Die meisten kennen die glänzenden festsetzenmißbräuche der Selbstreparatur: Service-Mitten, die $100 sogar $1000 für Reparaturen überladen oder für Reparaturen aufladen, die nie an allen erfolgt waren.

Um sicher zu sein, geschieht dieses noch täglich. Jedoch gibt es viele andere Techniken, die das Fliegen gerecht niedrig genug miteinbeziehen, um Abfragung zu vermeiden.

Die kapierteservice-Mitten erhöhen den Preis damit, nicht weg von allen möglichen Warnungen einzustellen. Es ist so allgemein geworden, daß er nicht eine geltende Industriepraxis gerecht ist, aber gleichmäßige Service-Kunden haben das Zahlen der höheren Preise angenommen.

, das ingrained Preis-Ausmeißeln könnend innerhalb der Automobildienstleistungsindustrie ist, entsetzt er (obgleich verständlich) das sogar Kunden sind erlegen überhöhten Autoreparaturpreisen instandhalten. Ich höre häufig Service-Kunden' Zustand:

„Yeah, weiß ich, daß ich weg, aber meines Autos zerrissen wurde, das jetzt repariert wurde.“ Oder, „ich weiß, daß sie zu viel aufladen, aber sie sind bequem.“

Dieses ist geisteskrank! Die Selbstreparatur anzunehmen Preis-ausmeißelnde ist seine Fortsetzung zu erlauben. Das schwierige Teil ist selbstverständlich, wie man es stoppt. Angenommen, die Automobildienstleistungsindustrie so groß und leistungsfähig ist (und so schrecklich notwendig) wie eine Schlacht solch eine Kraft tut?

Möglicherweise ist die erste Sache zum zu verstehen der Grad, zu dem diese Art Heimlichkeit-wie des Preis-Ausmeißelns auftritt. Eine Zweidekade Innenabdeckung Untersuchung hat aufgedeckt, daß 98% aller Reparaturwerkstätten (Dealerships, Einheimischgeschäfte und Vorrechte) ihre Kunden in einer Form oder in anderen Preis-ausmeißeln.

Der folgende Austausch, zwischen einem Kundendienstdirektor und einem Service-Berater, stellt eine Idee des „Bereichs von Scamming“ unter dem Radar zur Verfügung.

Ein Service-Berater fragte seinen Manager, wie man mehr Stunden pro Monat berechnet, der eine andere Weise des Fragens ist, wie der Berater mehr Geld verdienen kann. Der Kundendienstdirektor gab beiläufig an:

„Zusätzliche zwei tenths jeder Karte einfach hinzufügen, die du schreibst.“

Das heißt, wurde jeder Kunde diesem Service-Berater „,“ er hilft, von einem Vorgesetzten angewiesen, „kleine“ Extrakosten zu addieren. So, wenn die Arbeitsrate ist, würden $100 pro Stunde zwei tenths $20 entsprechen. Anstatt $100 pro Stunde, der Service-Kunde zahlen wurde wirklich Bezahlung $120.

$20 klingt nicht wie mit dem groben Unrecht uns viel verglichen, die alle kennen. Jedoch ob es eine überbeladung von zwei Cents oder von $20 ist, ist sie zu viel.

Wenn du ein Geschäft besichtigst, das diese Strategie alleine übt (es gibt Hunderte Strategien, viele, die gleichzeitig angewendet werden), kannst du herauf das Zahlen über $100 oder mehr durch Ende des Jahres fertigwerden.

Was wirklich entsetzt, ist, daß, zerreißend weg vom überschuß, eine Zeit des Jahres $100 wirklich klein ist!

Versuch $500-$5000

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