Comment la chute d'un client

| by Matt Barker | November 20, 2008
Ainsi, vous êtes une agence immobilière et vous avez un client de l'Enfer. Vous êtes prêt à mettre fin à la relation, mais comment faites-vous? Voici quelques approches qui pourraient faciliter la transition d'avoir une douleur-in-the-vous-savez-où le client à la liberté bonheur.

It's Not You, It's Me.

"Je suis désolé, PITA client, mais je ne suis pas de travail, ainsi que je peux pour vous. Voici le nombre de [collègue qui je veux voir souffrir.] Je suis sûr que vous obtenez sur tous juste dreamily ensemble ».

Je suis d'une orientation qui n'est pas axée vers vous

"Gee, PITA Client, j'ai été longtemps en mettant l'accent sur une carrière de haut-représentant chien fin maisons à Chihuahuas de jouets et d'autres races. J'ai eu ma chance à représenter le chien Taco Bell et tout simplement pas eu le temps de bien vous représenter. Voici le nombre de ... etc "

Nous sommes divergence

"Client PITA, j'espère que vous savez que je garde de votre maison de chasse, mais il semble que nos délais sont sans cesse en contradiction. Je ne voudrais pas que vous soyez gêné par le calendrier de la mienne. Voici le nombre de ... etc "

Nous sommes trop dépendants Co -

«Vous savez, PITA Client, nous avons vraiment été de consacrer trop de temps ensemble et cela commence à interférer avec mes autres engagements. Toutefois, j'ai une grande nouvelle pour vous. Collègue-qui-je-veux-pour-voir -subir est actuellement disponible pour vous aider, afin mai je prends la liberté de donner son nom et son numéro de mon compte?

Let's Just Be Friends

"Autant que je mets en valeur votre entreprise, je ne pense pas que ce qui se passe au travail à l'heure actuelle. J'espère vous voir à un peu banal de collecte de fonds. Voici le nombre etc ..."

Je ne peux pas être lié à l'heure actuelle

"Client PITA, j'ai décidé de prendre une âme en recherche de voyage dans les Andes pour trouver mon vrai moi. Toutefois, j'ai le numéro de quelqu'un qui va être parfait pour vous ... etc" (Notez que cela ne fonctionne pas absent, sauf si vous vous assez de temps pour que vous mai ont effectivement disparu dans les Andes)

Je ne suis pas prêt pour ce niveau d'engagement

«J'ai été pensée, PITA Client, et je ne pense pas que je vais vous donner le plus haut niveau de service possible! Cependant, je viens d'arriver à avoir le nombre d'... etc"

Je t'aime, mais je ne suis pas * dans * l'amour avec vous

«Je veux pour vous aider à réussir, PITA, mais je ne pense pas que nous sommes juste un pour l'autre. Cependant, je connais quelqu'un qui est bon pour vous. Oh, regarde, j'ai encore eu son numéro , Que de fantaisie ... "

Je ne t'aime plus et peut-être jamais

"PITA Client, vous êtes un véritable PITA. Je ne veux plus jamais vous revoir et je ne voudrais pas même de vous recommander un certain de mes collègues qui je veux voir souffrir, parce qu'il serait trop cruel et je serais en proie à avec la culpabilité. " (Non recommandé, sauf en dernier recours)

Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses façons de vous séparer d'un client. Restez professionnelle, rester en sécurité et tenter de se référer au lieu de l'abandon; vos anciens clients mai effectivement se rendent pas compte que cela a été votre méthode de la fuite en criant.

Article Source: http://www.articleset.com



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