manière de mesurer - ou intelligemment de l'estimation - la partie de l'Internet mobile sur tout le futur marché d'Internet mais il est susceptible d'être supérieur à la partie « fixée ». L'Internet sans fil engrène bien avec la tendance du calcul dominant et la maison et le bureau intelligents. Les instruments de ménage tels que des fours à micro-ondes, réfrigérateurs et ainsi de suite se relieront à l'Internet par l'intermédiaire d'une interface sans fil aux données, à l'information de téléchargement, aux marchandises d'ordre et aux services inférieurs, rapporteront leur état et exécuteront des fonctions de base d'entretien. Les services spécifiques d'endroit (navigation, recommandations faisantes des emplettes, escomptes spéciaux, affaires et ventes, services de secours) dépendent du confluent technologique entre GPS (technologie stallite-basée de geolocation) et Internet sans fil.
Fournisseurs et intermédiaires
Les intermédiaires « parasites » occupent chaque étape dans la chaîne alimentaire de l'Internet.
L'Access à l'Internet est encore fourni par « les pipes sourdes-muettes » - les Internet Service Provider (les ISPs)
Le contenu est toujours la conserve des fournisseurs contents et ainsi de suite.
Certains de ces intermédiaires sont condamnés se fanent graduellement ou pour souffrir diminuer substantiel de leur part du marché. Même « les jardins murés » du contenu (tels qu'AOL) sont en danger.
Par la comparaison, même aujourd'hui, ISPs ont quatre fois autant d'abonnés (mondiaux) comme AOL. Évidemment, ceci compromet la qualité de l'Internet - l'infrastructure maintenue par les compagnies de téléphone est lente et succombe souvent aux goulots d'étranglement. L'intention claire de géants de téléphonie d'aller bien aux joueurs principaux sur le marché d'Internet devrait également être prise en considération. Les compagnies de téléphone joueront, ainsi, un rôle duel : elles permettront d'accéder à leur infrastructure à leurs concurrents (parfois, dans un vrai ou réel monopole) - et elles concurrenceront leurs clients. Les mêmes peuvent être dits au sujet des compagnies de câble. Le contrôle du dernier mille à la demeure de l'utilisateur est les prochaines grandes affaires de l'Internet. Des compagnies telles qu'AOL sont désavantagées par ces tendances. Il est impératif que AOL obtienne l'égalité d'accès à l'épine dorsale et à l'infrastructure de compagnie de câble s'il veut survivre. Par conséquent sa fusion avec Time Warner.
Aucune merveille que beaucoup du juge d'ISPs cette intrusion sur leur gazon par les compagnies de téléphone et de câble pour constituer la concurrence déloyale. Cependant, on ne devrait pas oublier que les barrières à l'entrée sont très basses sur le marché d'ISP. Il prend un investissement minimal pour devenir une ISP. 200 modems (qui coûtent 200 USD chaque) sont suffisants pour satisfaire aux besoins de 2000 utilisateurs moyens qui produisent d'un revenu de 500.000 USD par an à l'ISP. Les routeurs sont également en tant que bon marché de nos jours. C'est un retour gentil sur le capital de l'ISP, assurément.
Les auto-stoppeurs
Le Web loge l'équivalent de 100 milliards de pages. Des applications de Search Engine sont employées pour localiser l'information spécifique dans cet impressionnant, bibliothèque constamment de prolifération. Elles seront remplacées, dans un avenir proche, par la « connaissance structure » - les encyclopédies colossales, dont le texte contiendra des références (hyperliens) à autre, appropriées, emplacements. Le futur lointain sera témoin de l'apparition « des archives intelligentes » et « des journaux personnels » (lus plus plus loin pour des explications détaillées). Quelques applications de logiciel récapituleront le contenu, d'autres classeront et mettront en référence automatiquement et des textes d'hyperlien (bibliographies virtuelles). Un utilisateur moyen aura un intérêt en cours pour 500 emplacements. Le logiciel spécial sera nécessaire pour contrôler les carnets d'adresses (« signets », « favoris ») et le contenu (« Addressbooks intelligent »). Le phénomène des moteurs de recherche consacrés pour rechercher un certain nombre de moteurs de recherche simultanément se développera (les « moteurs hyper- ou de méta »). les Méta-moteurs fonctionneront dans le fond et les hyperliens et la publicité de téléchargement (le dernier est essentiel pour fixer l'intérêt financier des lotisseurs et des propriétaires d'emplacement). Le logiciel statistique qui dépiste (« combien de temps était ce qui fait »), surveille (« ce qui elles fait tandis que dans l'emplacement ») et compte (« combien ») des visiteurs aux emplacements existe déjà. Certaines de ces applications ont des équipements d'en arrière-bureau (comptabilité, suivi, collections, même télemarketing). Elles toutes fournissent des traînées de temps et certains tiennent compte d'auditer.
C'est mais un petit fragment du Netscape se développant rapidement : les gens et les entreprises qui font une vie outre de la manie d'Internet plutôt qu'outre de l'Internet lui-même. Chacun sait qu'il y a plus d'argent dans la conférence au sujet de la façon faire l'argent sur l'Internet - que dans l'Internet lui-même. Cette maxime juge toujours vrai en dépit de 32 milliards de dollars d'USA dans l'E-commerce en 1998. Les affaires aux ventes du consommateur (B2C) accroissent moins vigoureusement que des affaires aux ventes des affaires (B2B) et sont susceptibles pour souffrir un autre coup avec l'arrivée du pair pour dévisager des réseaux informatiques (P2P). Les derniers permettent à des PCs d'agir en tant que des serveurs et permettent ainsi la permutation des utilisateurs reliés par asmong de fichiers informatiques (avec ou sans un annuaire central).
Fournisseurs contents
C'est le secteur sous-privilégié de l'Internet. Ils tous perdent l'argent (même les e-tailers qui offrent de base, marchandises normalisées - livres, CD - à l'exception, jusqu'au 11 septembre, des emplacements reliés au tourisme). Unique mercis qu'ils pour le contenu ont produits avec l'investissement de beaucoup d'effort et de beaucoup d'argent. Vraiment un qualitatif, entièrement commerce a permis des coûts d'emplacement jusqu'à 5.000.000 USD, à l'exclusion des services d'entretien d'emplacement et de client et de visiteur. Des fournisseurs de contenu sont constamment critiqués par manque de créativité ou pour trop de créativité. De plus en plus est demandé de eux. Ils sont exploités par des intermédiaires, des auto-stoppeurs et d'autres parasites. C'est tout une ramification de l'éthos de l'Internet comme secteur content libre.
Plus de 100 millions d'hommes et de femmes accèdent constamment au Web - mais ce nombre se tient pour se développer (la prévision médiane : 300 millions). Cependant, alors que le Web est employé de 35% de ceux avec l'accès à l'Internet - l'E-mail est employé plus de de 60%. L'E-mail est de loin la fonction la plus commune (le « tueur APP ») et des applications spécialisées (Eudora, courrier d'Internet, échange de Microsoft) - libérer ou annonce commanditée - la maintenir accessible à tous et facile à utiliser.
La plupart des utilisateurs aiment surfer (passer en revue, emplacements de visite) le filet sans raison ou le but à l'esprit. Ceci le rend difficile d'appliquer des techniques traditionnelles de vente.
Quelle est la signification « des assistances visées » ou des « parts de marché » dans ce contexte ?
Si un surfer visite les emplacements qui traitent le sexe anormal et la physique nucléaire en même session - ce qui à faire de elle ?
Le jeu de denture public et législatif contre le rassemblement des données des surfers par des agences d'annonce d'Internet et d'autres sites Web - a mené à l'ignorance croissante concernant le profil des utilisateurs d'Internet, leur démographie, habitudes, préférences et déteste.
Les gens comme même l'acte de surfer. Ils veulent être amusés, alors ils emploient l'Internet comme outil fonctionnant, la plupart du temps dans le service de leur employeur, qui, habituellement foots la facture. Les utilisateurs aiment des téléchargements libres (principalement logiciel).
« Libre » est un mot clé sur l'Internet : il appartenait au gouvernement des USA et à un groupe d'universités. Les utilisateurs aiment l'information, avec l'accent sur des nouvelles et des données au sujet de nouveaux produits. Mais ils n'aiment pas faire des emplettes sur le filet - encore. Seulement 38% de tous les surfers a fait un achat pendant 1998.
67% d'entre eux adorent le cybersexe. 50% des emplacements le plus souvent visités sont des emplacements de porn (c'est réminiscent des jours tôt de l'enregistreur de cassette vidéo - magnétoscope). Les gens consacrent la même quantité de temps aux cassettes vidéo ou à la télévision de observation comme ils font à surfer le filet. L'Internet semble cannibaliser la télévision.
Le sexe est suivi de la musique, sports, santé, télévision, ordinateurs, cinéma, la politique, animaux de compagnie et des emplacements de cuisine. Les gens sont dessinés aux jeux interactifs. L'Internet permettra sous peu à des personnes de jouer, sinon entravé par la législation. 10 milliards d'USD en argent de jeu sont prévus pour passer par le filet. Ceci se comprend : rien à comme un ordinateur fournir les récompenses (monétaires et psychologiques) immédiates.
Le commerce sur le filet est un autre favori. L'Internet est un milieu parfait en vente de logiciel et d'autres produits numériques (e-livres). Le problème de la sécurité de données est sur son chemin à l'solution avec la norme du monde d'ENSEMBLE (ou autre).
Dès 1995, l'Internet a eu plus de 100 centres commerciaux virtuels visités par 2.5 millions de clients (et doubler probablement ce nombre en 1996).
Les prévisions pour 1999 étaient entre 1-5 milliards d'USD d'achats nets (plus 2 milliards d'USD par les producteurs de base de données en ligne, tels que CompuServe et AOL) - woefully imprécis prouvé. Le nombre réel en 1998 était 7 fois la prévision pour 1999.
On le croit également largement que le circa 20% du budget de famille traversera l'Internet comme e-argent et ceci s'élève à 150 milliards d'USD.
L'Internet deviendra un système de dégagement interbancaire géant et le type divers opérations bancaires d'atmosphère et les services d'investissement seront fournis par lui. Fondamentalement, tout peut être fait par l'Internet : recherche d'un travail, par exemple.
Cependant, l'Internet ne remplacera jamais l'interaction humaine. Les gens sont susceptibles de préférer des opérations bancaires personnelles, des achats de fenêtre et l'expérience sociale du centre commercial aux opérations bancaires et l'e-commerce d'Internet, ou le m-commerce.
Quelques emplacements fôlatrent déjà l'ADS classifié. Ce n'est pas un mauvais état de défrayer des dépenses, bien que la plupart d'ADS classifié soient libre (il annonce elles attirent que des sujets).
Une autre tendance se développante est site Web-estimation et critique. Ce sera traité la manière les éditions imprimées que d'aujourd'hui sont. Il aura une influence limitée sur les décisions de consommation de quelques utilisateurs. Les navigateurs fôlatrent déjà des boutons marqués « ce qui est nouveau » et « ce qui est chaud ». La plupart des moteurs de recherche recommandent les emplacements spécifiques. Les utilisateurs sont prudents. Les études ont découvert qu'aucun utilisateur, n'importe comment lourd, n'a uniformément revisité plus de 200 emplacements, un nombre minuscule. Les 10 sites Web les plus populaires (Yahoo! , MSN, etc.) plus de 50% attiré de tout le trafic d'Internet. Les services de recommandation d'emplacement produisent souvent - parfois, mal - des choix aléatoires pour leur utilisateur. Il y a également des soucis concernant des questions d'intimité. Le backlah contre les « cercles des lecteurs » d'Amazone est un exemple.
Les critiques de Web, qui travaillent aujourd'hui principalement pour la pression imprimée, éditeront leurs articles sur le filet et lieront au logiciel intelligent qui hyperlien, pour recommander et se référer. Quelques critiques de Web seront identifiés avec des applications spécifiques - vraiment, les systèmes experts qui incorporeront la leur connaissance et expérience.
L'argent
D'où est-ce que le nécessaire capital financera tous ces développements vient ?
Encore, il y a deux écoles :
On indique que des emplacements seront financés par la publicité - et ainsi des moteurs de recherche de volonté et d'autres applications accédés par des utilisateurs.
Certains asp (les fournisseurs de service d'application qui louent dehors l'accès au logiciel d'application qui réside sur leurs serveurs) considèrent ce modèle.
La deuxième version est plus simple et tient compte de l'existence du contenu non-commercial.
Il propose de rassembler des sommes négligeables (des cents ou des fractions des cents) de chaque utilisateur pour chaque visite (« micro-paiements ») ou des honoraires d'abonnement. Ces cents ou honoraires accumulés d'abonnement permettront aux propriétaires de vieux emplacements de les mettre à jour et maintenir et d'encourager des entrepreneurs à développer des neufs. Certains aggregators contents (particulièrement des manuels numériques) ont adopté ce modèle (Questia, brasse).
Les adhérents de la première école dirigée à 5 millions d'USD investis dans la publicité pendant 1995 et aux 60 millions environ investis pendant 1996.
Ses adversaires se dirigent exactement aux mêmes nombres : ridiculement petit une fois différé des modes de publicité plus conventionnels. Le potentiel de la publicité sur le filet est limité à 1.5 milliard d'USD annuellement en 1998, tonné les pessimistes (beaucoup de pensée cette moitié égale cela serait très gentille). La figure réelle était la double la prévision mais toujours woefully petit et insatisfaisant pour soutenir le développement content de l'Internet.
Comparer ces figures à la vente du logiciel d'Internet ($4 milliards), le matériel d'Internet ($3 milliards), la disposition d'accès d'Internet ($4.2 milliards) en 1995.
Hembrecht et Quist ont estimé que l'Internet a relié des industries a écopé vers le haut de 23.2 milliards d'USD annuellement (rapport d'A libéré dans mid-1996).
Et ce qui suit la publicité est à peine enocuraging.
Le consommateur agit l'un sur l'autre et le produit lui est livré. Ce - la phase de la livraison - est un épilogue lent et affaiblissant à l'affaire passionnante de la commande par le filet à la vitesse de la lumière. Trop de consommateurs se plaignent toujours qu'ils ne reçoivent pas ce qu'ils ont commandé, ou que la livraison est tardive et des produits défectueuse.
La solution peut se situer dans l'intégration de la publicité et du contenu. Pointcast, par exemple, a intégré la publicité dans ses émissions de nouvelles, sans interruption coulées à l'écran de l'utilisateur, même lorsqu'inactif (ils ont fourni un épargnant et un ticker actifs downloadable d'écran en « technologie de poussée »). Le téléchargement de la musique numérique, vidéo et texte (e-livres) mènera à la satisfaction immédiate du consommateur et augmentera l'efficacité de la publicité.
Celui qui le cas puisse être, un uniforme, système convenu de l'évaluation comme base pour les annonceurs de remplissage, est douloureusement nécessaire. Il y a également la question pour de ce que fait le salaire d'annonceur ?
Beaucoup d'annonceurs (Procter et jeu, par exemple) refusent de payer selon le nombre de coups ou d'impressions (=entries, visites à un emplacement). Ils sont d'accord sur le salaire seulement selon le nombre de temps que leur publicité a été frappée (des vues de page).
Cette base différente pour le calcul est susceptible de déranger tous les scénarios de revenu.
Très peu de chantiers des journaux importants et respectables se trouvent sur une base d'abonnement. Dow jones (Wall Street Journal) et l'économiste, pour mentionner mais deux.
Est-ce que ceci deviendra la tendance régnante ?
L'Internet comme métaphore
Trois métaphores viennent à l'esprit en considérant l'Internet « philosophiquement ».
L'Internet comme bibliothèque chaotique
1. Le problème de cataloguer
L'Internet est un assortiment des milliards de pages contenant l'information. Certains d'entre elles sont évidents et d'autres sont produits des bases de données cachées par les demandes d'utilisateurs (« Internet invisible »).
L'Internet ne montre aucune ordre, classification, ou catégorisation perceptible. Par opposition aux bibliothèques « classiques », personne n'a inventé une norme cataloguante (se rappeler Dewey ?). C'est si nécessaire qu'il soit étonnant qu'il n'a pas été inventé encore. Quelques emplacements appliquent en effet Dewey Syatem décimal (Suite101). D'autres se transfèrent sur une structure d'annuaire (annuaire ouvert, Yahoo! , Regarder futé et d'autres).
A fait exister un tel standard (une méthode cataloguante numérique convenue) - chaque emplacement individu-aurait classifié. Les emplacements auraient un intérêt de faire ainsi pour augmenter leurs taux de pénétration et leur visibilité. Ceci, naturellement, aurait éliminé de moteurs clunky, inachevés et (fortement) inefficaces d'aujourd'hui de besoin de recherche.
Un emplacement dont le nombre commence par 900 sera immédiatement identifié comme traitant l'histoire et la classification multiple sera encouragé à permettre à des sections transversales plus fines d'émerger. Un exemple d'une technologie si naissante de « classification d'individu » et de « individu-publication » (bien que limité aux ressources savantes) est « la Manche de ressource d'universitaire » par Scindex.
Des utilisateurs ne seront pas requis de se rappeler des rames de nombres. Les futurs navigateurs seront apparentés aux catalogues, infiniment comme les applications utilisées dans les bibliothèques modernes de jour. Comparer cette utopie au courant dystopy. Les utilisateurs luttent avec des rames de matériel non pertinent pour atteindre finalement une destination partielle et décevante. En même temps, il y a probablement des sites Web qui exactement match du pauvre les besoins utilisateur. Cependant, ce qui détermine actuellement les chances d'une rencontre heureuse entre l'utilisateur et le contenu - sont les caprices du Search Engine spécifique utilisé et des choses comme des méta-étiquettes, des titres, des honoraires payés, ou les bonnes phrases d'ouverture.
2. Écran contre la page
L'écran d'ordinateur, en raison des limitations physiques (taille, le fait qu'il doit être mis en rouleau) ne concurrence pas efficacement la page imprimée. Le dernier est toujours le milieu le plus ingénieux pourtant inventé pour le stockage et la publication l'information textuelle. Accordé : un écran d'ordinateur est meilleur à accentuer les unités discrètes d'information. Ainsi, ceci trace les lignes de batlle : structures (pages imprimées) contre des unités (écran), le continu et facilement le réversible contre le discret.
La solution est une manière efficace de traduire des écrans d'ordinateur à la matière imprimée. Il est difficile de croire, mais aucune une telle chose n'existe. Les écrans d'ordinateur sont encore hostiles à l'impression off-line. En d'autres termes : si un utilisateur copie l'information de l'Internet à son unité de traitement de texte (ou vice versa, pour cette matière) - il finit vers le haut avec un document réduit, ordure-rempli en fragments et non-esthétique.
Très peu de réalisateurs d'emplacement essayent de faire quelque chose à son sujet - même moins réussissent.
3. L'Internet et le CD-ROM
Une des plus grandes erreurs des fournisseurs contents est qu'ils ne mélangent pas le contenu ou ont « une interaction statique-dynamique ».
L'Internet peut maintenant facilement agir l'un sur l'autre avec d'autres médias (particulièrement avec les CD audio et avec des disques compacts-ROM) - même pendant que l'utilisateur surfe.
Les exemples abondent :
Un catalogue d'achats peut être distribué sur un CD-ROM par la poste. Le site Internet permettra à l'utilisateur de commander un produit précédemment choisi parmi le catalogue, tandis qu'off-line. Le catalogue pourrait également être mis à jour par l'emplacement (comme est fait avec des encyclopédies de CD-ROM).
Les avantages du CD-ROM sont clairs : temps d'accès très rapide (douzaines de périodes plus rapidement que l'accès à un emplacement à l'aide d'un cadran vers le haut du raccordement) et dizaines d'une capacité de stockage de données de périodes plus grandes que le site Web moyen.
Un autre exemple : un CD-ROM peut être distribué, contenant des centaines d'annonces. Le consommateur choisira l'annonce qu'il veut voir et se reliera à l'Internet pour regarder une vidéo appropriée.
Il pourrait alors également avoir une causerie interactive (ou une conférence) avec un vendeur, reçoivent des informations sur la compagnie, au sujet de l'annonce, au sujet de l'agence de publicité qui a créé l'annonce - et ainsi de suite.
Les encyclopédies basées par CD-ROM (telles que le Britannica, l'Encarta, le Grolier) contiennent déjà les hyperliens qui portent l'utilisateur aux emplacements choisis par un bureau de rédaction.
Mais les disques compacts-ROM sont probablement un milieu condamné. Cette industrie a choisi de souligner les choses fausses. La capacité de stockage accrue exponentiellement et, dans une année, les ordinateurs de bureau avec les disques durs de 80 gigaoctets seront communs. D'ailleurs, l'ordinateur de réseau - dépouillé en bas de la version du PC - mettra à la disposition du Terabyte moyen d'utilisateur dans la capacité de stockage et à la capacité de traitement d'un ordinateur géant. Ce qui sépare des utilisateurs d'ordinateur de cette utopie est la largeur de bande de communication. Avec l'introduction de la radio, du statellite, des services à bande large d'ADSL, des modems câblés et des méthodes de compression - la vidéo (sur demande), l'acoustique et les données seront disponibles rapidement et abondant.
Le CD-ROM, d'une part, n'est pas mobile. Il exige l'installation et l'utilisation du matériel et du logiciel sophistiqués. Ce n'est aucune technologie facile à utiliser de poussée. Elle ballot-est orientée. En conséquence, les disques compacts-ROM ne sont pas un milieu immédiat. Il y a une faute à long terme entre le moment où ils sont achetés et le moment les premières données deviennent accessibles à l'utilisateur. Comparer ceci à un livre ou à un magasin. Les données dans ces derniers les plus anciens des médias sont immédiatement à la disposition de l'utilisateur et tiennent compte des fonctions « arrières » et « vers l'avant » faciles et précises.
Peut-être la plus grande erreur des fabricants de CD-ROM a été leur incapacité d'offrir un matériel et un progiciel intégrés. Les disques compacts-ROM ne sont pas compacts. Un baladeur est un paquet compact de matériel-cum-logiciel. Il est facilement transportable, il est mince, il contient de nombreuses, faciles à utiliser, sophistiquées fonctions, il fournit l'accès immédiat aux données. Fait ainsi le baladeur CD ou le MP3-man. Ceci ne peut pas être dit du CD-ROM. En attachant son futur au concept désuet des PC autonomes, chers, inefficaces et technologiquement incertains - les disques compacts-ROM se sont condamnés à l'oublie (à l'exception possible de la documentation de référence).
4. On-line Reference Libraries
These already exist. A visit to the on-line Encyclopaedia Britannica exemplifies some of the tremendous, mind boggling possibilities:
Each entry is hyperlinked to sites on the Internet which deal with the same subject matter. The sites are carefully screened (though more detailed descriptions of each site should be available - they could be prepared either by the staff of the encyclopaedia or by the site owner). Links are available to data in various forms, including audio and video. Everything can be copied to the hard disk or to CD-ROMs.
This is a new conception of a knowledge centre - not just an assortment of material. It is modular, can be added on and subtracted from. It can be linked to a voice Q&A centre. Queries by subscribers can be answered by e-mail, by fax, posted on the site, hard copies can be sent by post. This "Trivial Pursuit" service could be very popular - there is considerable appetite for "Just in Time Information". The Library of Congress - together with a few other libraries - is in the process of making just such a service available to the public (CDRS - Collaborative Digital Reference Service).
5. The Feedback Option
Hard to believe, but very few sites encourage their guests to express an opinion about the site, its contents and its aesthetics. This indicates an ossified mode of thinking about the most dynamic mass medium ever created, the only interactive mass medium yet. Each site must absolutely contain feedback and rating questionnaires. It has the side benefit of creating a database of the visitors to the site.
Moreover, each site can easily become a "knowledge centre".
Let us consider a site dedicated to advertising and marketing:
It can contain feedback questionnaires (what do you think about the site, suggestions for improvement, mailto and leave message facilities, etc.)
It can contain rating questionnaires (rate these ads, these TV or radio shows, these advertising campaigns).
It can allocate some space to clients to create their home pages in (these home pages could lead to their sites, to other sites, to other sections of the host site - and, in any case, will serve as a display of the creative talent of the site owners). This will give the site owners a picture of the distribution of the areas of interest of the visitors to the site.
The site can include statistical, tracking and counter software.
Such a site can refer to hundreds of useful shareware applications (which deal with different aspects of advertising and marketing, for instance). Developers of applications will be able to use the site to promote their products. Other practical applications could also be referred to from - or reside on - the site (browsers, games, search engines).
And all this can be organized in a portal structure (for instance, by adopting the open software of the Open Directory Project).
6. Internet Derived CD-ROMS
The Internet is an enormous reservoir of freely available, public domain, information.
With a minimal investment, this information can be gathered into coherent, theme oriented, cheap CD-ROMs. Each such CD-ROM can contain:
Addresses of web sites specific to the subject matter
• The first pages of each of these sites
• Hyperlinks to each of the sites
• A browser
• Access to all the important search engines
• Recommended search strings (it is extremely difficult to formulate a successful search in the Internet, it takes expertise. "Ready-made searches" will be a hit in the future, as the number of sites grows)
• A dictionary of professional terms, a speller and a thesaurus
• A list of general reference sites
• Shareware specific to the field
7. Publishing
The Internet is the world's largest "publisher", by far. It "publishes" FAQs (Frequent Answers and Questions regarding almost every technical matter in the world), e-zines (electronic versions of magazines, not a very profitable pursuit), the electronic versions of dailies (together with on-line news and information services), reference and other e-books, monographs, articles and minutes of discussions ("threads"), among other types of material.
Publishing an e-zine has a few advantages: it promotes the sales of the printed edition, it helps to sign on subscribers and it leads to the sale of advertising space. The electronic archive function (see next section) saves the need to file back issues, the space required to do so and the irritating search for data items.
The future trend is a combined subscription: electronic (mainly for the archival value and the ability to hyperlink to additional information) and printed (easier to browse current issue).
The electronic daily presents other advantages:
It allows for immediate feedback and for flowing, almost real-time, communication between writers and readers. The electronic version, therefore, acquires a gyroscopic function: a navigation instrument, always indicating deviations from the "right" course. The content can be instantly updated and immediacy has its premium (remember the Lewinsky affair?).
Strangely, this (conventional) field was the first to develop a "virtual reality" facet. There are virtual "magazine stalls". They look exactly like the real thing and the user can buy a paper using his mouse.
Specialty hand held devices already allow for downloading and storage of vast quantities of data (up to 4000 print pages). The user gains access to libraries containing hundreds of texts, adapted to be downloaded, stored and read by the specific device. Again, a convergence of standards is to be expected in this field as well (the final contenders will probably be Adobe's PDF against Microsoft's MS-Reader).
Broadly, e-books are treated either as:
Continuation of print books (p-books) by other means
or as
A whole new publishing universe.
Since p-books are a more convenient medium then e-books - they will prevail in any straightforward "medium replacement" or "medium displacement" battle.
In other words, if publishers will persist in the simple and straightforward conversion of p-books to e-books - then e-books are doomed. They are simply inferior to the price, comfort, tactile delights, browseability and scanability of p-books.
But e-books - being digital - open up a vista of hitherto neglected possibilities. These will only be enhanced and enriched by the introduction of e-paper and e-ink. Among them:
• Hyperlinks within the e-book and without it - to web content, reference works, etc.
• Embedded instant shopping and ordering links
• Divergent, user-interactive, decision driven plotlines
• Interaction with other e-books (using a wireless standard) - collaborative authoring
• Interaction with other e-books - gaming and community activities
• Automatically or periodically updated content
• Multimedia
• Database, Favourites and History Maintenance (reading habits, shopping habits, interaction with other readers, plot related decisions and much more)
• Automatic and embedded audio conversion and translation capabilities
• Full wireless piconetworking and scatternetworking capabilities
The technology is still not fully there. Wars rage in both the wireless and the ebook realms. Platforms compete. Standards clash. Gurus debate. But convergence is inevitable and with it the e-book of the future.
8. The Archive Function
The Internet is also the world's biggest cemetery: tens of thousands of deadbeat sites, still accessible - the "Ghost Sites" of this electronic frontier.
This, in a way, is collective memory. One of the Internet's main functions will be to preserve and transfer knowledge through time. It is called "memory" in biology - and "archive" in library science. The history of the Internet is being documented by search engines (Google) and specialized services (Alexa) alike.
The Internet as a Collective Brain
Drawing a comparison from the development of a human baby - the human race has just commenced to develop its neural system.
The Internet fulfils all the functions of the Nervous System in the body and is, both functionally and structurally, pretty similar. It is decentralized, redundant (each part can serve as functional backup in case of malfunction). It hosts information which is accessible in a few ways, it contains a memory function, it is multimodal (multimedia - textual, visual, audio and animation).
I believe that the comparison is not superficial and that studying the functions of the brain (from infancy to adulthood) - amounts to perusing the future of the Net itself.
1. The Collective Computer
To carry the metaphor of "a collective brain" further, we would expect the processing of information to take place in the Internet, rather than inside the end-user's hardware (the same way that information is processed in the brain, not in the eyes). Desktops will receive the results and communicate with the Net to receive additional clarifications and instructions and to convey information gathered from their environment (mostly, from the user).
This is part fo the philosophy of the JAVA programming language. It deals with applets - small bits of software - and links different computer platforms by means of software.
Put differently:
Future servers will contain not only information (as they do today) - but also software applications. The user of an application will not be forced to buy it. He will not be driven into hardware-related expenditures to accommodate the ever growing size of applications. He will not find himself wasting his scarce memory and computing resources on passive storage. Instead, he will use a browser to call a central computer. This computer will contain the needed software, broken to its elements (=applets, small applications). Anytime the user wishes to use one of the functions of the application, he will siphon it off the central computer. When finished - he will "return" it. Processing speeds and response times will be such that the user will not feel at all that it is not with his own software that he is working (the question of ownership will be very blurred in such a world). This technology is available and it provoked a heated debated about the future shape of the computing industry as a whole (desktops - really power packs - or network computers, a little more than dumb terminals). Applications are already offered to corporate users by ASPs (Application Service Providers).
In the last few years, scientists put the combined power of the computers linked to the internet at any given moment to perform astounding feats of distributed parallel processing. Millions of PCs connected to the net co-process signals from outer space, meteorological data and solve complex equations. This is a prime example of a collective brain in action.
2. The Intranet - a Logical Extension of the Collective Computer
LANs (Local Area Networks) are no longer a rarity in corporate offices. WANs (wide Area Networks) are used to connect geographically dispersed organs of the same legal entity (branches of a bank, daughter companies, a sales force). Many LANs are wireless.
The intranet / extranet and wireless LANs will be the winners. They will gradually eliminate both fixed line LANs and WANs. The Internet offers equal, platform-independent, location-independent and time of day - independent access to all the members of an organization.Sophisticated firewall security application protects the privacy and confidentiality of the intranet from all but the most determined and savvy hackers.
The Intranet is an inter-organizational communication network, constructed on the platform of the Internet and which enjoys all its advantages. The extranet is open to clients and suppliers as well.
The company's server can be accessed by anyone authorized, from anywhere, at any time (with local - rather than international - communication costs). The user can leave messages (internal e-mail or v-mail), access information - proprietary or public - from it and to participate in "virtual teamwork" (see next chapter).
By the year 2002, a standard intranet interface will emerge. This will be facilitated by the opening up of the TCP/IP communication architecture and its availability to PCs. A billion USD will go just to finance intranet servers - or, at least, this is the median forecast.
The development of measures to safeguard server routed inter-organizational communication (firewalls) is the solution to one of two obstacles to the institution of the Intranet. The second problem is the limited bandwidth which does not permit the efficient transfer of audio (not to mention video).
It is difficult to conduct video conferencing through the Internet. Even the voices of discussants who use internet phones come out (slightly) distorted.
All this did not prevent 95% of the Fortune 1000 from installing intranet. 82% of the rest intend to install one by the end of this year. Medium to big size American firms have 50-100 intranet terminals per every internet one.
At the end of 1997, there were 10 web servers per every other type of server in organizations. The sale of intranet related software was projected to multiply by 16 (to 8 billion USD) by the year 1999.
One of the greatest advantages of the intranet is the ability to transfer documents between the various parts of an organization. Consider Visa: it pushed 2 million documents per day internally in 1996.
An organization equipped with an intranet can (while protected by firewalls) give its clients or suppliers access to non-classified correspondence. This notion has its charm. Consider a newspaper: it can give access to all the materials which were discarded by the editors. Some news are fit to print - yet are discarded because of space limitations. Still, someone is bound to be interested. It costs the newspaper close to nothing (the material is, normally, already computer-resident) - and it might even generate added circulation and income. It can be even conceived as an "underground, non-commercial, alternative" newspaper for a wholly different readership.
The above is but one example of the possible use of the intranet to communicate with the organization's consumer base.
3. Mail and Chat
The Internet (its e-mail possibilities) is eroding traditional mail. The market share of the post office in conveying messages by regular mail has dwindled from 77% to 62% (1995). E-mail has expanded to capture 36% (up from 19%).
90% of customers with on-line access use e-mail from time to time and 60% work with it regularly. More than 2 billion messages traverse the internet daily.
E-mail applications are available as freeware and are included in all browsers. Thus, the Internet has completely assimilated what used to be a separate service, to the extent that many people make the mistake of thinking that e-mail is a feature of the Internet. Microsoft continues to incorporate previously independent applications in its browsers - a behaviour which led to the 1999 anti-trust lawsuit against it.
The internet will do to phone calls what it has done to mail. Already there are applications (Intel's, Vocaltec's, Net2Phone) which enable the user to conduct a phone conversation through his computer. The voice quality has improved. The discussants can cut into each others words, argue and listen to tonal nuances. Today, the parties (two or more) engaging in the conversation must possess the same software and the same (computer) hardware. In the very near future, computer-to-regular phone applications will eliminate this requirement. And, again, simultaneous multi-modality: the user can talk over the phone, see his party, send e-mail, receive messages and transfer documents - without obstructing the flow of the conversation.
The cost of transferring voice will become so negligible that free voice traffic is conceivable in 3-5 years. Data traffic will overtake voice traffic by a wide margin.
This beats regular phones.
The next phase will probably involve virtual reality. Each of the parties will be represented by an "avatar", a 3-D figurine generated by the application (or the user's likeness mapped into the software and superimposed on the the avatar). These figurines will be multi-dimensional: they will possess their own communication patterns, special habits, history, preferences - in short: their own "personality".
Thus, they will be able to maintain an "identity" and a consistent pattern of communication which they will develop over time.
Such a figure could host a site, accept, welcome and guide visitors, all the time bearing their preferences in its electronic "mind". It could narrate the news, like "Ananova" does. Visiting sites in the future is bound to be a much more pleasant affair.
4. E-cash
In 1996, the four corporate giants (Visa, MasterCard, Netscape and Microsoft) agreed on a standard for effecting secure payments through the Internet: SET. Internet commerce is supposed to mushroom by a factor of 50 to 25 billion USD. Site owners will be able to collect rent from passing visitors - or fees for services provided within the site. Amazon instituted an honour system to collect don
Un rapport intérimaire au sujet du futur de l'Internet
Qui sont les participants qui constituent l'Internet ?
• Utilisateurs - reliés au filet et à agir l'un sur l'autre avec lui
• Les lignes de communication et le matériel de transmissions
• Les intermédiaires (par exemple les fournisseurs d'information en ligne ou de fournisseurs Internet).
• Fabricants de matériel
• Auteurs de logiciel et fabricants (navigateurs, outils de développement d'emplacement, applications spécifiques, agents futés, moteurs de recherche et d'autres).
• Les « auto-stoppeurs » (moteurs de recherche, agents futés, intelligence artificielle - AI - outils et plus)
• Producteurs et fournisseurs contents
• Fournisseurs des moyens financiers (actuellement - argent comptant de corporation et institutionnel graduellement remplacé en annonçant l'argent)
Le destin de chacun de ces composants - séparément et dans la solidarité - déterminera le destin de l'Internet.
La première phase de l'histoire de l'Internet a été dominée par des surdoués de l'informatique. Ainsi, n'importe quelle tentative à prévoir son futur a traité principalement ses composants de matériel et de logiciel.
Des experts en matière de médias, sociologues, psychologues, annonçant et des cadres du marketing ont été laissés hors de l'effort collectif de déterminer le futur visage de l'Internet.
En ce qui concerne le contenu, l'Internet ne peut pas être actuellement défini comme milieu. Il ne fonctionne pas comme un - plutôt c'est une bibliothèque très désordonnée, incorporant la plupart du temps les écritures des mégalomanes non-distingués. C'est l'expérience narcissique finale. L'entrée puissante des maisons d'édition et des aggregators de contenu change ce paysage morne, cependant.
Depuis que l'invention de la télévision là n'a pas été quelque chose comme priant de devenir un milieu comme Internet.
Trois analogies jaillissent à l'esprit en contemplant l'Internet dans son état actuel :
• Une bibliothèque chaotique
• Un réseau neurologique ou le dernier équivalent de jour des réseaux précédents (télégraphe, téléphonie, chemins de fer)
• Un nouveau continent
Ces métaphores s'avèrent très utiles (même affaire-sage). Elles nous permettent de définir les occasions commerciales incluses dans l'Internet.
Cependant, elles ne nous aident pas en prévoyant son futur dans sa transformation dans un milieu.
Comment est-ce qu'une invention devient un milieu ? Qu'arrive à lui quand il devient un ? Que la ligne mince séparant l'initiale fonctionne-t-elle de l'invention de sa transformation dans un nouveau milieu ? En d'autres termes : quand pouvons-nous dire qu'un certain progrès technologique a donné naissance à un nouveau milieu ?
Ce travail traite également l'image de l'Internet une fois transformé en milieu.
L'Internet a les attributs les plus peu communs dans l'histoire des médias.
Il n'a aucune structure ou organisation centrale. C'est indépendant de matériel et de logiciel. Il (presque) ne peut pas être soumis à la législation ou au règlement. Considérer l'exemple de télécharger la musique de l'Internet - est-il équivalent à un acte de la musique d'enregistrement (une violation des lois de copyright) ? C'a été le noeud de la bataille légale entre les multimédia de diamant (les fabricants du dispositif de Rio MP3), le MP3.com et le Napster et l'industrie d'enregistrement en Amérique.
Les canaux de transfert de données de l'Internet ne sont pas linéaires - ils sont aléatoires. La majeure partie de son « émission » ne peut pas « être reçue » du tout. Elle tient compte du plus étroit de la diffusion restreinte par l'utilisation des listes de expédition d'E-mail, groupes de discussion, message embarque, les stations par radio privées, et les causeries. Et c'est mais une petite partie d'une liste impressionnante de singularités. Ces idiosyncrasies formeront également la nature de l'Internet comme milieu. Croissance hors des racines bizarres - elle est liée pour rapporter le fruit étrange comme milieu.
Ainsi quels débouchés l'Internet représente-t-il ?
Je crois qu'ils doivent être trouvés dans deux larges catégories :
• Le logiciel et le matériel se sont reliés au futur de l'Internet comme milieu
• Création, gestion et autorisation contentes
La carte de Terra Internetica
Les utilisateurs
Combien d'utilisateurs d'Internet y a-t-il ? Combien est-ce que d'entre eux ont accès au Web (World Wide Web - WWW) et l'emploient ? Il n'y a aucune statistique claire. Ceux qui présument de donner les réponses (ISOC y compris - l'Internet Society) - comptent sur les ressources très partielles et décentrées. D'autres bluff juste.
Cependant, chacun semble convenir qu'il y a, au moins, 100 millions de participants actifs à l'Amérique du Nord (les rapports de Nielsen et de Commerce-Filet).
Le futur est, inévitablement, bien plus vague que le présent. Les cabinets d'experts-conseils bien fondés prévoient 66 millions d'utilisateurs actifs en 10 an. IBM envisage 700 millions d'utilisateurs. Le MCI est plus modeste avec 300 millions. À la fin de 1999 il y avait 130 millions (cependant) d'utilisateurs pas nécessairement actifs enregistrés.
L'Internet - un élitiste et un milieu chauvin
L'utilisateur moyen de l'Internet est jeune (30), avec un fond d'universitaire et un revenu élevé. Le pourcentage de l'instruit et bien-à- parmi les utilisateurs du Web est trois fois plus hautes que leur proportion dans la population. C'est changer rapide seulement parce que leurs enfants les joignent (6 millions d'accès déjà eu à l'Internet à la fin de 1996 - et ont été joints par encore 24 millions vers la fin de la décennie). Ceci peut changer seulement en raison des initiatives présidentielles pour jeter un pont sur le « numérique se divisent » (d'Al Gore aux Etats-Unis à Mahatir Mohamed en Malaisie), largesse de corporation et participation institutionnelle (par exemple, société ouverte en Europe de l'Est, Microsoft aux Etats-Unis). Ces efforts écarteront les avantages de cet outil tout-puissant parmi moins le privilégié. Un peu moins de 50% de tous les utilisateurs est des hommes mais ils sont responsables de 60% de l'activité dans le filet (comme mesuré par le trafic).
Les femmes semblent se limiter au courrier électronique (E-mail) et aux achats électroniques des marchandises et des services, bien que ceci change rapidement. Les hommes préfèrent l'information, ou due aux conditions de carrière ou parce que la connaissance est puissance.
La plupart des utilisateurs sont de la variété de « experiencer ». Elles sont des chefs de changement social et innovatrices. Cette race habite des universités, des voisinages à la mode et des vocations dernier cri. C'est pourquoi certains se demandent si l'Internet n'est pas simplement une autre manie, quoiqu'incroyablement un résilient et promesse d'un.
La plupart des utilisateurs ont accès à la maison à l'Internet - encore, ils préfèrent toujours lui accéder du travail, aux frais de leur employeur, bien que cette préférence soit légère et étant érodée. La plupart des utilisateurs sont, donc, exploitants en nature. Toujours, nous ne devons pas oublier qu'il y a 37 millions de ménages de l'indépendant et ceci tord probablement l'image statistique légèrement.
L'Internet - un phénomène occidental
Pas Africain, pas Asiatique (excepté l'Israel et le Japon), pas Russe, ni un phénomène du tiers monde. Il appartient carrément au monde riche et assouvi. C'est l'indulgence de ceux qui ont tout et dont le plus grand souci est leur choix de nuit de divertissement. Entre 50-60% de tout l'Internet les utilisateurs vivent aux Etats-Unis, 5-10% au Canada. L'Internet se propage en Europe (principalement en Allemagne et en Scandinavie) et, sous sa forme mobile (je-mode) au Japon. L'Internet a perdu au minitel français parce que le dernier fournit plus localement le contenu approprié et en raison des coûts élevés de communications et de matériel.
Communications
La plupart des propriétaires d'ordinateur possèdent toujours un modem de 28.800 bps. C'est tout comme conduire une bicyclette sur une autoroute allemande. Les 56.600 bps remplace graduellement son prédécesseur plus lent (48% d'ordinateurs avec des modems) - mais égal c'est à peine suffisante. Pour commencer à apprécier des débits de vidéo et d'acoustique (particulièrement l'ancien) - devoir être 50 fois plus rapidement.
La moitié des ménages aux Etats-Unis ont au moins 2 téléphones et l'un d'entre eux est habituellement consacré à l'informatique (des fax ou des fax-modems).
Le RNIS a pu constituer la solution de mi-parcours. Ce réseau de transfert de données est assez prompt et couvre 70% du territoire des Etats-Unis. Il se développe d'ici 100% annuellement et ses ventes principal 10 milliards d'USD dans 1995/6.
Malheureusement, il est bien évident que le RNIS ne soit pas la réponse. Il est trop lent, trop utilisateur-peu amical, a une mauvaise interface avec d'autres types de réseau, il exige le matériel spécial. Il n'y a aucun point dans l'investissement dans les solutions provisoires quand la bonne solution regarde fixement l'Internet dans le visage, bien qu'il ne soit pas dû mis en application aux circonstances politiques.
Un modem câblé est 80 fois plus prompt que le RNIS et 700 fois plus rapidement qu'un modem de 14.400 bps. Cependant, il a des problèmes en adaptant à un transfert de données bi-directionnel. Il y a également le besoin de relier l'infrastructure à fibres optiques qui caractérise des compagnies de câble à la vieille infrastructure coaxiale de cuivre qui caractérise la téléphonie. Les utilisateurs de câble engagent LANs particulièrement adapté aux besoins du client (Ethernet) et le matériel est cher (bien que des prix d'équipement sont prévus pour s'effondrer car des augmentations de demande). Les compagnies de câble simplement n'ont pas investi en développant la technologie. La loi (avant la Loi de 1996 communications) les a interdites de faire tout ce qui n'était pas transfert à sens unique de vidéo par l'intermédiaire des câbles. Maintenant, avec l'environnement regulative plus libéral, c'est une seule question de temps jusqu'à ce que la technologie soit trouvée.
En fait, la plupart des consommateurs choisissent de mauvaises relations de client en tant que leur plus grand problème avec les compagnies de câble - plutôt que technologie.
Les expériences entreprises avec des modems câblés ont mené à doubler du temps utile (d'une moyenne de 24 à 47 heures par mois par utilisateur) qui était complètement attribuable à la vitesse accrue. Ceci vient près d'une révolution culturelle dans l'attribution du temps libre. Numériquement parlant : 7 millions de ménages aux Etats-Unis sont équipés des modems câblés bi-directionnels de transfert de données. C'est un petit nombre et il est n'importe qui conjecture s'il constitue une masse critique. Les ventes de tels modems s'élèvent à 1.3 milliard d'USD annuellement.
50% de tous les abonnés de câble ont également un PC à la maison. À moi il semble que le fusionnement des deux technologies est inévitable.
D'autres solutions technologiques - telles que le DSL, l'ADSL, et l'à bande large satellite plus prometteur - sont développées et mises en application, quoique lentement et inefficacement. L'assurance est sporadique et des périodes d'attente de frustration sont mesurées en mois.
Matériel et logiciel
La plupart des utilisateurs d'Internet (82%) travaillent avec le logiciel d'exploitation de Windows. Environ 11% posséder un Macintosh (beaucoup plus fort graphiquement et plus facile à utiliser). Seulement 7% continuent à travailler sur les systèmes basés par UNIX (qui, historiquement, ont engendré l'Internet) - et ce nombre est réduction rapide. Un débutant fort est le logiciel d'exploitation libre de la source LINUX.
Pratiquement tous les utilisateurs surfent par un logiciel de lecture rapide. Une minorité rapide de diminution (26%) emploient les produits de Netscape (principalement navigateur et communicateur) et l'explorateur de Microsoft d'utilisation de majorité (plus de 60% du marché). Les navigateurs sont maintenant les produits libres et peuvent être téléchargés de l'Internet. Aussi tard que 1997, il a été prévu par les cabinets d'experts-conseils principaux d'Internet que les ventes de navigateur principal $4 milliards par l'année 2000. De telles prévisions mal orientées ont ignoré l'éthos de base de l'Internet : produits libres, contenu libre, libre accès.
Les navigateurs sont dedans pour une grande transformation. La plupart d'entre eux est susceptible d'avoir l'acoustique à trois dimensions et avançée, la téléphonie/voix/courrier visuel (v-courrier), la transmission de messages instantanée, l'E-mail, et les possibilités visuelles de communication intégrées dans la même session de lecture rapide. Elle deviendra individu-adapter, intelligent, interfaces d'Internet. Ils apprendront par coeur l'histoire des préférences d'utilisation et d'utilisateur et s'adapteront en conséquence. Ils permettront la contenu-spécificité : les agents futés non identifiables récureront l'Internet, feront des recommandations, compareront des prix, des marchandises d'ordre et des services et adapteront le contenu aux besoins du client en conformité avec des profils d'utilisateur autoréglables.
Deux développements technologiques importants doivent être considérés :
PDAs (aides personnels de Digital) - (et bureau) les communicateurs personnels finals, faciles à porter, ils fournissent l'Internet (accès) partout, l'indépendant des fournisseurs et des fournisseurs et de l'infrastructure physique (dans un avion, dans le domaine, dans un cinéma).
La deuxième tendance : transfert de données sans fil et E-mail sans fil, si par les pagineurs, téléphones cellulaires, ou par un appareil et des hybrides plus sophistiqués tels que les téléphones intelligents. Les produits de Geotech sont un excellent exemple : E-mail, appels de fax et téléphoniques et un raccordement à l'Internet et à autre, public et de corporation, ou de propriété industrielle, bases de données - tous ont fourni par le même instrument. C'est l'incorporation de l'électronique, physiquement isolée, bureau. Le calcul portable devrait être considéré une partie de cette » vague de calcul « omniprésente ou dominante.
Nous n'avons aucune manière de mesurer - ou intelligemment de l'estimation - la partie de l'Internet mobile sur tout le futur marché d'Internet mais il est susceptible d'être supérieur à la partie « fixée ». L'Internet sans fil engrène bien avec la tendance du calcul dominant et la maison et le bureau intelligents. Les instruments de ménage tels que des fours à micro-ondes, réfrigérateurs et ainsi de suite se relieront à l'Internet par l'intermédiaire d'une interface sans fil aux données, à l'information de téléchargement, aux marchandises d'ordre et aux services inférieurs, rapporteront leur état et exécuteront des fonctions de base d'entretien. Les services spécifiques d'endroit (navigation, recommandations faisantes des emplettes, escomptes spéciaux, affaires et ventes, services de secours) dépendent du confluent technologique entre GPS (technologie stallite-basée de geolocation) et Internet sans fil.
Fournisseurs et intermédiaires
Les intermédiaires « parasites » occupent chaque étape dans la chaîne alimentaire de l'Internet.
L'Access à l'Internet est encore fourni par « les pipes sourdes-muettes » - les Internet Service Provider (les ISPs)
Le contenu est toujours la conserve des fournisseurs contents et ainsi de suite.
Certains de ces intermédiaires sont condamnés se fanent graduellement ou pour souffrir diminuer substantiel de leur part du marché. Même « les jardins murés » du contenu (tels qu'AOL) sont en danger.
Par la comparaison, même aujourd'hui, ISPs ont quatre fois autant d'abonnés (mondiaux) comme AOL. Évidemment, ceci compromet la qualité de l'Internet - l'infrastructure maintenue par les compagnies de téléphone est lente et succombe souvent aux goulots d'étranglement. L'intention claire de géants de téléphonie d'aller bien aux joueurs principaux sur le marché d'Internet devrait également être prise en considération. Les compagnies de téléphone joueront, ainsi, un rôle duel : elles permettront d'accéder à leur infrastructure à leurs concurrents (parfois, dans un vrai ou réel monopole) - et elles concurrenceront leurs clients. Les mêmes peuvent être dits au sujet des compagnies de câble. Le contrôle du dernier mille à la demeure de l'utilisateur est les prochaines grandes affaires de l'Internet. Des compagnies telles qu'AOL sont désavantagées par ces tendances. Il est impératif que AOL obtienne l'égalité d'accès à l'épine dorsale et à l'infrastructure de compagnie de câble s'il veut survivre. Par conséquent sa fusion avec Time Warner.
Aucune merveille que beaucoup du juge d'ISPs cette intrusion sur leur gazon par les compagnies de téléphone et de câble pour constituer la concurrence déloyale. Cependant, on ne devrait pas oublier que les barrières à l'entrée sont très basses sur le marché d'ISP. Il prend un investissement minimal pour devenir une ISP. 200 modems (qui coûtent 200 USD chaque) sont suffisants pour satisfaire aux besoins de 2000 utilisateurs moyens qui produisent d'un revenu de 500.000 USD par an à l'ISP. Les routeurs sont également en tant que bon marché de nos jours. C'est un retour gentil sur le capital de l'ISP, assurément.
Les auto-stoppeurs
Le Web loge l'équivalent de 100 milliards de pages. Des applications de Search Engine sont employées pour localiser l'information spécifique dans cet impressionnant, bibliothèque constamment de prolifération. Elles seront remplacées, dans un avenir proche, par la « connaissance structure » - les encyclopédies colossales, dont le texte contiendra des références (hyperliens) à autre, appropriées, emplacements. Le futur lointain sera témoin de l'apparition « des archives intelligentes » et « des journaux personnels » (lus plus plus loin pour des explications détaillées). Quelques applications de logiciel récapituleront le contenu, d'autres classeront et mettront en référence automatiquement et des textes d'hyperlien (bibliographies virtuelles). Un utilisateur moyen aura un intérêt en cours pour 500 emplacements. Le logiciel spécial sera nécessaire pour contrôler les carnets d'adresses (« signets », « favoris ») et le contenu (« Addressbooks intelligent »). Le phénomène des moteurs de recherche consacrés pour rechercher un certain nombre de moteurs de recherche simultanément se développera (les « moteurs hyper- ou de méta »). les Méta-moteurs fonctionneront dans le fond et les hyperliens et la publicité de téléchargement (le dernier est essentiel pour fixer l'intérêt financier des lotisseurs et des propriétaires d'emplacement). Le logiciel statistique qui dépiste (« combien de temps était ce qui fait »), surveille (« ce qui elles fait tandis que dans l'emplacement ») et compte (« combien ») des visiteurs aux emplacements existe déjà. Certaines de ces applications ont des équipements d'en arrière-bureau (comptabilité, suivi, collections, même télemarketing). Elles toutes fournissent des traînées de temps et certains tiennent compte d'auditer.
C'est mais un petit fragment du Netscape se développant rapidement : les gens et les entreprises qui font une vie outre de la manie d'Internet plutôt qu'outre de l'Internet lui-même. Chacun sait qu'il y a plus d'argent dans la conférence au sujet de la façon faire l'argent sur l'Internet - que dans l'Internet lui-même. Cette maxime juge toujours vrai en dépit de 32 milliards de dollars d'USA dans l'E-commerce en 1998. Les affaires aux ventes du consommateur (B2C) accroissent moins vigoureusement que des affaires aux ventes des affaires (B2B) et sont susceptibles pour souffrir un autre coup avec l'arrivée du pair pour dévisager des réseaux informatiques (P2P). Les derniers permettent à des PCs d'agir en tant que des serveurs et permettent ainsi la permutation des utilisateurs reliés par asmong de fichiers informatiques (avec ou sans un annuaire central).
Fournisseurs contents
C'est le secteur sous-privilégié de l'Internet. Ils tous perdent l'argent (même les e-tailers qui offrent de base, marchandises normalisées - livres, CD - à l'exception, jusqu'au 11 septembre, des emplacements reliés au tourisme). Unique mercis qu'ils pour le contenu ont produits avec l'investissement de beaucoup d'effort et de beaucoup d'argent. Vraiment un qualitatif, entièrement commerce a permis des coûts d'emplacement jusqu'à 5.000.000 USD, à l'exclusion des services d'entretien d'emplacement et de client et de visiteur. Des fournisseurs de contenu sont constamment critiqués par manque de créativité ou pour trop de créativité. De plus en plus est demandé de eux. Ils sont exploités par des intermédiaires, des auto-stoppeurs et d'autres parasites. C'est tout une ramification de l'éthos de l'Internet comme secteur content libre.
Plus de 100 millions d'hommes et de femmes accèdent constamment au Web - mais ce nombre se tient pour se développer (la prévision médiane : 300 millions). Cependant, alors que le Web est employé de 35% de ceux avec l'accès à l'Internet - l'E-mail est employé plus de de 60%. L'E-mail est de loin la fonction la plus commune (le « tueur APP ») et des applications spécialisées (Eudora, courrier d'Internet, échange de Microsoft) - libérer ou annonce commanditée - la maintenir accessible à tous et facile à utiliser.
La plupart des utilisateurs aiment surfer (passer en revue, emplacements de visite) le filet sans raison ou le but à l'esprit. Ceci le rend difficile d'appliquer des techniques traditionnelles de vente.
Quelle est la signification « des assistances visées » ou des « parts de marché » dans ce contexte ?
Si un surfer visite les emplacements qui traitent le sexe anormal et la physique nucléaire en même session - ce qui à faire de elle ?
Le jeu de denture public et législatif contre le rassemblement des données des surfers par des agences d'annonce d'Internet et d'autres sites Web - a mené à l'ignorance croissante concernant le profil des utilisateurs d'Internet, leur démographie, habitudes, préférences et déteste.
Les gens comme même l'acte de surfer. Ils veulent être amusés, alors ils emploient l'Internet comme outil fonctionnant, la plupart du temps dans le service de leur employeur, qui, habituellement foots la facture. Les utilisateurs aiment des téléchargements libres (principalement logiciel).
« Libre » est un mot clé sur l'Internet : il appartenait au gouvernement des USA et à un groupe d'universités. Les utilisateurs aiment l'information, avec l'accent sur des nouvelles et des données au sujet de nouveaux produits. Mais ils n'aiment pas faire des emplettes sur le filet - encore. Seulement 38% de tous les surfers a fait un achat pendant 1998.
67% d'entre eux adorent le cybersexe. 50% des emplacements le plus souvent visités sont des emplacements de porn (c'est réminiscent des jours tôt de l'enregistreur de cassette vidéo - magnétoscope). Les gens consacrent la même quantité de temps aux cassettes vidéo ou à la télévision de observation comme ils font à surfer le filet. L'Internet semble cannibaliser la télévision.
Le sexe est suivi de la musique, sports, santé, télévision, ordinateurs, cinéma, la politique, animaux de compagnie et des emplacements de cuisine. Les gens sont dessinés aux jeux interactifs. L'Internet permettra sous peu à des personnes de jouer, sinon entravé par la législation. 10 milliards d'USD en argent de jeu sont prévus pour passer par le filet. Ceci se comprend : rien à comme un ordinateur fournir les récompenses (monétaires et psychologiques) immédiates.
Le commerce sur le filet est un autre favori. L'Internet est un milieu parfait en vente de logiciel et d'autres produits numériques (e-livres). Le problème de la sécurité de données est sur son chemin à l'solution avec la norme du monde d'ENSEMBLE (ou autre).
Dès 1995, l'Internet a eu plus de 100 centres commerciaux virtuels visités par 2.5 millions de clients (et doubler probablement ce nombre en 1996).
Les prévisions pour 1999 étaient entre 1-5 milliards d'USD d'achats nets (plus 2 milliards d'USD par les producteurs de base de données en ligne, tels que CompuServe et AOL) - woefully imprécis prouvé. Le nombre réel en 1998 était 7 fois la prévision pour 1999.
On le croit également largement que le circa 20% du budget de famille traversera l'Internet comme e-argent et ceci s'élève à 150 milliards d'USD.
L'Internet deviendra un système de dégagement interbancaire géant et le type divers opérations bancaires d'atmosphère et les services d'investissement seront fournis par lui. Fondamentalement, tout peut être fait par l'Internet : recherche d'un travail, par exemple.
Cependant, l'Internet ne remplacera jamais l'interaction humaine. Les gens sont susceptibles de préférer des opérations bancaires personnelles, des achats de fenêtre et l'expérience sociale du centre commercial aux opérations bancaires et l'e-commerce d'Internet, ou le m-commerce.
Quelques emplacements fôlatrent déjà l'ADS classifié. Ce n'est pas un mauvais état de défrayer des dépenses, bien que la plupart d'ADS classifié soient libre (il annonce elles attirent que des sujets).
Une autre tendance se développante est site Web-estimation et critique. Ce sera traité la manière les éditions imprimées que d'aujourd'hui sont. Il aura une influence limitée sur les décisions de consommation de quelques utilisateurs. Les navigateurs fôlatrent déjà des boutons marqués « ce qui est nouveau » et « ce qui est chaud ». La plupart des moteurs de recherche recommandent les emplacements spécifiques. Les utilisateurs sont prudents. Les études ont découvert qu'aucun utilisateur, n'importe comment lourd, n'a uniformément revisité plus de 200 emplacements, un nombre minuscule. Les 10 sites Web les plus populaires (Yahoo! , MSN, etc.) plus de 50% attiré de tout le trafic d'Internet. Les services de recommandation d'emplacement produisent souvent - parfois, mal - des choix aléatoires pour leur utilisateur. Il y a également des soucis concernant des questions d'intimité. Le backlah contre les « cercles des lecteurs » d'Amazone est un exemple.
Les critiques de Web, qui travaillent aujourd'hui principalement pour la pression imprimée, éditeront leurs articles sur le filet et lieront au logiciel intelligent qui hyperlien, pour recommander et se référer. Quelques critiques de Web seront identifiés avec des applications spécifiques - vraiment, les systèmes experts qui incorporeront la leur connaissance et expérience.
L'argent
D'où est-ce que le nécessaire capital financera tous ces développements vient ?
Encore, il y a deux écoles :
On indique que des emplacements seront financés par la publicité - et ainsi des moteurs de recherche de volonté et d'autres applications accédés par des utilisateurs.
Certains asp (les fournisseurs de service d'application qui louent dehors l'accès au logiciel d'application qui réside sur leurs serveurs) considèrent ce modèle.
La deuxième version est plus simple et tient compte de l'existence du contenu non-commercial.
Il propose de rassembler des sommes négligeables (des cents ou des fractions des cents) de chaque utilisateur pour chaque visite (« micro-paiements ») ou des honoraires d'abonnement. Ces cents ou honoraires accumulés d'abonnement permettront aux propriétaires de vieux emplacements de les mettre à jour et maintenir et d'encourager des entrepreneurs à développer des neufs. Certains aggregators contents (particulièrement des manuels numériques) ont adopté ce modèle (Questia, brasse).
Les adhérents de la première école dirigée à 5 millions d'USD investis dans la publicité pendant 1995 et aux 60 millions environ investis pendant 1996.
Ses adversaires se dirigent exactement aux mêmes nombres : ridiculement petit une fois différé des modes de publicité plus conventionnels. Le potentiel de la publicité sur le filet est limité à 1.5 milliard d'USD annuellement en 1998, tonné les pessimistes (beaucoup de pensée cette moitié égale cela serait très gentille). La figure réelle était la double la prévision mais toujours woefully petit et insatisfaisant pour soutenir le développement content de l'Internet.
Comparer ces figures à la vente du logiciel d'Internet ($4 milliards), le matériel d'Internet ($3 milliards), la disposition d'accès d'Internet ($4.2 milliards) en 1995.
Hembrecht et Quist ont estimé que l'Internet a relié des industries a écopé vers le haut de 23.2 milliards d'USD annuellement (rapport d'A libéré dans mid-1996).
Et ce qui suit la publicité est à peine enocuraging.
Le consommateur agit l'un sur l'autre et le produit lui est livré. Ce - la phase de la livraison - est un épilogue lent et affaiblissant à l'affaire passionnante de la commande par le filet à la vitesse de la lumière. Trop de consommateurs se plaignent toujours qu'ils ne reçoivent pas ce qu'ils ont commandé, ou que la livraison est tardive et des produits défectueuse.
La solution peut se situer dans l'intégration de la publicité et du contenu. Pointcast, par exemple, a intégré la publicité dans ses émissions de nouvelles, sans interruption coulées à l'écran de l'utilisateur, même lorsqu'inactif (ils ont fourni un épargnant et un ticker actifs downloadable d'écran en « technologie de poussée »). Le téléchargement de la musique numérique, vidéo et texte (e-livres) mènera à la satisfaction immédiate du consommateur et augmentera l'efficacité de la publicité.
Celui qui le cas puisse être, un uniforme, système convenu de l'évaluation comme base pour les annonceurs de remplissage, est douloureusement nécessaire. Il y a également la question pour de ce que fait le salaire d'annonceur ?
Beaucoup d'annonceurs (Procter et jeu, par exemple) refusent de payer selon le nombre de coups ou d'impressions (=entries, visites à un emplacement). Ils sont d'accord sur le salaire seulement selon le nombre de temps que leur publicité a été frappée (des vues de page).
Cette base différente pour le calcul est susceptible de déranger tous les scénarios de revenu.
Très peu de chantiers des journaux importants et respectables se trouvent sur une base d'abonnement. Dow jones (Wall Street Journal) et l'économiste, pour mentionner mais deux.
Est-ce que ceci deviendra la tendance régnante ?
L'Internet comme métaphore
Trois métaphores viennent à l'esprit en considérant l'Internet « philosophiquement ».
L'Internet comme bibliothèque chaotique
1. Le problème de cataloguer
L'Internet est un assortiment des milliards de pages contenant l'information. Certains d'entre elles sont évidents et d'autres sont produits des bases de données cachées par les demandes d'utilisateurs (« Internet invisible »).
L'Internet ne montre aucune ordre, classification, ou catégorisation perceptible. Par opposition aux bibliothèques « classiques », personne n'a inventé une norme cataloguante (se rappeler Dewey ?). C'est si nécessaire qu'il soit étonnant qu'il n'a pas été inventé encore. Quelques emplacements appliquent en effet Dewey Syatem décimal (Suite101). D'autres se transfèrent sur une structure d'annuaire (annuaire ouvert, Yahoo! , Regarder futé et d'autres).
A fait exister un tel standard (une méthode cataloguante numérique convenue) - chaque emplacement individu-aurait classifié. Les emplacements auraient un intérêt de faire ainsi pour augmenter leurs taux de pénétration et leur visibilité. Ceci, naturellement, aurait éliminé de moteurs clunky, inachevés et (fortement) inefficaces d'aujourd'hui de besoin de recherche.
Un emplacement dont le nombre commence par 900 sera immédiatement identifié comme traitant l'histoire et la classification multiple sera encouragé à permettre à des sections transversales plus fines d'émerger. Un exemple d'une technologie si naissante de « classification d'individu » et de « individu-publication » (bien que limité aux ressources savantes) est « la Manche de ressource d'universitaire » par Scindex.
Des utilisateurs ne seront pas requis de se rappeler des rames de nombres. Les futurs navigateurs seront apparentés aux catalogues, infiniment comme les applications utilisées dans les bibliothèques modernes de jour. Comparer cette utopie au courant dystopy. Les utilisateurs luttent avec des rames de matériel non pertinent pour atteindre finalement une destination partielle et décevante. En même temps, il y a probablement des sites Web qui exactement match du pauvre les besoins utilisateur. Cependant, ce qui détermine actuellement les chances d'une rencontre heureuse entre l'utilisateur et le contenu - sont les caprices du Search Engine spécifique utilisé et des choses comme des méta-étiquettes, des titres, des honoraires payés, ou les bonnes phrases d'ouverture.
2. Écran contre la page
L'écran d'ordinateur, en raison des limitations physiques (taille, le fait qu'il doit être mis en rouleau) ne concurrence pas efficacement la page imprimée. Le dernier est toujours le milieu le plus ingénieux pourtant inventé pour le stockage et la publication l'information textuelle. Accordé : un écran d'ordinateur est meilleur à accentuer les unités discrètes d'information. Ainsi, ceci trace les lignes de batlle : structures (pages imprimées) contre des unités (écran), le continu et facilement le réversible contre le discret.
La solution est une manière efficace de traduire des écrans d'ordinateur à la matière imprimée. Il est difficile de croire, mais aucune une telle chose n'existe. Les écrans d'ordinateur sont encore hostiles à l'impression off-line. En d'autres termes : si un utilisateur copie l'information de l'Internet à son unité de traitement de texte (ou vice versa, pour cette matière) - il finit vers le haut avec un document réduit, ordure-rempli en fragments et non-esthétique.
Très peu de réalisateurs d'emplacement essayent de faire quelque chose à son sujet - même moins réussissent.
3. L'Internet et le CD-ROM
Une des plus grandes erreurs des fournisseurs contents est qu'ils ne mélangent pas le contenu ou ont « une interaction statique-dynamique ».
L'Internet peut maintenant facilement agir l'un sur l'autre avec d'autres médias (particulièrement avec les CD audio et avec des disques compacts-ROM) - même pendant que l'utilisateur surfe.
Les exemples abondent :
Un catalogue d'achats peut être distribué sur un CD-ROM par la poste. Le site Internet permettra à l'utilisateur de commander un produit précédemment choisi parmi le catalogue, tandis qu'off-line. Le catalogue pourrait également être mis à jour par l'emplacement (comme est fait avec des encyclopédies de CD-ROM).
Les avantages du CD-ROM sont clairs : temps d'accès très rapide (douzaines de périodes plus rapidement que l'accès à un emplacement à l'aide d'un cadran vers le haut du raccordement) et dizaines d'une capacité de stockage de données de périodes plus grandes que le site Web moyen.
Un autre exemple : un CD-ROM peut être distribué, contenant des centaines d'annonces. Le consommateur choisira l'annonce qu'il veut voir et se reliera à l'Internet pour regarder une vidéo appropriée.
Il pourrait alors également avoir une causerie interactive (ou une conférence) avec un vendeur, reçoivent des informations sur la compagnie, au sujet de l'annonce, au sujet de l'agence de publicité qui a créé l'annonce - et ainsi de suite.
Les encyclopédies basées par CD-ROM (telles que le Britannica, l'Encarta, le Grolier) contiennent déjà les hyperliens qui portent l'utilisateur aux emplacements choisis par un bureau de rédaction.
Mais les disques compacts-ROM sont probablement un milieu condamné. Cette industrie a choisi de souligner les choses fausses. La capacité de stockage accrue exponentiellement et, dans une année, les ordinateurs de bureau avec les disques durs de 80 gigaoctets seront communs. D'ailleurs, l'ordinateur de réseau - dépouillé en bas de la version du PC - mettra à la disposition du Terabyte moyen d'utilisateur dans la capacité de stockage et à la capacité de traitement d'un ordinateur géant. Ce qui sépare des utilisateurs d'ordinateur de cette utopie est la largeur de bande de communication. Avec l'introduction de la radio, du statellite, des services à bande large d'ADSL, des modems câblés et des méthodes de compression - la vidéo (sur demande), l'acoustique et les données seront disponibles rapidement et abondant.
Le CD-ROM, d'une part, n'est pas mobile. Il exige l'installation et l'utilisation du matériel et du logiciel sophistiqués. Ce n'est aucune technologie facile à utiliser de poussée. Elle ballot-est orientée. En conséquence, les disques compacts-ROM ne sont pas un milieu immédiat. Il y a une faute à long terme entre le moment où ils sont achetés et le moment les premières données deviennent accessibles à l'utilisateur. Comparer ceci à un livre ou à un magasin. Les données dans ces derniers les plus anciens des médias sont immédiatement à la disposition de l'utilisateur et tiennent compte des fonctions « arrières » et « vers l'avant » faciles et précises.
Peut-être la plus grande erreur des fabricants de CD-ROM a été leur incapacité d'offrir un matériel et un progiciel intégrés. Les disques compacts-ROM ne sont pas compacts. Un baladeur est un paquet compact de matériel-cum-logiciel. Il est facilement transportable, il est mince, il contient de nombreuses, faciles à utiliser, sophistiquées fonctions, il fournit l'accès immédiat aux données. Fait ainsi le baladeur CD ou le MP3-man. Ceci ne peut pas être dit du CD-ROM. En attachant son futur au concept désuet des PC autonomes, chers, inefficaces et technologiquement incertains - les disques compacts-ROM se sont condamnés à l'oublie (à l'exception possible de la documentation de référence).
4. On-line Reference Libraries
These already exist. A visit to the on-line Encyclopaedia Britannica exemplifies some of the tremendous, mind boggling possibilities:
Each entry is hyperlinked to sites on the Internet which deal with the same subject matter. The sites are carefully screened (though more detailed descriptions of each site should be available - they could be prepared either by the staff of the encyclopaedia or by the site owner). Links are available to data in various forms, including audio and video. Everything can be copied to the hard disk or to CD-ROMs.
This is a new conception of a knowledge centre - not just an assortment of material. It is modular, can be added on and subtracted from. It can be linked to a voice Q&A centre. Queries by subscribers can be answered by e-mail, by fax, posted on the site, hard copies can be sent by post. This "Trivial Pursuit" service could be very popular - there is considerable appetite for "Just in Time Information". The Library of Congress - together with a few other libraries - is in the process of making just such a service available to the public (CDRS - Collaborative Digital Reference Service).
5. The Feedback Option
Hard to believe, but very few sites encourage their guests to express an opinion about the site, its contents and its aesthetics. This indicates an ossified mode of thinking about the most dynamic mass medium ever created, the only interactive mass medium yet. Each site must absolutely contain feedback and rating questionnaires. It has the side benefit of creating a database of the visitors to the site.
Moreover, each site can easily become a "knowledge centre".
Let us consider a site dedicated to advertising and marketing:
It can contain feedback questionnaires (what do you think about the site, suggestions for improvement, mailto and leave message facilities, etc.)
It can contain rating questionnaires (rate these ads, these TV or radio shows, these advertising campaigns).
It can allocate some space to clients to create their home pages in (these home pages could lead to their sites, to other sites, to other sections of the host site - and, in any case, will serve as a display of the creative talent of the site owners). This will give the site owners a picture of the distribution of the areas of interest of the visitors to the site.
The site can include statistical, tracking and counter software.
Such a site can refer to hundreds of useful shareware applications (which deal with different aspects of advertising and marketing, for instance). Developers of applications will be able to use the site to promote their products. Other practical applications could also be referred to from - or reside on - the site (browsers, games, search engines).
And all this can be organized in a portal structure (for instance, by adopting the open software of the Open Directory Project).
6. Internet Derived CD-ROMS
The Internet is an enormous reservoir of freely available, public domain, information.
With a minimal investment, this information can be gathered into coherent, theme oriented, cheap CD-ROMs. Each such CD-ROM can contain:
Addresses of web sites specific to the subject matter
• The first pages of each of these sites
• Hyperlinks to each of the sites
• A browser
• Access to all the important search engines
• Recommended search strings (it is extremely difficult to formulate a successful search in the Internet, it takes expertise. "Ready-made searches" will be a hit in the future, as the number of sites grows)
• A dictionary of professional terms, a speller and a thesaurus
• A list of general reference sites
• Shareware specific to the field
7. Publishing
The Internet is the world's largest "publisher", by far. It "publishes" FAQs (Frequent Answers and Questions regarding almost every technical matter in the world), e-zines (electronic versions of magazines, not a very profitable pursuit), the electronic versions of dailies (together with on-line news and information services), reference and other e-books, monographs, articles and minutes of discussions ("threads"), among other types of material.
Publishing an e-zine has a few advantages: it promotes the sales of the printed edition, it helps to sign on subscribers and it leads to the sale of advertising space. The electronic archive function (see next section) saves the need to file back issues, the space required to do so and the irritating search for data items.
The future trend is a combined subscription: electronic (mainly for the archival value and the ability to hyperlink to additional information) and printed (easier to browse current issue).
The electronic daily presents other advantages:
It allows for immediate feedback and for flowing, almost real-time, communication between writers and readers. The electronic version, therefore, acquires a gyroscopic function: a navigation instrument, always indicating deviations from the "right" course. The content can be instantly updated and immediacy has its premium (remember the Lewinsky affair?).
Strangely, this (conventional) field was the first to develop a "virtual reality" facet. There are virtual "magazine stalls". They look exactly like the real thing and the user can buy a paper using his mouse.
Specialty hand held devices already allow for downloading and storage of vast quantities of data (up to 4000 print pages). The user gains access to libraries containing hundreds of texts, adapted to be downloaded, stored and read by the specific device. Again, a convergence of standards is to be expected in this field as well (the final contenders will probably be Adobe's PDF against Microsoft's MS-Reader).
Broadly, e-books are treated either as:
Continuation of print books (p-books) by other means
or as
A whole new publishing universe.
Since p-books are a more convenient medium then e-books - they will prevail in any straightforward "medium replacement" or "medium displacement" battle.
In other words, if publishers will persist in the simple and straightforward conversion of p-books to e-books - then e-books are doomed. They are simply inferior to the price, comfort, tactile delights, browseability and scanability of p-books.
But e-books - being digital - open up a vista of hitherto neglected possibilities. These will only be enhanced and enriched by the introduction of e-paper and e-ink. Among them:
• Hyperlinks within the e-book and without it - to web content, reference works, etc.
• Embedded instant shopping and ordering links
• Divergent, user-interactive, decision driven plotlines
• Interaction with other e-books (using a wireless standard) - collaborative authoring
• Interaction with other e-books - gaming and community activities
• Automatically or periodically updated content
• Multimedia
• Database, Favourites and History Maintenance (reading habits, shopping habits, interaction with other readers, plot related decisions and much more)
• Automatic and embedded audio conversion and translation capabilities
• Full wireless piconetworking and scatternetworking capabilities
The technology is still not fully there. Wars rage in both the wireless and the ebook realms. Platforms compete. Standards clash. Gurus debate. But convergence is inevitable and with it the e-book of the future.
8. The Archive Function
The Internet is also the world's biggest cemetery: tens of thousands of deadbeat sites, still accessible - the "Ghost Sites" of this electronic frontier.
This, in a way, is collective memory. One of the Internet's main functions will be to preserve and transfer knowledge through time. It is called "memory" in biology - and "archive" in library science. The history of the Internet is being documented by search engines (Google) and specialized services (Alexa) alike.
The Internet as a Collective Brain
Drawing a comparison from the development of a human baby - the human race has just commenced to develop its neural system.
The Internet fulfils all the functions of the Nervous System in the body and is, both functionally and structurally, pretty similar. It is decentralized, redundant (each part can serve as functional backup in case of malfunction). It hosts information which is accessible in a few ways, it contains a memory function, it is multimodal (multimedia - textual, visual, audio and animation).
I believe that the comparison is not superficial and that studying the functions of the brain (from infancy to adulthood) - amounts to perusing the future of the Net itself.
1. The Collective Computer
To carry the metaphor of "a collective brain" further, we would expect the processing of information to take place in the Internet, rather than inside the end-user's hardware (the same way that information is processed in the brain, not in the eyes). Desktops will receive the results and communicate with the Net to receive additional clarifications and instructions and to convey information gathered from their environment (mostly, from the user).
This is part fo the philosophy of the JAVA programming language. It deals with applets - small bits of software - and links different computer platforms by means of software.
Put differently:
Future servers will contain not only information (as they do today) - but also software applications. The user of an application will not be forced to buy it. He will not be driven into hardware-related expenditures to accommodate the ever growing size of applications. He will not find himself wasting his scarce memory and computing resources on passive storage. Instead, he will use a browser to call a central computer. This computer will contain the needed software, broken to its elements (=applets, small applications). Anytime the user wishes to use one of the functions of the application, he will siphon it off the central computer. When finished - he will "return" it. Processing speeds and response times will be such that the user will not feel at all that it is not with his own software that he is working (the question of ownership will be very blurred in such a world). This technology is available and it provoked a heated debated about the future shape of the computing industry as a whole (desktops - really power packs - or network computers, a little more than dumb terminals). Applications are already offered to corporate users by ASPs (Application Service Providers).
In the last few years, scientists put the combined power of the computers linked to the internet at any given moment to perform astounding feats of distributed parallel processing. Millions of PCs connected to the net co-process signals from outer space, meteorological data and solve complex equations. This is a prime example of a collective brain in action.
2. The Intranet - a Logical Extension of the Collective Computer
LANs (Local Area Networks) are no longer a rarity in corporate offices. WANs (wide Area Networks) are used to connect geographically dispersed organs of the same legal entity (branches of a bank, daughter companies, a sales force). Many LANs are wireless.
The intranet / extranet and wireless LANs will be the winners. They will gradually eliminate both fixed line LANs and WANs. The Internet offers equal, platform-independent, location-independent and time of day - independent access to all the members of an organization.Sophisticated firewall security application protects the privacy and confidentiality of the intranet from all but the most determined and savvy hackers.
The Intranet is an inter-organizational communication network, constructed on the platform of the Internet and which enjoys all its advantages. The extranet is open to clients and suppliers as well.
The company's server can be accessed by anyone authorized, from anywhere, at any time (with local - rather than international - communication costs). The user can leave messages (internal e-mail or v-mail), access information - proprietary or public - from it and to participate in "virtual teamwork" (see next chapter).
By the year 2002, a standard intranet interface will emerge. This will be facilitated by the opening up of the TCP/IP communication architecture and its availability to PCs. A billion USD will go just to finance intranet servers - or, at least, this is the median forecast.
The development of measures to safeguard server routed inter-organizational communication (firewalls) is the solution to one of two obstacles to the institution of the Intranet. The second problem is the limited bandwidth which does not permit the efficient transfer of audio (not to mention video).
It is difficult to conduct video conferencing through the Internet. Even the voices of discussants who use internet phones come out (slightly) distorted.
All this did not prevent 95% of the Fortune 1000 from installing intranet. 82% of the rest intend to install one by the end of this year. Medium to big size American firms have 50-100 intranet terminals per every internet one.
At the end of 1997, there were 10 web servers per every other type of server in organizations. The sale of intranet related software was projected to multiply by 16 (to 8 billion USD) by the year 1999.
One of the greatest advantages of the intranet is the ability to transfer documents between the various parts of an organization. Consider Visa: it pushed 2 million documents per day internally in 1996.
An organization equipped with an intranet can (while protected by firewalls) give its clients or suppliers access to non-classified correspondence. This notion has its charm. Consider a newspaper: it can give access to all the materials which were discarded by the editors. Some news are fit to print - yet are discarded because of space limitations. Still, someone is bound to be interested. It costs the newspaper close to nothing (the material is, normally, already computer-resident) - and it might even generate added circulation and income. It can be even conceived as an "underground, non-commercial, alternative" newspaper for a wholly different readership.
The above is but one example of the possible use of the intranet to communicate with the organization's consumer base.
3. Mail and Chat
The Internet (its e-mail possibilities) is eroding traditional mail. The market share of the post office in conveying messages by regular mail has dwindled from 77% to 62% (1995). E-mail has expanded to capture 36% (up from 19%).
90% of customers with on-line access use e-mail from time to time and 60% work with it regularly. More than 2 billion messages traverse the internet daily.
E-mail applications are available as freeware and are included in all browsers. Thus, the Internet has completely assimilated what used to be a separate service, to the extent that many people make the mistake of thinking that e-mail is a feature of the Internet. Microsoft continues to incorporate previously independent applications in its browsers - a behaviour which led to the 1999 anti-trust lawsuit against it.
The internet will do to phone calls what it has done to mail. Already there are applications (Intel's, Vocaltec's, Net2Phone) which enable the user to conduct a phone conversation through his computer. The voice quality has improved. The discussants can cut into each others words, argue and listen to tonal nuances. Today, the parties (two or more) engaging in the conversation must possess the same software and the same (computer) hardware. In the very near future, computer-to-regular phone applications will eliminate this requirement. And, again, simultaneous multi-modality: the user can talk over the phone, see his party, send e-mail, receive messages and transfer documents - without obstructing the flow of the conversation.
The cost of transferring voice will become so negligible that free voice traffic is conceivable in 3-5 years. Data traffic will overtake voice traffic by a wide margin.
This beats regular phones.
The next phase will probably involve virtual reality. Each of the parties will be represented by an "avatar", a 3-D figurine generated by the application (or the user's likeness mapped into the software and superimposed on the the avatar). These figurines will be multi-dimensional: they will possess their own communication patterns, special habits, history, preferences - in short: their own "personality".
Thus, they will be able to maintain an "identity" and a consistent pattern of communication which they will develop over time.
Such a figure could host a site, accept, welcome and guide visitors, all the time bearing their preferences in its electronic "mind". It could narrate the news, like "Ananova" does. Visiting sites in the future is bound to be a much more pleasant affair.
4. E-cash
In 1996, the four corporate giants (Visa, MasterCard, Netscape and Microsoft) agreed on a standard for effecting secure payments through the Internet: SET. Internet commerce is supposed to mushroom by a factor of 50 to 25 billion USD. Site owners will be able to collect rent from passing visitors - or fees for services provided within the site. Amazon instituted an honour system to collect don
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