Il regarde-t-vous tellement très simple, ne pensez-vous pas ? « Faire à d'autres car vous les feriez faire à toi. » La règle d'or semble si globale que ce devrait être une solution pour tous les rapports. Poignée juste tout le monde la même manière vous apprécieriez l'manipulation et est-ce que tout courra lisse comme soie, correcte ?


Mais attente… Quelque chose semble être outre de…


Est-ce quequelque chose de vos affaires type de ventes d'homme réussi espérerait les mêmes buts de leur carrière que votre quarante-quelque chose commis de bureau veut ? Votre viser technique de personnel est-il pour les mêmes buts et récompenses que votre réceptionniste ?


En effet, leur veut sont tout à fait différents, mais trop de propriétaires d'affaires appliquent une méthode universelle en recommandant leur personnel fortement évalué. Une fois qu'un contrat important est accompli, tout le monde obtient une récompense identique, si c'est un repas ou une carte de cadeau. Fournir la même chose à chaque contribuant est ce qui est exact, n'est-ce pas? Mais le pensez-vous est-vous vraiment juste pour les personnes principales de votre compagnie ?


Garder vos personnes principales


Étonnamment peu d'entrepreneurs comprennent que la leçon de théorie de Pareto concernant leurs ouvriers signifie que 2 sur 10 de leurs ouvriers produisent 80% du revenu de votre compagnie entière. En outre, presque chaque livre de gestion cite des études comparant la productivité du personnel principal au personnel pas aussi capable (pourtant encore efficace). La diffusion entre le meilleur et le plus mauvais se sont avérées aussi haute que 100 à 1. Les plus étroits ces rapports semblent jamais obtenir à un qu'un autre est au mieux 4:1. Est-ce que tellement maintenant combien plus ce balancement extrême en vent de valeur lève le coût ?


Supposant que votre coût annuel pour le moindre membre capable de personnel est $30.000, que a-t-il coûté pour votre clef fournit-il de personnel ? Puisqu'un montant décent des coûts pour un employé ne changent pas, ces coûts n'augmentent pas par rapport au salaire de base. Pour les buts de cet exemple, employons un certain des cas les pires, $60k. Supposant que votre employé de $30k produit de $30k de valeur (autrement ils seraient allés, droit ?). Si votre employé principal est des quatre périodes négligeables plus productives comme le plus mauvais, ils fournissent bien plus de valeur pour combien plus elles coûtent.


Si vos affaires investissent dans plus de classes pour le personnel fond-sonné, les coûts augmentent immédiatement, mais sans n'importe quelle assurance que la productivité augmentera pareillement. Considérer, aussi, quelle quantité de votre salaire est factorisé dans le « coût » de cet employé modérément compétent ? Aucun probablement. Les coûts de gestion sont habituellement invisibles, factorisé loin comme frais généraux. Cela ressemble certainement à de toi sont productif - essai de votre plus dur pour apporter le long des strugglers, espérant qu'elles se lèvent par la suite au-dessus de leurs imperfections. Considérer quelle quantité de votre temps est dépensé avec l'un ou l'autre de ces employés :
La dynamo de individu-gestion qui, avec la vitesse d'un train de balle, manipule des plaintes de client, fournit des résultats sans défaut, et nettoie même après se dans la salle de coupure
Le nouveau type qui a quelques questions interpersonnelles, les défauts de produits occasionnels, problèmes après des instructions, et révèle tard le lundi en raison de sa gueule de bois occasionnelle


En effet vos interprètes principaux valent la peine leur sel. En tant que tels, il est crucial que chaque propriétaire de petite entreprise maintienne leurs interprètes supérieurs, car ce groupe de votre plus grand compose la partie de la valeur de votre équipe. Leur connaissance de vos processus uniques ainsi que leurs talents et capacité d'obtenir le travail fait dans un pincement les fait proche à inestimable.


Ainsi, que la récompense de manière la plus efficace est-elle vos personnes principales ? Que devriez-vous faire pour indiquer à ces hauts interprètes qu'elles sont appréciées, et pour amplifier la probabilité qu'elles seront là pour toi quand vous avez besoin de eux encore ?


Que la récompense de manière la plus efficace est-elle vos meilleures personnes ?


Les payer froids, argent comptant dur. Si votre rédacteur de $30k met en marche dehors des semaines de 70 heures pendant la poussée finale d'un effort principal, la plupart des récompenses pures d'argent comptant entreraient à un salaire minimum moins que de taux. Reconsidérer juste ce choix. Ceci peut être tout à fait blessant, vu, au lieu de cela, en tant que pauvre offre pour les payer au loin et pour soulager votre conscience coupable. Si vous décidez de suivre ce chemin, après que le percepteur obtienne sa part, l'impact net de cet argent comptant pourrait être lointain moins que cela coûte de le payer dehors.

Salaire pour un voyage de formation. Quelques gens pourraient être heureux d'être récompensés avec une occasion de suivre une conférence dans une nouvelle ville sur le dixième de dollar de compagnie. Ils peuvent même essayer de passer quelques jours avant ou après, hors de leur propre poche, pour encaisser juste dedans sur cette chance de partir pour un peu. Faire attention cependant, ceci pourrait être évident pour votre interprète supérieur que vous avez noté leur exécution nécessitant la formation. Ils pourraient incorrectement supposer qu'ils devraient obtenir d'autres classes pour être dignes de la vraie récompense qui ils obtiendront par la suite. Si votre accomplisseur mince-est pelé, ils pourraient devenir intéressés que leur effort qu'ils ont exercé était un panneau d'avertissement à toi qu'ils ne faisaient pas aussi bien à leur travail. On pourrait confondre la proposition d'une récompense de formation dans cette situation qui leur lutte était évidente à toi, et maintenant vous prenez la modalité de reprise.


Les favoriser. Cependant l'appel d'un titre impressionnant ou les avantages matériels s'est associé à une promotion peut en inspirer, de plus en plus ouvriers sont venus pour comprendre les risques du principe de Peter. Ils craignent que leur monde change beaucoup quand ils deviennent directeur. Votre turbocharged de talent le plaisir probablement dans ce qu'elles font en ce moment. C'est pourquoi elles sont ainsi ça alors reprise capable à elle. Avant de considérer une récompense promotionnelle, s'assurer que les utilisations honnêtes de nouvelle position les qualifications et les possibilités actuelles dans ces hauts accomplisseurs, ou toi peuvent finir vers le haut de les perdre. Si vous pensez elle est la meilleure pour aller pour elle, s'assurent que votre interprète supérieur comprend qu'elle est bien d'obtenir leur vieux travail encore si les choses n'établissent pas dans le rôle nouvellement favorisé.


Offrir plus de temps au loin. Tout le monde doit partir, bien ? Cependant, si vous donnez cette bonification à un ouvrier très commis qui est tellement complètement commis à leur métier qu'ils n'ont pas beaucoup d'amis du lieu de travail, ils peuvent ne pas savoir se conduire pendant ce temps libre.


Faire à d'autres car ils auraient fait à elles.


Comme vous pouvez voir, il y a quelques mécanismes pour récompenser votre meilleur. Il est dangereusement simpliste de donner à chacun de vos employés la même récompense. Il est particulièrement facile de leur donner une récompense que vous seriez heureux d'obtenir.


Toute la ceci mène à un concept très simple : communication. En un mot, demander à votre meilleur ce qu'elles vraiment voudraient. Qu'est-ce cette volonté leur permettent-il de comprendre vraiment qu'elles sont ont aimé ? Le chemin qui mène une personne à être un excellent représentant de compte est tout à fait distinct que la vie d'un grand adjoint administratif. Vous pouvez être choqués par les réponses que vous êtes dits. Si on dise la vérité, votre personnel peut être stupéfait, aussi bien, de découvrir que vous écoutez vraiment leurs idées de décider sur la récompense pour leur travail dur.


Veulent-elles l'argent comptant ?
Veulent-elles des responsabilités plus provocantes ?
Est-ce qu'elles veulent-elles une certaine heure loin de travail à apprécient leurs enfants ?
Auraient-elles plutôt plus de tutelle ?
Veulent-elles simplement être félicitées à une réunion de compagnie ?
Quelles récompenses ont-elles reçues précédemment que vraiment fait leur la sensation a apprécié ?


Les réponses peuvent différer notamment pour chaque personne, dépendant de leurs ambitions à long terme, comment leurs désirs actuellement sont accomplis dans la hiérarchie de Maslow des besoins, et des difficultés courantes dans leur vie. Ne pas faire l'erreur de la prise pour reconnaissant que la réponse que vous entendez aujourd'hui demeurera la même dans toute la carrière de votre interprète supérieur.


À la fin du jour, plutôt que de d'essayer de récompenser votre personnel la manière que vous voudriez être récompensés, casser la règle d'or, et d'investir l'arrangement de temps réellement leurs besoins et veut. En les impliquant dans les décisions qui affectent leurs vies tellement directement, vous pourriez par distraction encaisser dedans sur l'effet d'aubépine, et inspirez vos personnes en vous démontrant soin. Vous noterez probablement que vous avez produit un arrangement de travail qui rend vos hauts accomplisseurs plus heureux qu'elles avez jamais été. En conséquence, elles découvriront des manières de se pousser à de nouveaux niveaux d'efficacité, arrangement que leurs efforts provoqueront les récompenses qui sont vraiment importantes pour elles. Vous pouvez même gagner leur respect et fidélité pour une vie.

Article Source: http://www.articleset.com