„Es ist ganz über das Schlagen des Taktgebers.“ Dieser Anführungsstrich kommt von einem klugen alten Kundendienstdirektor und berät mich auf, wie man mein Einkommen als pauschaler Techniker maximiert. Wenn du überhaupt, dich warum dein Auto nicht richtig geregelt erhält, oder alles, deine Interessen wurdest nicht gewendet gewundert hast, kannst du, im Teil, die pauschale Lohn- und Gehaltsstruktur tadeln.

Pauschal bedeutet einfach, daß deinem Mechaniker eine flache Gebühr für eine bestimmte Reparatur gezahlt wird, unabhängig davon, wie lang die Reparatur wirklich nimmt. Das heißt, wenn dein Auto eine Wasserpumpe benötigt, die zwei Arbeitsstunden zahlt, und der Mechaniker führt den Job in einer Stunde durch, erhält er für zwei zahlend.

In der Theorie kann dieses zu deinem Vorteil arbeiten. Wenn der Job länger nimmt, zahlst du noch nur die „vorbestimmte“ Arbeitsmenge. In der THEORIE nicht Wirklichkeit!

Die pauschale Lohn- und Gehaltsstruktur ist entworfen, um Produktivität zu fahren. Sie ist sehr wirkungsvoll. Das pauschale Bezahlung System regt Techniker an, hartes zu bearbeiten und zu fasten, aber es fördert nicht Qualität.

In dem Erreichen deines Autos ausgedrückt richtig repariert, hat die pauschale Lohn- und Gehaltsstruktur verhängnisvolle Effekte. Pauschale Techniker suchen ständig nach Abkürzungen, um den Taktgeber zu schlagen, um die Zahl Stunden zu maximieren, die sie berechnen. Erfahrene pauschale Techniker können von 16 bis 50 Stunden an einem 8 Stunde Tag überall berechnen.

Es ist diese Abkürzungen und die halsbrecherische Geschwindigkeit, an denen Pauschalpreistechniker dieses Resultat in einigen der idiotic Fehler bearbeiten. Im Schnellfeuer Schritt eines Geschäftes habe ich Technikeranfangsmaschinen ohne öl gezeugt. Ich habe die Getriebe gesehen, die fallengelassen werden und zertrümmert in kleine Stücke auf den Geschäft Fußboden. Und ich habe Autos nach rechts gefahren durch die Bucht gesehen, die Tür-alle ist im Namen „des Schlagens des Taktgebers.“

Pauschale Techniker können mit Abkürzungen ziemlich durchdacht erhalten. Mein Liebling war die Implementierung eines 6 Fuss-langen 2 by-4, die unter die Maschine für Unterstützung gesetzt wurde, während eine Bewegungseinfassung entfernt wurde. Sie bildete einen Job, der vorbestimmt wurde, um 1.5 Stunden erreichbar in Zwanzig Minuten zu dauern. Gewinnen-gewinnen, recht? Der Techniker verdient Extrageld; du erhältst deine Autorückseite schneller.

Wirklich in vielen Fällen beschädigte die Plazierung dieses 2 by-4 die ölwanne. Außerdem verursachte sie das Auto, dein Auto, zur Balance prekär 6 Fuß in der Luft, während der Techniker den Autoheber manipulierte, um dein Motorlager zugänglich zu machen.

Diese Taktik wurde unerwartet eingestellt, als by-4 eines Technikers 2 das Veranlassen des Autos riß, Nase unten auf den konkreten Fußboden zu zerschmettern.

Manchmal verursachen die Abkürzungen sehr subtile Störungen, die Probleme über die Zeit hinaus verursachen. Ein schnelles Beispiel: ein Träger hatte sein Getriebe, das mit einem neuen Filter, einer Dichtung und einer Flüssigkeit geinstandhalten wurde. Während des Verfahrens war der Techniker in der Lage, Zeit zu speichern, indem er etwas den Getriebeölmeßstabschlauch verbog, um die Getriebewanne schneller heraus zu erhalten. Der Träger wurde wieder zusammengebaut und der Techniker bog den Schlauch zurück in Platz nach und weg von ihm gehen-keinem sorgt sich….

Sechs Monate später, ging der Träger mit einer zeitweiligen Fehlzündung zurück. Die Maschine lief nicht auf alle Zylinder. Nach umfangreicher Diagnose wurde es entdeckt, daß der Getriebeölmeßstabschlauch durch das Kabelgeschirr geneckt hatte und einen Injektor stoßweise heraus geerdet. Hmm, das ist merkwürdig. Das nicht normalerweise sehen.

Das Schnellklima und die folgenden Abkürzungen veranschaulichen die verheerenden Effekte der pauschalen, Verkauf-gefahrenen Lohn- und Gehaltsstruktur auf der Qualität der Autoreparaturen.

Kein Wunder, sogar, das ein ölwechsel oben geschraubt erhält!

Die geringe Qualität der Arbeit angeregt durch die PauschalpreisLohn- und Gehaltsstruktur beunruhigt genug. Leider stoppt sie nicht hier. Die negativen Effekte von pauschalem erhalten exponential schlechter, da sie „weit“ die Tür öffnet, um dich weg zu zerreißen!

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