Uma das indústrias crescentes as mais rápidas nos Estados Unidos é hoje a indústria do animal de estimação. A indústria ao todo aumentou o excesso de 20% os 5 anos passados e é projetada continuou o crescimento nos anos upcoming. Sobre os 10 anos passados, a indústria do animal de estimação veio a uma indústria do dólar $34 bilhões. Isto excede o que nós gastamos no doce e nos brinquedos. A indústria do doce transformou-se uma indústria do dólar $25 bilhões quando os brinquedos forem uma indústria do dólar $20 bilhões.

Os proprietários do animal de estimação são agora os pares profissionais que opting para animais de estimação contra crianças, pares aposentados e nesters vazios. Tudo com a renda descartável a gastar em seu amigo pequeno furry.

A categoria crescente a mais rápida com a maioria de oportunidade para o crescimento é luxuosa para animais de estimação. Apesar de tudo, agora nós podemos começar um massage para nossos animais de estimação, um tratamento aromatherapy do spa, o cuidado doggy do dia é uma obrigação na cidade e você pode mesmo tê-los escolhidos acima por uma rolls royce para fazer exame d para seu pawdicure semanal do manicure. Mesmo os hotéis luxuosos estão oferecendo agora menus especiais para nossos companheiros furry.

Para varejistas do animal de estimação, é importante compreender o que as expectativas são do cliente luxuoso. Quem são o cliente luxuoso e que é que vieram esperar?

O cliente luxuoso compra em Chanel, em Gucci, em Luis Vuitton, em Prada e em Neiman Marcus para nomear alguns. Permanece em 4 e 5 hotéis da estrela. Come nos restaurantes os mais finos. Desgasta o desenhador e compra boutiques do desenhador por causa da experiência. Não é preço resistent. Assim que é a experiência que espera que você pede?

1. Saber seu nome quando entra na loja. Certificar-se de que você e sua equipe de funcionários sabem e compreendem seu lifestyle. Espera o serviço e espera-o ser esperado sobre.

2. O cliente luxuoso espera trabalhar com forma knowledgable os associados orientados das vendas que compreendem como vender um produto luxuoso e são knowledgable nas características, nas vantagens e nos benefícios. Estes associados das vendas têm também uma apreciação para artigos luxuosos e compram-na frequentemente para se. Os associados tais como estes são vistos como fontes credible a estes clientes.

3. O luxo é sobre uma experiência. A experiência faz exame d longe de seu mundo diário. A experiência pode incluir um vidro do champanhe ou o vinho, o queijo e os biscoitos ou o chá e os scones. Um scent bonito e uma música soothing enquanto participa no ambiente ajudam realçar a experiência.

4. Merchandising um produto luxuoso envolve uma apresentação limpa da mercadoria que é livre de poeira e caracterizada belamente no boutique. Iluminar-se essa destaca o produto é crítica a realçar a experiência do shopping.

5. Seguir completamente e uma comunicação com o cliente é paramount. Isto incluiria agradecer você para anotar depois que compra ou para pela loja. Chamando a quando o produto novo chegar. Chamando a em seu aniversário, sabendo eventos importantes em sua vida tal como seu anniversary, sabendo o nome de seus marido e crianças. Todos são sobre a atenção e o cuidado pessoais que você e sua equipe fornecem.

O mais importante, compreender o que os produtos do desenhador significam no mundo do animal de estimação. Um portador do animal de estimação do handbag por exemplo deve ter um ponto médio do preço de $600.00+. www.designerpaws.com caracteriza os portadores feitos do couro do italiano de 100% e é handmade. Na roupa do animal de estimação, um ponto médio do preço de sobre $150.00, e as camas do animal de estimação devem estar em um ponto médio do preço sobre de $400.00. Vendedores demais estão promovendo os produtos do desenhador que na realidade são pobres na qualidade e na construção e são fixados o preço bem abaixo de um ponto do preço do desenhador. Ser cauteloso de o que você carrega dentro sua loja que está caracterizada como o desenhador enquanto esta pode muito jorrar volta afastado o cliente que você está olhando para atrair. O mais importante, staff sua loja com povos que compreendem como atrair, vender e crescer uma base luxuosa do cliente.

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